ЮРИДИЧЕСКАЯ ВЕРСИЯ

ПРОСТЫМ ЯЗЫКОМ

1. ОБ ЭТОМ СОГЛАШЕНИИ

1.1 Настоящее Соглашение представляет собой договор между вами (далее мы будем называть вас просто "вы") и компанией GOG sp. z o.o., Jagiellońska 74, 03-301 Варшава, Польша (далее мы будем называть себя "GOG" или просто "мы") и распространяется на сайт www.GOG.COM, вашу учетную запись пользователя GOG, приложение GOG GALAXY (включая магазин GOG GALAXY), любые игры или видео, или другой контент или услуги, которые вы приобретаете или получаете доступ через нас, веб-форумы GOG, клиентскую и техническую поддержку GOG и другие услуги, которые мы вам предоставляем (далее мы будем называть все это просто "услуги GOG" для краткости). Здесь мы излагаем ваши права и обязанности как получателя услуг GOG.

1.2. К услугам GOG могут применяться дополнительные условия, и в этом случае мы опубликуем их для вашего принятия. Например, если вы хотите воспользоваться приложением GOG GALAXY, соответствующие условия будут опубликованы для вашего согласия до того, как вы начнете пользоваться этими услугами.

1.3. Кроме того, когда мы говорим об играх, внутриигровом контенте, виртуальных предметах или валюте, видео GOG или другом контенте или услугах, которые вы можете приобрести или получить доступ через сервисы GOG, мы будем называть их "игры GOG" или "видео GOG" соответственно, а когда мы говорим о них вместе, то это "контент GOG". 

1.4 Мы не хотели делать этот документ слишком длинным, но имейте в виду, что, принимая наше Пользовательское соглашение, вы также соглашаетесь с:

• нашей Политикой конфиденциальности - в ней объясняется, какие данные мы собираем у вас и как мы их защищаем, 
• Кодексом поведения GOG - это свод правил, которым вы должны следовать как часть нашего сообщества,
• Политикой в отношении противоправного контента и авторских прав , в которой объясняется, как вы можете сообщить о противоправном контенте на GOG и что произойдет, если вы это сделаете.

1.5. GOG сотрудничает только с надежными и проверенными партнерами, включая нашу родственную компанию CD PROJEKT S.A., разработчиков и издателей, системы электронных платежей, компании, предоставляющие ПО для обслуживания клиентов, и многие другие, (далее "Партнеры") - мы еще вернемся к ним в этом Соглашении.

1.6. Если вам больше 18 лет, то добро пожаловать на GOG.COM! Если вам от 16 до 18 лет, прежде чем мы поприветствуем вас на нашем сайте, вы должны попросить своего родителя или опекуна прочитать это Соглашение и одобрить его от вашего имени (потому что в некоторых странах люди младше определенного возраста по закону не могут заключать такие договора, как настоящее Соглашение). Лица младше 16 лет не могут создать учётную запись и пользоваться услугами GOG (но это могут сделать их родители или опекуны), поскольку, согласно закону, мы не имеем права обрабатывать их персональные данные без разрешения родителей.

Это соглашение объясняет, как вы можете получить доступ к услугам GOG, таким как GOG.COM, Приложение GOG Galaxy, игры GOG и видео GOG, и как ими пользоваться.

Убедитесь, что вы также ознакомились с нашей Политикой конфиденциальности, Кодексом поведения GOG и Политикой в отношении нарушающего права контента и авторских прав. Они включают в себя важные правила, которые применяются к вам при использовании услуг GOG.

Если вам еще нет 18 лет (но уже исполнилось 16), вам необходимо разрешение родителей/опекунов на использование услуг GOG. Мы знаем, что это звучит глупо, но это не наша выдумка, а требование закона.

2. КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ И МАТЕРИАЛАМИ GOG

2.1. Мы предоставляем вам и другим пользователям GOG личное право (юридически оно называется «лицензия») на использование услуг GOG.COM, на загрузку, доступ и/или на стриминг (в зависимости от ситуации) материалов GOG и других Услуг GOG. Эта лицензия предназначена исключительно для вашего личного пользования. Мы можем приостановить действие этой лицензии или отменить её в некоторых случаях, которые разъяснены ниже.

2.2. Когда вы покупаете, получаете доступ или устанавливаете игры GOG, вам иногда придется соглашаться с дополнительными условиями разработчиков или издателей игры (например, они могут попросить вас согласиться с лицензионным соглашением для конечного пользователя конкретной игры). Если между такими лицензионными соглашениями и нашим Соглашением наблюдаются противоречия, то важнее оказывается наше Соглашение.

2.3. Купленное видео GOG вы также можете загружать к себе на компьютер или просматривать онлайн — как вам удобнее.

2.4. Использование определенных сторонних программ рекомендуется, чтобы полностью использовать весь функционал GOG.COM, и хотя их использование не является обязательным, мы не можем гарантировать полноценную работу всех сервисов без них.

