В GOG мы стремимся защитить наших пользователей и других людей от незаконного вреда в Интернете. Мы хотим, чтобы сервисы GOG были безопасной и надежной онлайн-средой, где вы можете безопасно развлекаться.
Мы не допускаем содержания, которое:
- является незаконным и/или нарушает законные права других лиц, включая авторские права,
- несовместимо с условиями предоставления услуг GOG (в частности, с нашим Пользовательским соглашением и Кодексом поведения вGOG),
- является вредным по другим причинам (контент, который формально не является незаконным, но может считаться неэтичным и социально нежелательным по другим причинам, например, дезинформация, насилие, расизм, ксенофобия).
В дальнейшем мы будем называть такой контент нарушающим авторские права.
-
Модерация содержимого в GOG
Мы стремимся к тому, чтобы в службах GOG не было никакого содержимого, которое наносит вред, нарушает законы или наши правила и условия. Мы стараемся удалять нарушающее авторские права содержимое, когда замечаем его. Вы также можете поддержать нас в этих усилиях, отмечая любой нарушающий авторские права контент, который вы случайно видите, чтобы мы могли принять соответствующие меры по его модерации. Мы хотим работать вместе с нашим сообществом и дать вам возможность помочь нам сохранить сервисы GOG безопасным пространством для всех.
Когда происходит модерация контента в GOG
Мы установили правила, по которым наши пользователи могут размещать информацию, используя сервисы GOG. Подробности об этом вы найдете в Кодексе поведения GOG и нашем Пользовательском соглашении.
Сотрудники GOG могут по собственной инициативе просматривать контент, созданный пользователями GOG, и применять меры модерации.
Сотрудники GOG также могут принять меры по модерации в результате сообщения о контенте, поступившего от пользователя GOG или любого другого лица или организации.Мы можем получить официальный приказ о принятии мер против любого незаконного контента на сервисах GOG или о предоставлении конкретной информации об одном или нескольких наших пользователях, выданный соответствующими органами. Если это так, мы предоставим властям необходимую информацию (включая информацию о нашем производстве), как того требует закон.
Как вы можете сообщить о нарушающем права содержимом
Если вы заметили контент, который, по вашему мнению, является незаконным или не соответствует нашему Пользовательскому соглашению или Кодексу поведения GOG, вы можете сообщить о нем через эту форму .
Если вы считаете, что ваши авторские права были нарушены одной из наших игр, пожалуйста, следуйте инструкциям из пункта 2 ниже (Защита авторских прав).
Для того чтобы ваш отчет был обработан, вам необходимо:
- объяснить причины, по которым вы считаете конкретный контент незаконным или нарушающим условия предоставления услуг GOG;
- точно определить местонахождение этого контента, например, предоставив нам URL-адрес или URL-адреса, а также, при необходимости, дополнительную информацию, которая поможет нам понять, на какой фрагмент контента вы ссылаетесь;
- как правило, предоставляют нам свое имя и адрес электронной почты. Вам не нужно указывать свое имя и электронную почту только в том случае, если вы сообщаете о нарушающем авторские права контенте, относящемся к:
- преступлениям, связанным с сексуальным насилием,
- преступлениям, связанным с сексуальной эксплуатацией,
- преступлениям, связанным с детской порнографией,
- приставанию к детям в сексуальных целях,
- любому подстрекательству и пособничеству, а также попытке совершения любого из вышеперечисленных действий.
- предоставить заявление, подтверждающее вашу добросовестную уверенность в том, что информация и утверждения, содержащиеся в вашем отчете, являются точными и полными.
Имейте в виду, что отчеты, не соответствующие вышеуказанным стандартам, не будут обрабатываться.
Перед тем как отправить сообщение, убедитесь, что вы сообщаете о реальном нарушении авторских прав. Если вы часто отправляете сообщения, которые явно необоснованны (например, относятся к контенту, который не указан в наших условиях как нарушающий авторские права, или неоднократно направлены против одного конкретного пользователя или группы пользователей в результате конфликта внутри сообщества GOG), мы можем вынести вам предупреждение. После этого, если вы продолжите подавать явно необоснованные отчеты, мы можем временно приостановить обработку ваших отчетов. При принятии решения мы будем принимать во внимание:
- количество явно необоснованных сообщений, представленных за определенный период времени;
- относительная доля таких необоснованных сообщений по отношению к общему количеству уведомлений, поданных за определенный период времени;
- серьезность ваших необоснованных сообщений, включая их содержание, и их последствия;
- там, где это можно определить, ваши намерения.
Что происходит после подачи отчета
Если вы укажете в отчете свои контактные данные, мы сообщим вам, когда ваш отчет поступит к нам.
В случае, если контент был отмечен пользователями, сотрудники GOG рассмотрят ваше сообщение, оценят отмеченный вами контент и, если сочтут необходимым, удалят нарушающий авторские права контент. Мы также можем применять другие меры модерации, описанные ниже, если сочтем их необходимыми для обеспечения онлайн-безопасности в сервисах GOG.
Мы также проинформируем вас о решении, которое мы примем в отношении отмеченного вами контента. Мы также сообщим вам, как вы можете запросить повторную проверку отчета, если вы считаете, что мы ошиблись. У вас будет 6 месяцев после получения решения, чтобы попросить нас пересмотреть наше первоначальное постановление.
