プライバシーポリシー

8.1 弊社がお客様から収集した全てのデータは、ヨーロッパにて弊社所有のセキュアなサーバー、または必要な場合においては、 下記の信頼するパートナーのサーバーにて保管されます。弊社はお客様の個人データの不正または違法な処理、不慮の損失、 喪失あるいは損傷を防ぐ為に技術的、そして組織的措置を取ります。

8.2 お客様のデータの保管期間について。弊社はお客様の個人情報を、本プライバシーポリシーに記載された目的の達成に必要となる間のみ保持します。税金に関連した理由、会計上の目的、 その他法的要件や義務などによって生じる特定の特殊なケースにおいては、法律によって、この保持期間の延長を求められる場合があります。弊社が弊社のゲームに関連したサービスをお客様に提供する上で、お客様の個人データを必要としなくなった場合、 弊社は同データを削除または匿名化します。具体的には:

• （a） 弊社はお客様のGOGアカウントに紐付けられた情報を、GOGサービスへのアクセス継続期間（即ち、 お客様がGOGアカウントを解約するまで）において保持します。アカウントの解約後、 弊社はお客様について収集したデータの一部を、税金、法律、会計上の目的のためにさらに数年間保持する場合があります。
• （b） GOGアカウントを所有しないお客様から連絡をいただいた場合、弊社はお客様の問題解決に必要となる限りにおいて、 その後法律上、または説明責任の目的から必要とされる期間、通信を保持します。
• （c） お客様が公共のフォーラムやお客様のゲームレビューに投稿された情報は、お客様が削除すべきだと判断するまで保持されます。お客様の同意なしに個人の投稿や表現に干渉することはありません。
• (d) 弊社は、GWENTサービスにアクセスするための契約期間中（つまり、お客様がGWENTアカウントを解約するまで）は、GWENTアカウントに関連付けられたデータを保持します。 アカウントの閉鎖後も、お客様に関して収集された限られたデータは、税務、法的および会計上ののために、さらに数年間保持されます。
• (e) GOG GALAXYアプリケーションを使用し、他のプラットフォームのアカウントをGOG GALAXYアプリケーションに接続する場合、関連するプラットフォームに接続している間のみ、インポートされたデータが保存されます。 この情報は、プラットフォームとの接続を切断するか、データの削除を要求すると削除されます。ただし、GOG GALAXYストアを介してコンテンツを購入した場合、 税金、法的および会計上の目的で、支払い履歴、製品ID、および資格IDを保持する必要があります。

9.1 上記の情報は、以下の目的で使用されます。

• (a) お客様および弊社の間に締結した契約に基づいて発生する弊社の義務（GOGアカウントへのアクセス、ゲームのサポート、テクニカルサポート、 GOGサービス全般や、GOGユーザープロフィール、チャット、フォーラム、クラウドセービング、GOG Galaxyにおけるcross-play等の機能のご利用提供等）を遂行するため。
• (b) GOGサービスをお客様およびお客様のコンピューター、またはGOGサービスを利用しているその他のデバイスにとって、最適な形で提供するため。
• (c) お客様が弊社に要求した、または弊社がお客様にとって有用と判断した、GOGサービスに関するマーケティング情報、 特にGOGサービスに関するニュースレターやメール、ウェルカムオファーなどのオファーもしくは、弊社や第三者のウェブサイトやサービスにおけるお客様の購買傾向や行動を基にした広告、 オファーおよびおすすめ商品情報やCD PROJEKTのゲームやその他のサービス情報をお送りするため（無論、こちらは任意です）ために使用します。
• (d) Direct to Account APIを介してGOGアカウントのコンテンツを有効化するため。
• (e) 弊社のマーケティング活動の効果を評価し、マーケティングの質を向上させるため。
• (f) GOGサービスおよび弊社の法的文書の変更について通知するため。GOGサービスや弊社の法的ドキュメントに関する変更をお客様に通知するため。
• (g) GOGサービスの改善/修正のため（お客様の好みのゲーム、プレイスタイル、報告のあった問題、お客様からの提案、満足度アンケートに基づく変更など）。
• (h) どのゲームがより好きで、どのようにプレイするかに基づいてGOGサービスを改善または変更するため。
• (i) 他ゲームからの乗り換え率やその他の GOG.COMのパフォーマンスの要素を計算する。
• (j) 支払業者など、欧州連合内外に位置する信頼のあるパートナーのサービスに関連して（ただし該当サービスの提供に必要となる範囲内において）。
• (k) GOG ConnectやFacebookアカウントを通じた認証といった、任意の機能をお客様に提供するため。
• (l) GOGサービスとその他のプラットフォーム利用に関するお客様の情報（GOGアカウントとその他のプラットフォームアカウントを併合する際に入手可能になるデータを利用します）に基づいて普遍的ユーザープロフィールを作成し、 弊社サービスをお客様にとってより興味深いものにするため。
• (m) お客様のアカウントの不正使用を防ぎ、詐欺などからお客様を守るため。
• (n) 税金、法律、会計に関わる目的のため。
• (o) EUで定められる規則（GDPR）で課される説明責任のため。
そして
• (p) お客様がGOG GALAXYアプリケーションの機能を利用することを決定した場合、例えば、お客様のゲームライブラリをプレイ時間や実績と一緒に1つのマスターコレクションとして整理したり、 ゲームフレンドのリストを1つ作成してクロスプラットフォームでチャットができるようにしたり、購入したコンテンツをその外部プラットフォーム上で有効化したりするなどの機能を提供すること。
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9.2. マーケティングを目的とするコミュニケーション、サービス、広告をパーソナライズする際、弊社はお客様の個人情報を分析できるものとします。弊社はお客様の法的状態や同意書に基づいた権利に影響したりするような決定に、 自動決定（アルゴリズム等）を使用しません。お客様にパーソナライズされたオファー、商品、おすすめ情報が不要となったもしくは広告自体がまったく不要となった場合には、いつでも停止を申し出ることができます。また、 弊社のパーソナライズ、ターゲットされたメールを含むマーケティングを目的とするコミュニケーションの受け取り方法は、GOGアカウントのSubscriptionページからいつでも変更できます。弊社のマーケティングメールの"unsubscribe"のリンクを使うか、 こちらから弊社に直接ご連絡ください。

