Bitte beende den Galaxy-Client, indem du auf das dazugehörige Icon im Infobereich unten rechts rechtsklickst und "Exit" auswählst. Starte danach Galaxy neu, klicke auf Gwent in der Spieleliste links und versuche, das Spiel nochmal zu starten.
Es könnte außerdem hilfreich sein, wenn du dich mit deinem Konto auf playgwent.com einloggst. Bitte stelle sicher, dass du Galaxy danach neu startest.
Wenn das Problem danach weiterhin besteht, versuch bitte, die folgenden Galaxy-Ordner in deiner Antivirensoftware und Firewall zur Whitelist hinzuzufügen:
- Der Installationsordner von Galaxy (standardmäßig C:\Program Files (x86)\GalaxyClient),
- C:\ProgramData\GOG.com
Sollte das Problem dadurch ebenfalls nicht gelöst werden, kontaktiere uns bitte direkt.