GOG 개인정보 보호정책

8.1 사용자가 제공하는 모든 정보는 GOG의 보안 서버나 신뢰할 수 있는 협력사 서비스에 보관됩니다. GOG는 불법 또는 승인받지 않은 정보 처리, 사고로 인한 손실, 파괴, 손상으로부터 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 기술 및 조직적인 조치를 취합니다.

8.2 사용자 정보 보관 기간. GOG는 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관합니다. 세금이나 회계 목적, 기타 법적 요구사항 및 의무 등, 일부 특수한 경우에는 법률이 요구하는 보관 기간이 더 길 수도 있습니다. 위에 언급된 기타 목적을 위한 GOG 서비스에 사용자가 개인정보를 제공할 필요가 없어지는 즉시 해당 정보는 삭제하거나 익명화합니다. 특히 다음 사항을 양지하시기 바랍니다.

• (ㄱ) GOG는 GOG 서비스에 대한 사용자의 액세스 동의 기간, 즉, 사용자가 GOG 계정을 폐쇄할 때까지 사용자의 GOG 계정과 관련된 정보를 보관합니다. 사용자가 GOG 계정을 폐쇄하기로 결정하더라도, GOG는 사용자에 관한 정보 중 제한된 정보를 세금 및 법률, 회계 목적으로 보관할 수도 있습니다.
• (ㄴ) GOG 계정이 없는 사용자가 문의하는 경우, GOG에서는 사용자 지원을 위해 필요한 기간 및 법률이나 의무 목적으로 필요한 동안 사용자와 연락을 유지합니다.
• (ㄷ) 공개 게시판에 올린 게시물과 게임 리뷰와 같은 정보는 사용자가 삭제할 때까지 유지됩니다. GOG는 사용자의 허락 없이 사용자 게시물이나 의사표시에 개입할 의도가 없습니다.
• (ㄹ) GOG는 궨트 서비스에 대한 접속 동의 기간, 즉, 사용자가 궨트 계정을 폐쇄할 때까지 사용자의 궨트 계정과 관련된 정보를 보관합니다. 계정이 폐쇄되면, GOG는 사용자에게서 수집한 정보 중 제한된 정보를 세금 및 법률, 회계 목적으로 몇 년 더 보관합니다.

9.1 위 정보는 다음과 같은 목적에 사용합니다.

• GOG 사용자 프로필, 채팅, 게시판, 클라우드 저장 및 GOG Galaxy의 교차 플레이 서비스 등 GOG 서비스와 기능을 사용할 수 있도록 해주는 것은 물론, 사용자 GOG 계정에 대한 액세스 제공, 게임 및 기술 지원 제공 등 당사와 사용자 간 동의로 인해 발생하는 의무를 이행하려는 목적
• GOG 서비스에 액세스하는 사용자 및 사용자 컴퓨터, 기기에 대해 GOG 서비스가 가장 효과적인 방식으로 제공되는지를 확인하기 위한 목적
• 사용자가 GOG에 요청하는 정보나 제품, 서비스를 제공하기 위한 목적 및 GOG에서 사용자가 흥미를 느낄만한 정보를 제공하기 위한 목적. 특히, 뉴스레터나 GOG 서비스에 대한 이메일, 가입 축하 할인이나 광고와 함께 제공하는 할인 등의 특별 할인 및 비정기 할인, GOG 및 제삼자 웹사이트와 서비스, CD PROJEKT 게임 및 서비스(선택사항)에서의 사용자 구매나 활동을 기반으로 하여 할인 및 상품 추천 등을 보내기 위한 목적.
• GOG 마케팅 활동 효과 평가 및 마케팅 품질 개선을 위한 목적
• GOG 서비스 및 법률 문서 변경을 알리기 위한 목적
• 사용자의 게임 플레이 방식, 보고된 문제, 사용자 제안 또는 만족도 설문 조사 등을 기반으로 GOG 서비스를 개선하고 수정하기 위한 목적
• GOG.com 성능에 대한 기타 요소 및 전환율을 계산하기 위한 목적
• 유럽 연합 내외부에 있는 결제 수단 제공업체 등의 협력사 서비스와 관련된 목적에 사용되며, 해당 서비스 제공에 필요한 범위 내로 국한됨
• GOG Connect나 Facebook 계정을 통한 인증과 같은 선택형 기능을 제공하기 위한 목적
• GOG 서비스를 더욱 재미있게 만들기 위해 GOG 서비스 및 기타 플랫폼 사용에 대한 정보(GOG는 사용자가 다른 플랫폼의 사용자 계정과 GOG 계정을 병합할 때 생성되는 정보를 사용함)를 기반으로 범용 사용자 프로필을 만들기 위한 목적
• 사기 및 사용자 계정의 무단 사용으로부터 사용자를 보호하기 위한 목적
• 세금, 법률 및 회계 목적
• EU 법령(GDPR)에 정의된 책무를 다하기 위한 목적