9.3 GWENT.お客様がGWENTのサインアップ、ダウンロード、使用、またはプレイを行うと、GOGはお客様のデータを以下の目的で使用します。 (i) GWENTへのアクセスとプレイの提供するため(ii) プレイヤーのデータ分析を通じて、楽しいゲームプレイを実現するため(iii) GWENT参加者のランキングを保持するため(iv) GWENTのパフォーマンスに関して、コンバージョン率およびその他の要素を計算するため (v) ゲームユーザーへのテクニカルサポートサービスを維持するため(vi) ゲーム不正使用者の特定のため(vii)弊社またはサードパーティーのウェブサイトやサービス媒体に表示するマーケティング情報、 サービス情報、広告を、お客様に関して収集したデータを基にパーソナライズして利用するため

9.4 非個人データ。. 弊社は、お客様が購入したGOGサービスのサポート・改善・修正またはパートナーの製品の改善を目的として、 集合データおよびお客様の動向に関する一般的な非個人データ（地域毎の売上やサポートチケットなど）を、 GOGサービスの提供を協業する第三者パートナー（GOG.comでゲームを販売するゲームデベロッパーやパブリッシャー、支払業者など）と共に、処理する場合があります。また、GOG.comの運営のため、 非個人情報をデータ解析サービスとも共有できるものとします。前述の通り、すべての情報は個人を特定できないように加工されるため、ご安心ください。.

10.1 お客様の個人情報やGOGサービスの使用状況の一部は他のGOGユーザーが閲覧可能となります。例えば、GOGサービスの他のユーザーはお客様のユーザー名やアバター（使用している場合）を閲覧することができます。 また、GOGサービスにおけるアクティビティから派生するその他の情報も表示される場合があります。これはGOGユーザーが好みの似た他のユーザーを探し、コミュニティを形成する手助けをすることを目的としています。 GOGユーザープロフィールのプライバシー設定はGOGアカウントで管理することができます。

10.2 GWENT. GWENTのアカウントを作成すると、お客様の基本データ（具体的にはユーザー名、カードコレクション、プレイデータ等）がお客様の公開プロフィールの一部として他のすべてのユーザーに対して表示されるようになります。 お客様はこの機能と公開プロフィールの公開設定を、グウェントのアカウント設定を通じていつでも無効化できます。

10.3 個人情報の取扱い。GOGサービス（例： プライベートメッセージ、チャット、GOGフォーラム、GWENTのようなマルチプレイヤーゲーム）を介した通信では、 お客様のハンドルネームやその他の詳細情報、他のユーザーとのコミュニケーション内容（上記GWENTの10.2項を参照）が表示される場合があるため、ご注意ください。また、 GOGサービス（弊社フォーラムやGOGユーザープロフィールなど）を使用して公開している情報やコンテンツは、GOGユーザーや他のユーザーがアクセス可能となります。 情報を誰と共有するか慎重に検討し、ご自分の連絡先や個人情報は共有しないようにしてください。

