DÉSINSTALLEZ VOTRE PACK DE CODECS, RÉINSTALLEZ LE JEU, INSTALLEZ UN AUTRE PACK DE CODECS SI NÉCESSAIRE
Si votre pack de codecs interfère avec le jeu, désinstallez-le (via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités). Ensuite, réinstallez le jeu.
Si cela ne suffit pas, essayer d'installer un pack de codec, par exemple : K-Lite
SI LE JEU UTILISE DES FICHIERS .BIK FILES, INSTALLEZ RAD VIDEO TOOLS
Pour vérifier si le jeu utilise des fichiers .bik, cherchez-les dans le dossier d'installation du jeu.
Si vous en trouvez, veuillez installer le codec Bink Video puis essayer de lancer le jeu.
http://www.radgametools.com/bnkmain.htm
AJOUTER DES EXCEPTIONS AUDIO/VIDEO FFDSHOW
Si vous utilisez ffdshow (inclus dans la plupart des packs de codecs), essayez d'ajouter le fichier exécutable du jeu à la liste d'exclusions de ffdshow - d'abord seulement dans le décodeur vidéo puis, si ça ne suffit pas, aussi dans le décodeur audio.
Pour cela, vous devez accéder aux paramètres de ffdshow. Vous devriez pouvoir trouver le bon lien dans le groupe de menu Démarrer de votre pack de codecs. Par exemple, pour CCCP, ce serait Démarrer -> Programmes -> Combined Community Codec Pack -> Filtres -> Configuration du décodeur vidéo. Vous devriez également trouver là la configuration du décodeur audio FFDShow.
Dans les paramètres du décodeur vidéo, allez dans "DirectShow control" (Configuration DirectShow) et trouvez le paramètre "Don't use ffdshow in:" (Ne pas utiliser ffdshow dans :) et vérifiez qu'il soit coché. Cliquez sur le bouton "Edit" (Modifier) correspondant puis sur le bouton "ajouter" et cherchez le fichier exécutable du jeu dans le dossier du jeu.
Maintenant, lancez le jeu et vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, ajoutez le fichier exécutable dans la configuration du décodeur audio. Si cela ne règle pas le problème, supprimez les exceptions.
ESSAYEZ DIFFÉRENTS MODES DE COMPATIBILITÉ
Cliquez sur le raccourci du jeu avec le bouton droit de la souris, allez dans Propriétés -> Compatibilité et testez différents modes de compatibilité avant d'essayer de lancer le jeu.
Si rien de tout cela ne fonctionne, rétablissez le paramètre par défaut ou réinstallez le jeu si vous avez oublié quel était le paramètre par défaut.
(WINDOWS XP UNIQUEMENT) RÉDUISEZ L'ACCÉLÉRATION MATÉRIELLE GRAPHIQUE ET/OU SONORE
Tout d'abord, testez différents paramètres d'accélération graphique. Cela n'est possible que sous Windows XP et peut régler certains problèmes inhabituels dans le jeu.
Pour cela, faites un clic droit dans une zone vide de votre bureau et allez dans Propriétés -> Paramètres -> Avancés -> Résolution des problèmes, puis testez différents niveaux d'accélération matérielle. Nous vous recommandons de commencer par la troisième position à partir de la droite.
Si modifier les paramètres d'accélération graphique n'a aucun effet, rétablissez les paramètres par défaut (maximum) et testez différents paramètres d'"accélération matérielle" et de "qualité de conversion du taux d'échantillonnage" de la carte son (en commençant par l'accélération matérielle). Pour accéder à ces paramètres, ouvrez le panneau de configuration, faites un double clic sur "Sons et périphériques audio", cliquez sur le bouton "Avancés..." situé tout en bas et allez dans l'onglet "Performances".
Si rien de cela ne fonctionne, rétablissez les paramètres par défaut (maximum).