9.2. 마케팅 커뮤니케이션, 할인 및 광고의 대상을 지정하거나 맞춤 제공할 때마다 GOG에서 사용자 개인정보를 분석하게 될 수 있습니다. 하지만, 사용자의 법적 상황에 영향을 미칠 수 있으므로 GOG에서는 알고리즘을 이용하는 등의 자동화된 결정을 하지 않습니다. 맞춤형 할인이나 상품 추천, 광고 뉴스 등의 수신을 원하지 않는 경우 사용자는 언제든 수신을 거부할 수 있습니다. 또한, GOG 계정 구독 페이지에서 구독을 관리하거나, 마케팅 이메일에 있는 "구독 중지" 링크를 클릭하거나, 직접 여기에 문의하여 맞춤형 및 타겟 마케팅 이메일을 포함한 마케팅 커뮤니케이션 수신 여부를 선택할 수 있습니다.

9.3 궨트. 궨트를 다운로드하거나 사용하거나 플레이하기 위해 궨트에 가입하는 경우, GOG에서는 (ㄱ) 사용자에 대한 궨트 플레이 허용 및 액세스 제공, (ㄴ) 플레이어 정보 분석을 통해 더 즐거운 게임 플레이 보장, (ㄷ) 궨트 플레이어 순위 유지, (ㄹ) 궨트 성능에 대한 기타 요소 및 전환율 계산, (ㅁ) 게임 유저를 위한 기술 지원 서비스 유지, (ㅂ) 게임 오용 사례 식별, (ㅅ) GOG가 사용자에게 수집한 결합 정보를 기반으로 한 제삼자의 서비스 및 게임 내 마케팅을 포함한 GOG 웹사이트와 서비스에 표시되는 GOG 마케팅 커뮤니케이션, 할인 및 광고 대상 지정 및 맞춤화의 용도로도 사용자 정보를 이용할 수 있습니다.

9.4 비개인정보. GOG는 사용자에게 서비스를 제공하기 위해 GOG와 협력하는 제삼자 협력사(GOG.com에서 게임을 판매하는 게임 개발사나 배급사, 결제 서비스 제공 업체 등)와 GOG 서비스를 지원, 개선 또는 수정하거나 사용자가 구매하는 제품 개선을 지원하기 위한 목적으로 사용자 행동(지역별 판매량, 지원 티켓 수 등)에 대해 일부 집계되고 일반적인 비개인 정보를 처리하고 공유할 수 있습니다. 또한 GOG.com 운영을 지원하기 위해 정보 분석 서비스와 비개인 정보를 공유할 수도 있습니다. 위에 언급한 바와 같이, 모든 정보는 익명화되어 사용자를 식별할 수 없으므로 우려하지 않으셔도 됩니다.

10.1 사용자 개인정보의 일부 요소 및 사용자가 사용하는 GOG 서비스의 일부 정보는 다른 GOG 사용자가 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하께서 표시하기로 선택한 경우 GOG 서비스의 다른 사용자가 귀하의 사용자 이름과 아바타를 볼 수 있습니다. 또한, GOG는 사용자의 GOG 서비스 이용 중 파생된 기타 정보를 표시할 수도 있습니다. 이러한 정보는 GOG 사용자가 취향이 비슷한 게이머를 찾고 GOG 사용자 커뮤니티 구성을 지원하는 데 사용됩니다. 사용자는 GOG 계정에서 사용자 프로필 개인정보 설정을 관리할 수 있습니다.

10.2 궨트. 사용자가 궨트 계정을 생성하면 사용자의 기본 정보 일부가 사용자 공개 프로필로 구성되며 이는 사용자 프로필을 확인하는 사용자들에게 보이게 됩니다. 사용자는 언제든 궨트 계정 설정에서 이러한 기능을 끌 수 있으며 이러한 정보의 프로필 표시 여부를 관리할 수 있습니다.