2.5. Несколько слов о GOG GALAXY - нашем (дополнительном) приложении, которое не только позволяет покупать и получать доступ к контенту GOG, но и предоставляет такие возможности, как единая библиотека игр, единый список друзей на всех платформах, онлайн-мультиплеер, достижения, кроссплатформенный чат, отслеживание игрового времени, облачные сохранения и наложение игры. Подробнее о нем вы можете узнать здесь.

2.6 В некоторых частях сервисов GOG мы используем рекомендательные системы, чтобы представить вам контент, который, скорее всего, вас заинтересует. Вы можете узнать, где мы их используем и как они работают здесь, включая то, какие основные параметры мы используем и как на них влиять.

Вы имеете личное право использовать материалы и Услуги GOG. В некоторых случаях мы можем приостановить или закрыть ваш доступ.

У игр GOG могут быть свои дополнительные лицензионные соглашения для конечного пользователя, которые вы должны будете принять.

Что касается видео, то вы можете загружать его или смотреть онлайн — как вам удобнее.

Вы можете (при желании) использовать определенные сторонние программы для улучшения работы сайта, не волнуйтесь, в этом нет ничего ужасного! Речь идет об обычных скриптах для веб-сайтов.

Вы можете использовать Приложение GOG Galaxy - эта дополнительная служба предлагает вам множество приятных функций, таких, например, как объединенные библиотека игр и лист ваших друзей, возможность играть по сети и многое другое!

3. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ GOG

3.1. Чтобы купить любые материалы GOG через сервисы GOG, а иногда и чтобы играть или пользоваться контентом GOG, в случаях, когда наши партнеры требуют использовать GOG-аккаунт, вам потребуется создать учётную запись GOG. При этом необходимо будет придумать пароль (который будет зашифрован, чтобы мы не получили к нему доступ) и имя пользователя, а также указать ваш адрес электронной почты (чтобы мы смогли удостовериться в том, что это именно вы). Сохраните эти данные вашей учётной записи и никому их не сообщайте. В настройках своей учётной записи GOG вы также можете дополнительно указать свою страну проживания, дату рождения и выбрать аватар. В нашей Политике конфиденциальности более подробно написано о том, какие данные о вас мы собираем, как их используем и как защищаем. Прочитать её можно здесь.

3.2. Вы можете использовать свою учётную запись GOG для создания публичного профиля, доступного для других людей. Вы также можете использовать свою учётную запись GOG для общения с другими пользователями GOG. Не забывайте об осторожности и помните, что вы несёте ответственность за свои действия!

3.3 Ваша учетная запись GOG и содержимое GOG являются вашими личными данными и не могут быть переданы, проданы, подарены или переданы кому-либо еще. Ваш доступ к ним и их использование регулируются Политикой конфиденциальности и Кодексом поведения GOG, которые обновляются или изменяются по мере необходимости.

3.4. Доступ и использование игр, приобретенных на различных платформах (т. е. с так называемым "бесключевым доступом"), включая их минимальные системные требования, регулируются соответствующими политиками сторонних платформ и (если применимо) дополнительными условиями договора с разработчиком/издателем игры (например, они могут попросить вас согласиться с лицензионным соглашением с конечным пользователем конкретной игры). Для этого может потребоваться учетная запись на сторонней платформе. Эти платформы могут выпускать патчи или обновления для приобретенных вами игр.

Чтобы покупать материалы GOG, вам потребуется учётная запись GOG. Не сообщайте никому свой пароль! Ознакомьтесь также с нашей Политикой конфиденциальности (ссылка напротив).

Ваша учётная запись GOG будет содержать публично доступную информацию, и вы сможете общаться с другими пользователями GOG. Не забывайте об осторожности!

Ваш аккаунт на GOG и весь контент - только ваши. Есть правила, как вы можете ими пользоваться.

Если вы приобретаете игры с бесключевым доступом к партнерской игровой платформе, вам потребуется иметь учетную запись сторонней платформы. Могут применяться и другие требования (см. напротив).

4. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

4.1. GOG.COM предоставляет вам доступ к различным услугам и играм, созданным в разное время и на разных платформах, поэтому мы не можем сообщить вам системные требования, подходящие для всех Услуг GOG или всех материалов GOG.

4.2. Мы можем только сказать, что для игры в конкретную игру GOG вам потребуется компьютер в комплекте с мышкой и клавиатурой (управление на сенсорном экране не поддерживается), соответствующая операционная система (пожалуйста, проверьте это на странице нужного вам продукта GOG) вместе установленными патчами и важными обновлениями. Предполагается, что ВСЕ игры GOG должны устанавливаться на компьютеры, удовлетворяющие минимальным требованиям к аппаратному и программному обеспечению, указанным на странице продукта GOG. Игры GOG не тестируются на виртуальных машинах, и, следовательно, мы не поддерживаем игру на них.