GOGサービス提携パートナー

• お客様のサポート要請の管理を援助するソフトウェア及びサポートチケットシステムを提供するカスタマーサポートパートナー（例： Zendesk Inc.）
• 第三者サービス（Google Adwordsなど）におけるオンライン広告のターゲティング、配信、測定を援助する広告及び広告測定パートナー、またはメールマーケティングツールを提供するパートナー（例： GetResponseなど）
• GWENT及びGWENT eスポーツ競技の提供を援助するGOGの子会社及び関連会社（例： CD PROJEKT S.A）
• 不正行為対策企業。GWENTにおける不正行為の検出、調査、防止に必要な情報を共有する場合があります。
• GOG.com及びGWENTの分析ツールを提供するサードパーティーベンダー
• エラートラッキング及びクラッシュレポートツールを提供するサードパーティーベンダー
• GOGがDirect to Account APIを使用してアクティブ化したコンテンツを販売する可能性があるサードパーティプラットフォーム（詳細については、ユーザー契約に記載されています）。
• GOG GALAXYストアから購入した場合-GOGアカウントを接続して購入したコンテンツをその外部プラットフォームでアクティブ化することを選択したサードパーティのプラットフォーム。
• リクエストしたGOGコンテンツの配信を最適化するためのサードパーティネットワークプロバイダー（IPアドレスとアクセスしたいGOGコンテンツのIDのみを共有します）。
• データストレージパートナー：サードパーティのデータストレージサービス（例： クラウド保存の場合、Googleサービスを使用してGOG.COMで調査を実行する場合があります。
• f.ex.を扱うプロのアドバイザー 法的、税務、監査または会計の問題で。

10.5 また、決済処理の際には下記のカテゴリーの第三者パートナーとお客様の情報を共有することもあります。 その際第三者はデータ管理者として、お客様の情報を独自に取り扱うこととなります。

• 決済処理の際の決済サービスプロバイダ
• 支払受取の際の銀行及び金融機関
• 詐欺防止サービスプロバイダ

10.6 弊社では、お客様が弊社サイトの送信フォームで送信するデータの保護にGoogle Inc.が提供するreCAPTCHAサービスを利用します。 これはウェブサイトの機能を（不正）使用するスパムボット（特にコメントに関連するもの）を除外するためにお客様が人間であることをチェックするプラグインです。 reCAPTCHAサービスの使用には、 Googleのプライバシーポリシーと そして 利用規約 が適用されます.

10.7 お客様の情報はお客様の居住国の外、欧州経済領域（EEA）の外、例えばスイスやアメリカ合衆国などへの移転、当該地域における処理、 保存の対象となることがあります。移転先での個人情報保護法下では、お客様の居住国や欧州経済領域内と同等の保護水準が保証されていない場合があります。 しかし、弊社がお客様の個人情報を欧州経済領域の外に共有する際は、例外なく欧州連合（EU）標準の契約条項またはプライバシーシールド（いずれも個人情報の転送および適切な保護を行うための法的枠組み）に準拠して行います。.

11.1 GOGサービスには、第三者のウェブサイトやサービス（GOG.comでゲーム提供を行っているゲーム開発者など）とのリンクが含まれている場合があります。また、 追加ゲームサービスにアクセスする場合は、第三者（ゲーム開発者/発行者など）も個人情報（お客様のメールアドレスや氏名など）を収集する場合がありますが、 これはお客様が通知を受けて合意された場合のみに限られます。これには、GOGプロフィールにゲーム関連情報を保存する場合（ゲーム進捗状況の保存など）も含まれます。 弊社のプライバシーポリシーはこれらの外部サイト及び企業には適用されないため、各サービスのプライバシーポリシーを直接ご参照ください。 これは、コミュニティによって作成されたGOG GALAXYアプリケーション統合にも適用されます。

11.2 GOGサービスはGOGが承認したパートナーのサービス、例えば弊社の関連企業であるCD PROJEKTが提供するウェブサイトやゲームへの容易な任意のアクセスも提供します。 それを行うため、弊社はお客様の同意がある限りにおいて、お客様の個人情報の一部（例えば電子メールアドレス）を彼らと共有する必要があります。 この個人情報は弊社のパートナーのプライバシーポリシーに基づいて保護されます。