10.3 자신의 정보 사용 방법. 사용자는 GOG 서비스(비공개 메시지, 채팅, GOG 게시판, 궨트 등의 멀티플레이 게임 등)를 통해 이루어지는 모든 통신을 통해 자신의 대화명을 포함한 개인정보는 물론 통신 내용 자체가 노출될 수 있다는 사실을 인지해야 합니다(자세한 내용은 위의 10.2절 궨트 섹션 참조). 또한, 사용자가 GOG 게시판이나 GOG 사용자 프로필 등의 GOG 서비스를 사용하여 공개적으로 공유한 모든 정보와 콘텐츠는 GOG 사용자와 기타 사용자가 확인할 수 있습니다. 정보를 공유할 대상을 선택하거나 자신의 개인정보나 연락처를 공유할 때에는 신중하게 판단하시기 바랍니다.

GOG 서비스 제공을 돕는 협력사

• 사용자의 고객 지원 요청 관리를 지원하기 위한 고객 지원 티켓 시스템 및 소프트웨어를 제공하는 Zendesk Inc. 등의 고객 지원 협력사
• Google Adwords와 같은 제삼자 서비스에 대한 온라인 광고 타겟팅, 제공 및 측정을 쉽게 해주거나 Campaign Monitor Ltd와 같이 이메일 마케팅 도구를 제공하는 광고 및 광고 측정 파트너
• 사용자에게 궨트를 제공하고 사용자가 궨트 e스포츠 대회에 참여할 수 있도록 지원하는 CD PROJEKT S.A를 포함한 GOG의 자회사 및 계열사
• 부정행위 방지 회사: GOG는 궨트에서의 부정행위를 감지하고 조사하며 방지하는 데 필요한 정보를 공유할 수도 있습니다.
• GOG.com과 궨트를 위한 분석 도구를 제공하는 제삼자 공급 업체
• 오류 추적 및 충돌 보고 도구를 제공하는 제삼자 공급 업체
• 사용자가 요청한 GOG 콘텐츠 제공을 최적화하기 위한 제삼자 네트워크 공급 업체(사용자 IP 주소와 사용자가 접속하려는 GOG 콘텐츠의 ID만 공유함)
• 데이터 스토리지 협력사: GOG는 일부 사용자 정보를 제삼자 데이터 스토리지 서비스를 이용하여 저장할 수 있습니다. 예를 들어, GOG는 Google 서비스를 이용하여 GOG.com 설문 조사를 수행할 수도 있습니다.
• GOG의 법률이나 세금, 감사, 회계 문제를 다루는 전문적인 고문

10.5 결제 처리 중 GOG는 독립 결제 처리 업체(일반적으로 데이터 관리 회사라고 부름)인 다음 유형의 제삼자 업체와 사용자 정보를 공유할 수도 있습니다.

• 결제 처리를 위한 결제 서비스 제공 업체
• 결제를 받기 위한 은행 및 금융 기관
• 사기 방지 서비스 제공 업체

법률이 요구하는 경우 GOG는 결제 수단 및 보안 위험 점수의 무단 사용과 같은 불법 또는 사기가 의심되는 행위의 세부정보와 IP 주소 등 사용자 정보를 경찰이나 기타 정부 기관과 공유할 수도 있습니다.

10.6 GOG는 Google Inc.에서 제공하는 reCAPTCHA 서비스를 사용하여 GOG 사이트의 인터넷 제출 양식을 통해 사용자가 제출하는 정보를 보호합니다. reCAPTCHA 플러그인은 사용자가 사람인지 확인하여 특정 웹사이트 기능, 특히 댓글을 스팸 봇이 사용하거나 남용하지 못하도록 막아줍니다. reCAPTCHA 플러그인 쿼리에는 Google reCAPTCHA 서비스를 위해 Google이 요청한 기타 정보와 IP 주소 전송이 포함되며 이를 위해 사용자 입력이 Google에 전달되고 사용됩니다. 하지만, 사용자의 IP 주소는 유럽 연합 회원국 또는 유럽 경제 지역 협정 당사국 내의 Google에서 미리 뒷부분을 잘라내며, 이에 따라 익명화됩니다. 예외적인 경우에만 IP 주소 전체가 미국의 Google 서버로 전송되며 그곳에서 뒷부분 주소를 잘라냅니다. GOG를 대신하여 Google이 사용자의 GOG 서비스 사용 평가를 위해 이 정보를 사용합니다. 사용자 브라우저에서 reCAPTCHA를 통해 제공된 IP 주소는 Google의 다른 자료와 병합되지 않습니다.