4.3. Что касается видео GOG, то убедитесь, что ваш видеоплейер поддерживает формат видео, указанный на странице продукта GOG.

4.4. Если у вас есть вопросы о системных требованиях, свяжитесь с нами здесь. Чтобы не было сомнений: вы сами должны убедиться в том, что ваш доступ к интернету позволяет вам загрузить купленные игры или видео GOG или просматривать видео GOG онлайн, и что ваш компьютер позволяет вам играть в игры GOG и просматривать видео GOG.

5. БЕТА-ДОСТУП К GOG

5.1 По мере развития GOG мы можем предложить вам дополнительный доступ к "бета-версиям" программного обеспечения или услуг GOG (например, к новым версиям приложения GOG GALAXY, доступным до его общего выпуска) или к контенту GOG.

Вот правила:

a) Мы (или любой издатель/партнер, которого этого может касаться) устанавливаем условия и требования для вашего доступа к бета-версии. Предоставление доступа к бета-версии (а также решение о том, кому предоставить доступ) и поддержание работоспособности такой версии выполняются по нашему усмотрению.

b) Возможно, вам придется пройти процесс регистрации или выполнить другие обязательные действия, чтобы получить доступ к бета-версии (от вас может потребоваться соответствие определенным критериям).

c) Бета-версии будут иметь ограничения по времени и могут вносить в соглашение дополнительные требования.

d) Во время бета-тестирования возможны временные или постоянные чистки серверов/данных, обнуление прохождения/контента, а также перезапуски или исправления.

e) Бета-версия может подпадать под условия конфиденциальности (о чем вы будете осведомлены заранее).

f) Вас могут попросить поделиться своим отзывом о бета-версии - вы сами решаете, делать это или нет, но ваша помощь будет высоко оценена.

g) Бета-версия предназначена для вашего личного использования и наслаждения, поэтому вы не должны продавать, одалживать или иным образом передавать ее кому-либо еще.

h) Доступ к бета-версии предоставляется вам для того, чтобы вы могли оценить игру и получить новый опыт, однако важно помнить, что перед вами не конечный продукт. Поэтому бета-версии игр распространяются «как есть»: мы не даем никаких гарантий и не принимаем никакой ответственности в случае, если игра не является законченной, не работает так, как должна, или приводит к возникновению проблем. Бета-версии могут не обладать полным набором функций, и во время бета-тестирования функции игры могут быть изменены, модифицированы или полностью удалены.

Мы можем предоставить доступ к контенту GOG, находящемуся в форме бета-версии или версии до официального выхода. Например, издатель/партнер может решить опубликовать игру или ее часть в качестве бета-версии или присоединиться к нашей программе «Early Access» (см. раздел 7.6-7.8). Любой подобный контент GOG также будет регулироваться этими правилами, если только издатель не введет собственные правила (которые будут иметь преимущественную силу).

Мы можем предоставить доступ к контенту GOG в бета-версии/предрелизной форме. Например, издатель/партнер может принять решение о выпуске игры или ее части в бета-версии или любой другой программе предварительного выпуска (раннего доступа). Любой такой контент GOG также будет регулироваться настоящими правилами, если только соответствующий издатель не укажет свои собственные правила (которые будут иметь преимущественную силу над настоящими правилами).

Мы можем предоставлять бета-доступ к новым версиям программного обеспечения и Услуг GOG. Бета-версии представляют собой незаконченные версии продуктов, и мы не несём ответственности за то, что происходит, когда их используют. Но не бойтесь, ваш компьютер от них не взорвётся!

6. ОПЛАТА МАТЕРИАЛОВ GOG И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Оплата материалов GOG

6.1 После того как вы решите, что вам понравилась игра GOG, видео GOG или другой контент GOG, вам, как правило, придется заплатить за него, прежде чем вы сможете получить к нему доступ (хотя у нас есть и бесплатный контент!). Вы можете оплатить покупку различными способами: (i) с помощью действующей дебетовой или кредитной карты; или (ii) с помощью PayPal или любого другого авторизованного платежного провайдера. Не забывайте о безопасности своих платежных реквизитов.

6.2 Когда вы используете способ оплаты для покупки контента GOG, мы полагаемся на ваше обещание, что вы можете использовать этот способ. Вы несете ответственность за любые покупки, совершенные с использованием вашей учетной записи GOG или способа оплаты, и соглашаетесь с применимыми к ним правилами ценообразования, оплаты и выставления счетов, о которых вам сообщается в момент покупки. Все платежи не подлежат возврату и передаче, за исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении. 

6.3. Вы всегда можете оплатить материалы GOG долларами США. Тем не менее, если вы проживаете в странах, где поддерживается ваша местная валюта (смотрите полный список в нашей Секции поддержки), вы можете расплатиться своей местной валютой. Если вы расплачиваетесь не своей местной валютой, то вам, возможно, придётся оплатить и комиссию за конвертацию валюты; некоторые банки также могут взимать плату за транзакцию.