Последствия - меры модерации
Сотрудники GOG могут предпринимать различные действия для того, чтобы GOG оставался безопасным пространством для всех. Меры, которые мы применяем, могут отличаться в каждом конкретном случае, в зависимости от частоты повторения (т. е. если данный пользователь является рецидивистом), серьезности нарушения, того, как оно может повлиять на других пользователей GOG, и - если это возможно определить - намерений пользователя.
Если вы разместите контент, нарушающий авторские права, мы можем:
- предотвратить публикацию вашего контента (например, с помощью фильтров ругательств),
- полностью или частично удалить размещенный вами нарушающий авторские права контент, отключить видимость вашего контента или понизить его,
- вынести предупреждение,
- лишить вас возможности размещать контент (временно или постоянно) в определенной функциональности или в одном или всех сервисах GOG,
- отключить возможность для всех пользователей писать в определенной теме форума,
- временно заблокировать весь аккаунт GOG,
- навсегда заблокировать весь ваш аккаунт GOG. Если ваша учетная запись GOG будет навсегда заблокирована, вы потеряете все права на игры, имеющиеся в вашей библиотеке, все остатки на кошельке GOG и другие предметы, которые вы могли приобрести или заявить о своих правах.
Если у вас несколько аккаунтов (хотя бы один из которых использовался для нарушения наших условий), мы можем принять меры в отношении всех ваших аккаунтов.
Как правило, вы получите уведомление о том, что размещенный вами контент был удален. То же самое произойдет, если ваш аккаунт будет заблокирован.
Мы также можем сотрудничать с соответствующими правоохранительными органами, в том числе когда считаем, что существует риск причинения физического вреда или угроза чьей-либо безопасности.
Могут возникнуть ситуации, когда конкретный пользователь не обязательно нарушает законы или Кодекс поведения GOG и наше Пользовательское соглашение, но вы не хотите, чтобы этот пользователь связывался с вами. Помните, что вы можете заблокировать пользователя, который вам не нравится.
Что делать, если ваш контент по ошибке был признан нарушающим авторские права
Мы доверяем нашим модераторам принимать правильные решения по модерированию, которые будут способствовать созданию безопасной среды GOG. Мы понимаем, что оценивать содержание и делать правильные выводы в каждой конкретной ситуации - непростая задача. Кроме того, какой бы замечательной ни была наша команда, каждому дано право на ошибку.
Именно поэтому, если вы считаете, что ваш контент был ошибочно признан нарушающим авторские права, вы можете связаться с нашими модераторами и попросить пересмотреть ваше дело. Подробности о том, как это сделать, вы найдете в решении о модерации вашего контента. У вас будет 6 месяцев после получения решения, чтобы попросить нас пересмотреть наше первоначальное постановление. Вы можете рассчитывать на то, что мы поможем вам лучше понять причину принятого решения или исправить ошибку, если она была допущена.
2. Защита авторских прав
Мы уважаем чужую интеллектуальную собственность и ожидаем, что пользователи наших услуг будут поступать так же. Если вы считаете, что ваша работа, защищенная авторским правом, была скопирована способом, представляющим собой нарушение авторских прав или других прав интеллектуальной собственности, и доступна через веб-сайт или другую онлайн-услугу, управляемую нами, вы можете уведомить нас в соответствии с Директивой 2000/31/EC Европейского союза по электронной коммерции (включая соответствующее законодательство стран-членов ЕС) и Постановлением 2022/2065 о едином рынке цифровых услуг (Закон о цифровых услугах) в отношении применимых прав интеллектуальной собственности или Законом США об авторском праве в цифровую эпоху 1998 года (DMCA).
Чтобы направить нам уведомление о нарушении авторских прав, вам необходимо отправить письменное сообщение по электронной почте legal@gog.com или по почте на адрес, указанный ниже, , которое должно содержать следующее (пожалуйста, проконсультируйтесь с вашим юристом или, если применимо, см. раздел 512(c)(3) DMCA для подтверждения этих требований):
- объяснение причин, по которым вы считаете конкретный контент нарушающим авторские права (включая указание произведения, которое, как утверждается, было нарушено);
- точно определить местонахождение этого контента, например, предоставив нам URL-адрес или URL-адреса, а также, при необходимости, дополнительную информацию, которая поможет нам понять, на какой фрагмент контента вы ссылаетесь;
- ваше имя и адрес электронной почты;
- заявление, подтверждающее вашу добросовестную уверенность в том, что информация и утверждения, содержащиеся в вашем сообщении, являются точными и полными (т.е. что использование материала таким образом, на который подана жалоба, не разрешено владельцем, его агентом или законом), и под страхом наказания за лжесвидетельство в соответствии с DMCA, что вы уполномочены действовать от имени владельца исключительного права, которое предположительно нарушено;
- физическая или электронная подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторских прав.
Помните, что информация из вашего уведомления может быть передана лицу, предоставившему предположительно нарушающий авторские права контент.
Обратите внимание, что в соответствии с разделом 512(f) DMCA любое лицо, которое сознательно существенно искажает информацию о том, что материал или деятельность нарушают авторские права, может быть привлечено к ответственности за причинение ущерба. Пожалуйста, отнеситесь к этому серьезно!
Контактная информация назначенного агента по авторским правам:
Юридическмй отдел
GOG sp. z o.o.
ул. Ягеллоньска 74
03-301 Варшава
Польша
Электронная почта: legal@GOG.COM