10.7 사용자 정보는 사용자 거주 국가 및 유럽 경제 지역(EEA)과 스위스 밖(미국이나 캐나다, 브라질 등)으로 이전, 저장 및 처리될 수 있습니다. 이러한 국가의 개인정보 보호 법률은 사용자 거주 국가나 EEA와 같은 수준의 보호를 제공하지 않을 수도 있습니다. 하지만, GOG가 유럽 경제 지역(EEA)과 스위스 이외 지역에서 사용자 정보를 공유할 때에는 사용자 개인정보를 적절히 보호하고 안전하게 전송하는 합법적인 방법인 EU 표준 계약 조항 또는 개인정보 보호 체계를 기반으로 공유합니다.

11.1 GOG 서비스에는 제삼자(예: GOG.com에서 제공되는 게임의 개발사 등)의 서비스나 웹사이트, 링크가 포함될 수 있습니다. 또한, 사용자가 추가 게임 서비스를 이용하려는 경우 제삼자(게임 개발사/배급사 등)가 별도로 식별 정보(이메일 주소, 이름 등)를 수집할 수 있지만, 사용자에게 이를 통지하고 사용자가 그에 동의해야만 그러한 정보를 수집할 수 있습니다. 그러한 정보에는 제삼자의 게임과 관련하여 사용자의 GOG 프로필에 정보를 저장하는 활동(게임 진행 상황 저장 등)이 포함될 수 있습니다. GOG의 개인정보 보호정책은 이러한 외부 사이트나 외부 업체에까지 적용되지 않으므로 각 웹사이트나 업체의 개인정보 보호정책을 직접 참고하시기 바랍니다.

11.2 GOG 서비스에서는 GOG의 관계회사인 CD PROJEKT에서 제공하는 웹사이트, 게임 등과 같은 GOG 승인 협력사 서비스를 쉽게 이용할 수 있는 선택 사항을 제공할 수도 있습니다. 이를 위해 사용자의 동의 하에 해당 협력사와 일부 사용자 개인정보(이메일 주소 등)를 공유해야 합니다. 이렇게 공유하는 개인정보는 협력사의 개인정보 보호정책을 통해 보호됩니다.

11.3 GOG Connect에 대한 요약(자세한 정보는 여기에서 확인)입니다. GOG에서 이 (선택적) 기능을 제공하려면 Valve의 서비스를 이용하여 Steam을 통해 제공되는 Steam 및 게임 관련 특정 데이터(이하 "Steam 데이터")를 검색해야 합니다. GOG는 본 개인정보 보호정책에 따라 Steam 데이터를 취급합니다. GOG는 사용자가 요청한 경우에만 사용자의 Steam 계정에서 Steam 데이터를 검색하며 해당 데이터를 당사에 저장하는 경우 사용자에게 이를 통보합니다. GOG는 사용자의 Steam 암호나 로그인 정보를 가로채거나 저장하거나 사용하지 않습니다. Valve의 요구사항에 따라 Steam 데이터는 다음과 같이 제공됩니다. (가) "있는 그대로," "모든 결함과 함께," "사용 가능한 상태로" 제공되며, 만족스러운 품질, 성능, 정확성 및 노력과 관련된 모든 위험성은 사용자의 책임입니다. 해당 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 Valve, Steam 게임 배급사 및 개발사, 공급 업체는 묵시적 또는 명시적으로 진술이나 보증, 조건을 제시하지 않습니다. Valve, Steam 게임 배급사, 개발사 및 해당 공급 업체는 (ㄱ) 상품성, 특정 목적에의 적합성, 신의성실의 의무, 정확성, 소유권, 향유권, 져야할 부담 없음, 유치권 및 비침해에 대한 보증 또는 조건, (ㄴ) 거래의 처리 또는 사용을 통해 발생하는 보증이나 조건, (ㄷ) 오류 없는 액세스 또는 무중단에 대한 보증 또는 조건을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 명시적이거나 묵시적인 조건이나 보증을 명시적으로 부인합니다. (나) 어떤 상황에서도 Valve나 공급 업체는 API 이용 약관이나 사용자의 Steam 웹 API, Steam 데이터 또는 Valve 브랜드 및 링크를 사용하는 행위 또는 그 결과로 발생하는 간접적이거나, 결과적이거나, 특별하거나, 우발적이거나 징벌적인 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 손해에 대해 책임을 지지 않으며 제삼자가 그러한 손해 가능성을 통보받은 경우에도 이는 마찬가지입니다. 이 단락에 따른 손해 배제는 사용자의 배타적 구제와는 별개이며 그러한 구제 수단이 본질적 목적을 달성하지 못하거나 달리 시행할 수 없는 것으로 간주되는 경우에도 효력을 발휘합니다. 이러한 제한 및 배제는 해당 배제 및 제한이 적용 가능 법률로 금지되지 않는 범위 내에서 손해가 (ㄱ) 계약 위반, (ㄴ) 보증 위반, (ㄷ) 부주의 또는 (ㄹ) 기타 원인으로 인해 발생했는지와 관계없이 적용됩니다. 위 내용 중 동의하지 않는 사항이 있거나 위 사항과 관련하여 Valve 또는 공급 업체와의 분쟁이나 청구가 있는 경우 사용자의 유일하고 배타적인 구제책은 Steam 웹 API, Steam 데이터 및 Valve 브랜드 및 링크 사용을 중단하는 것입니다.