6.4. Все цены видны на странице каталога товаров. Они включают в себя налоги, такие как НДС, если применимо. Вы также должны ожидать, что некоторые налоги с продаж/НДС будут добавлены к цене при оформлении заказа, если это предусмотрено местным законодательством (например, в США или Канаде).

GOG-кошелек

6.5 GOG предлагаем своим пользователям цифровой баланс на аккаунте, который называется GOG-кошелек и привязан к вашей учетной записи. Его можно использовать для оплаты покупок на контента GOG на площадках GOG. Средства в кошелек можно начислить двумя способами: (i) используя любой платежный метод; или (ii) через «Политику добровольного возврата средств», в этом случае мы можем предложить возврат средств за приобретенный контент на GOG-кошелек. GOG-кошелек действует в соответствии с правилами, которые можно найти на специальной странице здесь.

Бонусные коды GOG

6.6. Мы также можем выдавать ограниченные по времени бонусные коды, которые предоставляют вам бесплатный или льготный доступ к содержимому GOG (мы будем называть их "Бонусные коды"). Если вы получили бонусные коды при покупке контента GOG, но позже решили вернуть этот контент GOG, мы считаем, что будет справедливо, если вы также вернете бонусные коды. Поэтому мы прекратим их действие или, если они были выкуплены за игру GOG, эта игра будет удалена с вашего аккаунта.

Система распространения Direct to Account

6.7 У нас есть система распространения Direct to Account (назовем ее GOG Direct to Account). Эта система позволяет партнерским платформам дистрибуции продавать игры или другой контент, который можно автоматически активировать в учетной записи GOG без каких-либо кодов. Уточним, что весь процесс покупки обрабатывается другой платформой, поэтому в случае возникновения проблем при покупке, вам стоит обратиться непосредственно к ее представителям. Более подробную информацию об этой системе можно найти в разделе «Возврат средств и продукта» ниже. Разумеется, мы несем полную ответственность за все, что так или иначе связано с сервисами нашей платформы.

Для совершения покупок вы можете воспользоваться дебетовой или кредитной пластиковой картой, платежной системой PayPal, а также другими способами оплаты. Надёжно храните свою платёжную информацию!

Вы несете ответственность за свои покупки. 

Вы можете платить в долларах США, а также, в зависимости от страны вашего проживания, в вашей местной валюте.

Мы предлагаем вам GOG-кошелек, с помощью которого вы можете оплачивать свои покупки на GOG. В некоторых случаях мы можем пополнять ваш GOG-кошелек согласно Политике добровольного возврата средств (больше информации напротив).

Если вы решите вернуть или обменять контент GOG, вместе с которым получили Бонусные Коды, мы считаем, будет справедливо, что мы попросим вас вернуть полученное.

Система GOG Direct to Account позволяет активировать игры и другой контент, купленные вами на совместимых платформах дистрибуции, непосредственно в учетной записи GOG — круто, да?

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ И ПРОДУКТА

Право на отказ от товара.

7.1. Если вы являетесь резидентом Европейского Союза или других применимых юрисдикций (за исключением США), то у вас есть законное право отказаться от покупки контента GOG в течение 14 дней после покупки без объяснения причин. Чтобы воспользоваться правом на расторжение договора, вы должны сообщить нам о своем решении расторгнуть договор путем недвусмысленного заявления (электронное письмо, отправленное по адресу support@GOG.COM, или физическое письмо по адресу, указанному в разделе 23 ниже). Вы можете использовать типовую форму отзыва, приложенную в конце данного Соглашения, но это не обязательно. Чтобы вложиться в указанный срок, достаточно сообщить нам об осуществлении права на аннулирование договора прежде чем срок отзыва истечет. Однако это не относится к случаям, когда вы дали явное согласие на использование контента GOG (который является цифровым контентом) сразу после завершения процесса покупки и признали потерю права на отзыв.

7.2. Ни эта, ни любая другая часть этого Пользовательского соглашения не влияет на ваши законные права. В частности:

a) Для пользователей Австралии: наши товары предоставляются с гарантиями, которые не могут быть исключены в соответствии с австралийским законом О защите прав потребителей. Вы имеете право на замену или возврат денег в случае серьезной неисправности и компенсацию за любые другие обоснованно прогнозируемые убытки или ущерб. Вы также имеете право на ремонт или замену товара, если товар не имеет приемлемого качества и неисправность не является значительной;

b) Для пользователей Новой Зеландии: ни это, ни какая-либо другая часть настоящего Пользовательского соглашения не исключает, не ограничивает и не изменяет применение каких-либо прав или средств правовой защиты, которые таким образом не могут быть исключены, ограничены или изменены, включая права, предоставленные законом О гарантиях потребителей Новой Зеландии 1993 года. В соответствии с этим законом предоставляются гарантии осуществления приемлемого качества товаров и услуг. Если эта гарантия не соблюдена, есть право на исправление программного обеспечения (которое может подразумевать ремонт, замену или возврат). Если помощь по устранению проблемы не может быть предоставлена или сбой в работе – существенный, закон предусматривает возмещение средств.