11.3 GOG Connectについて簡潔に述べます（詳細もここで読むことができます）。弊社がこの機能（任意）をお客様に提供するには、Steamに関する特定のデータおよびSteam経由で利用できるゲーム（「Steam Data」） を弊社が読み出すことを可能にするValveのサービスへのアクセスが必要になります。弊社はこのプライバシーポリシーに準拠してSteam Dataを扱います。弊社はお客様が要求するお客様のSteamアカウントに関するSteam Dataのみを読み出し、 弊社が何らかのSteam Dataを保管する場合にはお客様に通知します。弊社がお客様のSteamパスワードあるいはログインを妨害、保管、使用することはありません。Valveの要件に従って、Steam Dataは：（I）「現状のまま」、 「全ての過ちも含めて」提供され、満足できる品質、パフォーマンス、正確さ、努力に関する全リスクはお客様とともにあります。適用法で許される最大範囲で、VALVE、STEAMのゲーム出版者と開発者、およびその供給者は、明示または黙示を問わず、 いかなる表現、保証、条件付けも行いません。VALVE、STEAMのゲーム出版者と開発者、およびその供給者は、明示的、法律上、黙示的な全ての保証あるいは条件を明示的に放棄し、そこには以下の内容が無制限に含まれます。 （A）市場性、特定目的への適合性、職人的な努力、正確性、タイトル、平穏享有、負担なし、リーエンなし、侵害なしの保証あるいは条件付け、（B）（B）取引の過程あるいは商習慣を通して生じる保証あるいは条件付け、 （C）中断されることがない、あるいはエラーのないアクセスまたは使用の保証あるいは条件付け。（II）いかなる場合もVALVEあるいはサプライヤーは、API利用規約あるいはお客様によるSTEAM WEB API、STEAM DATA、 VALVE BRAND & LINKSの使用を原因、起因、もしくはその結果として生じたいかなる間接的、結果的、特別、付随的、偶発的、もしくは懲罰的なダメージについても、たとえそういったダメージの可能性について当事者が知らされていたとしても、 責任を負いません。この段落に基づく賠償責任の排除はお客様の唯一の救済方法とは無関係で、その救済方法の本質的目的が履行されない場合、もしくは執行不能と見なされた場合も効力を有します。これらの制限および除外は、ダメージが （A）契約違反、（B）保証違反、（C）過失、あるいは（D）他のいかなる訴因によって引き起こされたものであるかにかかわらず適用されます。またその除外と制限が適用法によって禁じられることはありません。 上述の内容のいずれかにお客様が同意されない、もしくはVALVEあるいはそのサプライヤーに対して上述の内容に関連して紛争ないし申し立てがある場合、STEAM WEB API、 STEAM DATA、AND VALVE BRAND & LINKSの使用の中止がお客様にとって唯一の救済方法となります。

12.1 弊社には様々な法律が適用されます。法的処置またはその他の法に準拠するため、 弊社は個人情報の開示を要求されることがあります。ご留意ください。

12.2 万一、GOGまたはGOGアカウントの改組または合併が行われた場合、少なくとも弊社の本プライバシーポリシーと同程度に個人情報を保護できる第三者に、弊社はデータを転送できるものとします。

13.1 お客様には、好きなときにご自身の個人データを、マーケティング目的等で処理しないように弊社に請求する権利が認められています。 ご希望の場合にはこちらから弊社に直接ご連絡いただくか、GOGアカウントからメールの受信設定を変更してください。また、 GOGからお客様へのメールには、オプトアウトまたは登録変更オプションが含まれています。

13.2 お客様の居住地域によっては、プライバシーに関してさらなる権利が許諾される場合があります。EUで定められた規定では、 追加で以下の権利が認められます。

• ご自身に関する情報にアクセスする権利
• 弊社システムからご自身の個人情報の削除を請求する権利
• 必要に応じて、ご自身の個人情報の修正/削除を請求する権利.
• 弊社にお客様のデータ処理を制限するように請求する権利
• ご自身のデータを別の主体へ移転する権利
• データ保護機関に苦情を申し立てる権利

13.3 お客様ご自身のプライバシーに関してご不明な点がある場合は、まずは弊社までお問い合わせください。ただし弊社の対応が十分でないと感じられた場合は、お住まいの国または地域の個人情報保護に関する監督機関、 またはポーランドの監督期間であるPUODO（Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych）に報告することができます。

14.1 弊社は、法的な理由またはGOGサービスの変更により、必要だと思われた際に、本プライバシーポリシーを変更できるものとします。その場合、 変更されたプライバシーポリシーはオンライン上で公開され、（GOGアカウントをお持ちの場合は）メールでも告知されます。また、「最終更新日」の日付が更新されます。

15.1 弊社のユーザー同意書には、GOGサービスの運用についてより詳しい情報を記載しています。また、本プライバシーポリシーにも適用される項目が多数あります。ユーザー同意書をご参照ください。 ユーザー規約.

最終更新日：2020年5月25日