12.1 GOG는 다양한 법의 적용을 받고 있으며 법 집행 및 기타 법적 요구사항을 준수하기 위해 사용자의 개인정보를 공개해야 할 수도 있습니다.

12.2 가능성은 거의 없지만, GOG 개편이나 GOG 계정 통합이 발생할 경우, GOG는 개인 식별 정보를 관련 제삼자에게 이전할 수 있으며 그러한 관련 제삼자는 최소한 GOG와 동일한 수준의 개인정보 보호정책을 준수할 것입니다.

13.1 사용자에게는 마케팅 목적과 같은 특정 상황에서 자신의 개인정보 사용을 언제든 거부할 권리가 있습니다. 여기에서 GOG에 문의하거나 GOG 계정 내에서 이메일 설정을 변경함으로써 거부할 수 있습니다. 또한, GOG가 사용자에게 발송하는 이메일에는 수신 거부 및 구독 중지 옵션이 포함됩니다.

13.2 사용자 거주 지역에 따라 추가적인 개인정보 보호 권리가 있을 수 있습니다. 예를 들어, EU 법률의 적용을 받는 사용자의 경우, 다음과 같은 추가 권리가 있습니다.

• GOG가 보관하고 있는 사용자 자신의 정보에 접속할 권리
• GOG 시스템에서 자신의 개인정보 삭제를 요청할 권리
• 해당하는 경우 자신의 개인 정보 수정 및 정정을 요청할 권리
• 자신의 데이터 처리를 제한할 것을 요청할 권리
• 다른 기관으로 자신의 정보를 전송할 권리
• 정보 보호 기관에 불만을 제기할 권리

사용자는 여기 또는 privacy@gog.com에 문의하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.

13.3 자신의 개인정보 보안이 우려되는 경우, 먼저 GOG에 연락하십시오. GOG에서 사용자가 걱정하는 문제에 제대로 대응하지 못했다고 판단되면 해당 지역 정보 보호 기관이나 폴란드의 Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych("PUODO")에 신고할 수 있습니다.

14.1 법적인 이유가 있거나 변경 사항을 GOG 서비스에 반영할 필요가 있다고 판단되는 경우 GOG는 이 개인정보 보호정책을 변경할 수 있습니다. 변경 시, 변경된 개인정보 보호정책을 온라인으로 게시하며 GOG 계정을 보유한 사용자에게는 변경 사유를 이메일로 전달하고 "마지막 업데이트" 일자도 업데이트합니다.

14.2 개인정보 보호정책이 수정되면 온라인 게시 후 30일이 지나야 법적 효력을 지니게 됩니다. 그 기간 내에 변경 사항에 대한 문의 사항이 있으시면 GOG에 연락하시기 바랍니다.

14.3 GOG에 이메일을 보냈는지 여부에 상관없이, 수정 내용에 동의하지 않는 경우 GOG 서비스 이용을 중지해 주시기 바랍니다. 유감이지만 GOG 서비스를 정상적으로 운영하기 위해서는 각 사용자에게 서로 다른 조항을 적용하는 게 아니라 모든 사용자에게 동일한 조항을 적용해야 하기 때문입니다. 질문이 있는 경우 언제든 GOG에 문의해주실 것을 권해 드립니다.

15.1 사용자 동의에는 GOG 서비스 운영 방식에 관한 더 많은 정보가 있으며 이 개인정보 보호정책에도 적용되는 수많은 섹션이 있다는 사실도 상기시켜드리고자 합니다. 자세한 내용은 사용자 동의를 참고하시기 바랍니다.

최근 업데이트: 2018년 9월 30일