Наша Политика добровольного возврата

7.3. Мы понимаем, что иногда покупка не оправдывает ожиданий, а мы хотим быть честными с нашими пользователями GOG. Именно поэтому в дополнение к вашим законным правам на возврат денежных средств (описанным в разделе 7.1.-7.2. выше) мы можем преложить вам Политику добровольного возврата, описанную здесь. Продажа считается окончательной после истечения срока действия ваших прав на возврат денежных средств (если только мы не договорились об ином в каждом конкретном случае)

Если вы являетесь резидентом ЕС, мы обязаны проинформировать вас об установленном законом праве на отзыв, но все же наша политика добровольного возврата лучше.

В некоторых юрисдикциях может быть установленное законом право в отношении вашей покупки, например, в Австралии или Новой Зеландии (см. напротив)

Помимо ваших законных прав на возврат мы рады предложить вам помощь согласно Политике добровольного возврата средств (подробнее напротив).

8. ВИРТУАЛЬНЫЕ ПРЕДМЕТЫ И ИГРОВАЯ ВАЛЮТА

8.1. В случае с некоторым контентом GOG у вас есть возможность купить или приобрести виртуальные предметы и/или виртуальную валюту (для простоты мы будем назвать их «Виртуальные Товары»). Виртуальные Товары подпадают под правила этого Соглашения, если только у контента GOG, к которому они относятся, нет собственных правил (которые будут иметь преимущественную силу).

8.2. Виртуальные Товары - это цифровые предметы, которые не существуют в реальном мире и не имеют денежной стоимости, их не возможно купить, продать, подарить, передать, погасить, будь то обмен на другие Виртуальные Товары, «настоящие» деньги, товары, услуги или материальные ценности. Обмен Виртуальных Товаров строго запрещен (если только у вас нет на него специального разрешения). Ваше право использовать любые Виртуальные Товары ограничено ограниченной, неисключительной, непередаваемой, не подлежащей передаче, не имеющей права сублицензирования, отзываемой лицензией, которая позволяет вам использовать Виртуальные Товары только для личного развлечения и некоммерческого использования в соответствующем контенте GOG. У вас нет никаких имущественных прав на Виртуальные Товары, которые остаются в полной собственности соответствующего издателя. При необходимости Виртуальные Товары могут быть изменены, исправлены или аннулированы. В том числе и с целью обеспечения соблюдения условий данного Соглашения. В случае необходимости на использование виртуальных товаров могут быть наложены ограничения (в том числе, ограничение размеров транзакции и количества средств на счете).

8.3. Существование того или иного предложения для Виртуальных Товаров не означает, что мы обязуемся поддерживать эти товары или продолжать их выпуск в будущем. Масштабы, ассортимент и типы Виртуальных Товаров, которые вы можете приобрести, могут измениться, и мы оставляем за собой право управлять Виртуальными Товарами, изменять их или полностью удалять, если мы сочтем это необходимым для продолжения работы сервиса GOG, контента GOG или по любой другой законной причине. В этом случае мы не несем никакой ответственности перед вами или другими лицами за осуществление этих прав. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас о любых таких изменениях и объяснить причину таких изменений.

9. ПАТЧИ, ОБНОВЛЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ

10. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА СЕРВИСЫ GOG И ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Услуги GOG включают в себя (и это не полный список) изображения, компьютерный код, интерфейс пользователя, внешний вид и «атмосферу», звукозаписи, видеозаписи, текст, расположение элементов, базы данных, данные и многое другое, все юридические права на которые либо принадлежат нам, либо переданы нам по лицензии третьими сторонами. Материалы GOG принадлежат их разработчикам/издателям и лицензированы нами. Все права сохранены, за исключением тех случаев, которые указаны в этом Соглашении. Вам нельзя использовать любую часть Услуг GOG или материалов GOG иначе, чем указано в этом Соглашении.

10.2. GOG уважает права интеллектуальной собственности других лиц. Подробнее читайте здесь.

11. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ GOG

11.1 Пожалуйста, соблюдайте эти правила, касающиеся услуг GOG и содержимого GOG, а также все дополнительные правила, ссылки на которые приведены ниже в разделе 11.2. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими правилами, поскольку их несоблюдение (особенно тех, которые касаются мошенничества) будет считаться существенным нарушением данного Соглашения, что может привести к приостановке или аннулированию вашего доступа к услугам GOG. Вот правила:

(a) Используйте сервисы GOG или контент GOG только для личного удовольствия (например, не используйте их для заработка, пиратства или в политических целях).

(b) Что касается контента GOG, то то, что вы можете делать практически помимо игры (например, создавать производные произведения) , зависит от того, что вам разрешает правообладатель контента GOG (GOG не может предоставлять такие права). Поэтому уточните этот вопрос непосредственно у правообладателя (в первую очередь проверьте, есть ли у него EULA и если есть, то что в нем написано). Мы также просим вас предпринимать только искренние попытки улучшить содержание GOG.

(c) Что касается Услуг GOG (к которым относится программное обеспечение GOG), то без предварительного разрешения со стороны GOG их нельзя модифицировать, объединять, распространять, переводить, декомпилировать, деассемблировать, как и нельзя создавать на их основе производные продукты, если только это не позволено данным Соглашением или законами вашей страны. Мы бы хотели обратить ваше внимание на то, что вы всегда можете связаться с нами и попросить разрешения на такие действия; мы рассмотрим вашу просьбу и вынесем справедливое решение. В будущем мы планируем открыть клиентские протоколы, чтобы облегчить пользователям работу с данными и программным обеспечением GOG без необходимости прибегать к декомпиляции или другим подобным средствам.

(d) Не взламывайте, не наносите вред, не мешайте работе и не нарушайте правила эксплуатации сервисов GOG и контента GOG, а также не применяйте аналогичные действия к другим пользователям GOG или сотрудникам GOG.

(e) Не создавать, не использовать, не предоставлять и/или не распространять читы, эксплойты, программы автоматизации, роботы, боты, моды, взломы, пауки, шпионские программы, читы, скрипты, трейнеры, инструменты извлечения или другое программное обеспечение, которое взаимодействует или влияет на сервисы GOG или контент GOG любым способом (включая, без ограничений, любые неавторизованные программы третьих лиц, которые перехватывают, эмулируют или перенаправляют любые коммуникации между GOG или его партнерами и сервисами GOG и/или любые неавторизованные программы третьих лиц, которые собирают информацию о сервисах GOG).

(f) Не вмешивайтесь в работу сетевого программного обеспечения GOG или третьих сторон, в том числе посредством туннелирования, внедрения кода, модификации программного обеспечения GOG, с использованием подобных программ вместе с Услугами или материалами GOG, посредством эмуляции протоколов или путём создания частных серверов, дублирующих Услуги или материалы GOG. Не пытайтесь получить доступ к услугам GOG.COM, Приложения GOG GALAXY или серверам GOG, которые закрыты от публичного доступа.

(g) Не делайте и не говорите ничего, что считается или может считаться расистским, ксенофобским, сексистским, клеветническим или иным оскорбительным или незаконным (например, эксплуатация несовершеннолетних, поощрение насилия, мошенничество). Будьте добры друг к другу, пожалуйста!

(h) Не распространяйте, не покупайте, на продавайте, не передавайте, не дарите, не сдавайте в аренду, не крадите и не присваивайте учетные записи GOG. Ключи/Коды GOG можно дарить, передавать или использовать только в соответствии с правилами GOG. Если у вас возникли проблемы или вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки.

(i) Мы просим вас соблюдать любые возникающие географические, региональные, языковые или территориальные ограничения, условия или правила в отношении GOG.

(j) Мы также просим вас не совершать в отношении GOG какие-либо действия, которые нарушали бы авторские права, товарный знак, патент, коммерческую тайну, неприкосновенность частной жизни, публичность или остальные права других лиц, такие как: изображения, фотографии, звуковые файлы, текстовые файлы, графические файлы и любые другие материалы или информацию.

11.2 В дополнение к вышеизложенному ниже приведен список дополнительных условий, которые применяются к вам при использовании услуг GOG. Мы не хотим повторяться, но важно помнить, что если вы не будете следовать им, это будет существенным нарушением данного Соглашения, что может привести к приостановке или аннулированию вашего доступа к услугам GOG. Ссылки:

• Кодекс поведения GOG(ссылка)
• Политика в отношении нарушающего права контента и авторских прав(ссылка).

11.3 Каждый раз, когда мы принимаем решение о модерации, приводящее к ограничению вашего доступа к службам GOG, вы должны получать изложение причин, по которым мы приняли такое решение. Если вы не согласны с принятым нами решением, у вас есть 6 месяцев с того дня, когда вы были проинформированы о нем, чтобы подать жалобу. Подробная информация о том, как подать жалобу, должна содержаться в решении о модерации. Описание процедуры нашей системы обработки жалоб также доступно в Политике в отношении нарушающего контента и авторских прав(здесь).

12. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

12.1. Этот раздел посвящён материалам (например, различным текстам, видео, фотографиям, изображениям, скриншотам, обоям для рабочего стола или ссылкам), которые вы передаёте либо нам, либо другим пользователям GOG во время использования Услуг GOG (например, когда размещаете изображение в своём профиле или отсылаете текстовое сообщение другим пользователям GOG). Будем называть это «пользовательскими материалами».

12.2. Что касается нас и вас, то вы являетесь владельцем любого Пользовательского контента, но нам необходимо, чтобы вы предоставили нам некоторые ограниченные права на него, чтобы мы могли фактически передавать его через службы GOG. Таким образом, размещая Пользовательский контент, вы предоставляете нам неисключительную, безотзывную лицензию на использование, изменение, воспроизведение, создание производных работ, распространение, передачу, сообщение и публичный показ/исполнение вашего Пользовательского контента в связи с услугами GOG.

12.3. Вы должны сами убедиться в том, что обладаете всеми необходимыми правами на свои пользовательские материалы, прежде чем им пользоваться, и проверить, что никто не помешает его использовать — сами мы не можем знать этого наверняка, поэтому нам приходится полагаться на вас.

12.4. Тем не менее, мы имеем право (но не обязаны) проверять и, если это уместно или юридически необходимо, удалять любой Пользовательский контент, который является незаконным, деликтным, клеветническим, непристойным, вторгающимся в частную жизнь другого лица, угрожающим, преследующим, оскорбительным, ненавистническим, расистским или порнографическим. Если вы обнаружите, что на сервисах GOG был размещен подобный контент, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы просим вас ознакомиться с нашей Политикой в отношении нарушающего права контента (здесь), где мы объясняем нашу процедуру сообщения о нарушающем права контенте.  Если вы все еще считаете, что ваше дело не до конца урегулировано после нашей внутренней процедуры , у вас есть возможность внесудебного урегулирования спора - подробнее об этом в разделе 20 ниже . 

Права на ваши пользовательские материалы, которые используется в Услугах GOG, принадлежат вам. Пожалуйста, убедитесь в том, что они не нарушают права третьих лиц.

Если вы обнаружили, что незаконный или неприемлемый контент был размещен на GOG, пожалуйста сообщите нам об этом.

13. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

14. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ GOG В ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ПРОДУКТАХ

15. МАТЕРИАЛЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН И ВНЕШНИЕ УСЛУГИ

15.1. Пользуясь Услугами GOG, вы можете получить ссылки на сайты и материалы. Вы можете пользоваться ими по своему усмотрению — мы не обещаем, что они будут работать, и не знаем, что они собой представляют и бесплатны ли они для использования.

15.2. Вы можете также воспользоваться своей учётной записью GOG для получения доступа к внешним услугам, одобренным GOG, например, к играм серии «Ведьмак» и к сайтам нашей родственной компании CD PROJEKT. У них имеются свои условия использования, с которыми вы должны будете ознакомиться и согласиться. Просто, чтобы вы знали: пользоваться или нет этими услугами — решать исключительно вам. Это ваш выбор!

Щёлкая по ссылкам, размещённым на GOG.COM или GOG Galaxy, вы можете выйти за пределы нашего небольшого царства, после чего мы уже не будем присматривать за вами.

Вы можете также воспользоваться своей учётной записью GOG для получения доступа к внешним услугам, одобренным GOG, таким как замечательный проект нашей родственной компании CD PROJEKT. Конечно, дело это целиком добровольное.

16. ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ GOG

16.1. Мы гарантируем следующее: (i) мы имеем право заключать это Соглашение и предоставлять вам лицензию на использование Услуг GOG согласно пункту 2.1; (ii) мы в разумной степени стараемся обеспечить вам бесперебойную работу Услуг GOG; и (iii) мы в разумной степени будем соблюдать применимое законодательство, следуя нашим обязательствам согласно этому Соглашению.

16.2. Гарантии с Вашей стороны. Вы заявляете и гарантируете, что у вас есть право и возможность заключить настоящее Соглашение, условия которого вы обязуетесь соблюдать. Вы также заявляете и гарантируете, что любой Пользовательский материал, который вы передаете через службы GOG, не нарушает права интеллектуальной собственности какой-либо третьей стороны. Кроме того, Вы заявляете и гарантируете, что вы не будете использовать или способствовать появлению пользовательского материала, который является незаконным, вредоносными, клеветническими, непристойными, посягающими на неприкосновенность частной жизни другого лица, угрожающим, оскорбительным, ненавистным, расистским или имеющим порнографический характер.

16.3. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы контент GOG работал на ваших системах, но у нас ограниченное время на проведение тестов, и мы не всегда все делаем правильно. Поэтому мы не несем никакой ответственности за содержимое GOG, за исключением случаев, предусмотренных законом (см. 7.1.-7,2 выше). Мы также не несем ответственности за то, что происходит с GOG.COM или сервисами GOG, которые находятся вне нашего контроля, и мы не гарантируем, что сервисы GOG будут работать в 100% случаев. Однако не забывайте, что вы имеете право на возврат и возмещение стоимости контента GOG, если у него возникли технические проблемы - см. раздел 7.3.

Относительно Услуг GOG мы даём юридически обязательные обещания (называемые «гарантиями») — например, что мы будем по мере сил обеспечивать их бесперебойную работу.

Вы также даете гарантии относительно использования услуг GOG, например, что будете полностью следовать условиям GOG и не будете делать или размещать что-либо противозаконное.

17. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

17.1 Ваше право расторгнуть Соглашение. Вы можете расторгнуть настоящее Соглашение в любое время и без объяснения причин, полностью прекратив пользоваться услугами GOG. Если вы хотите, чтобы мы удалили вашу учетную запись, свяжитесь с нашей службой поддержки здесь или просто отправьте запрос по электронной почте на адрес privacy@gog.com. Прекращение действия не повлияет на уже существующие права или обязательства для нас или вас.

17.2. Наше право расторгнуть Соглашение. Если вы существенно нарушаете данное Соглашение, мы оставляем за собой право приостановить или отменить ваш доступ к услугам GOG и контенту GOG. Под существенным нарушением Соглашения мы понимаем серьезное нарушение, которое может нанести значительный ущерб GOG, пользователям GOG, а также, в частности, нарушение положений раздела 11 выше или Кодекса поведения GOG. Если мы приостановим или отменим ваш доступ к службам GOG или контенту GOG, мы предпримем разумные меры, чтобы связаться с вами и объяснить, почему мы так поступили и что вы можете сделать в результате этого (если вообще можете).

17.3. Это выглядит маловероятным, но если мы примем решение о прекращении обслуживания (не в связи с вашими нарушениями этого договора), мы постараемся известить вас об этом как минимум за 60 дней путем публикации соответствующей информации на сайте GOG.COM и путем отправки соответствующего электронного письма всем зарегистрированным пользователям. После этого у вас будет 60 дней на то, чтобы скачать весь приобретенный ранее контент.

Вы можете расторгнуть настоящее Соглашение, просто навсегда прекратив использование наших услуг GOG.

Если вы серьёзно нарушите условия этого Соглашения, то можете лишиться доступа к сервисам GOG (временно или навсегда).

В том крайне маловероятном случае, если нам придётся остановить работу GOG.COM, мы постараемся заранее прислать вам уведомление, чтобы вы смогли загрузить и сохранить все свои материалы без цифровой защиты авторских прав.

18. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

19. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Для резидентов стран ЕС и других стран мира (за исключением США):

19.1. Мы с вами соглашаемся в том, что ваше использование Услуг и материалов GOG в рамках этого Соглашения регулируется законодательством Республики Польши, и что любые споры, вытекающие из этого Соглашения, решаются исключительно в судах Республики Польши. В любых судебных исках по этому Соглашению выигравшая сторона получает право на возмещение судебных расходов.

19.2. Вышеприведенный выбор регулирующего законодательства и юрисдикции подлежит любым мандатно применимым принципам защиты интересов потребителей или другого закона в вашей юрисдикции по месту жительства, который в противном случае не был бы доступен.

Только для пользователей из США:

19.3. Мы с вами соглашаемся в том, что ваше использование Услуг и материалов GOG в рамках этого Соглашения считается вступившим в силу в Лос Анджелесе, штат Калифорния, и регулируется законодательство штата Калифорния Соединённых Штатов Америки (и, насколько это применимо, федеральным законодательством США). Любые ваши иски против GOG рассматриваются исключительно в федеральных судах или судах штата в Лос Анджелесе, штат Калифорния, имеющих исключительную юрисдикцию в отношении разногласий между вами и нами, и, следовательно, мы и вы соглашаемся на исключительную юрисдикцию этих судов. В любых судебных исках по этому Соглашению выигравшая сторона получает право на возмещение судебных расходов.

Любые юридические вопросы/жалобы/иски, возникающие в связи с этим Соглашением, регулируются законодательством Польши и неисключительной юрисдикции польских судов (для пользователей, проживающих в странах ЕС и в других странах мира, за исключением США), и законодательством штата Калифорния (только для пользователей, проживающих в США).

Вы всегда пользуетесь защитой обязательных положений закона, которые применимы к вам как потребителю и которые будут применяться в отсутствие выбора закона и суда.

Для пользователей в США применимы только калифорнийское законодательство и юрисдикция.

20.ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

20.1 Если у вас есть проблемы, претензии или вопросы к нам, мы надеемся, что мы сможем их быстро и дружно разрешить на странице. Мы предпримем разумные и добросовестные усилия для разрешения любого спора между нами вне юридической среды. Мы обязуемся отвечать на любые претензии в течение 14 дней.

20.2. Если за это время проблема не будет решена, дальнейшие действия зависят от того, где вы живете. Если вы проживаете на территории ЕС, вы можете направить свои юридические претензии в онлайн-платформу для разрешения споров, управляемую и предоставляемую Европейской комиссией, доступ к которой можно получить по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr/, чтобы достичь внесудебного урегулирования или инициировать судебный процесс. Вы также можете разрешить свой спор через любой орган внесудебного урегулирования споров, сертифицированный координатором цифровых услуг вашей страны.

20.3. Если вы живете в США или остальном мире (но не в ЕС), пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте legal@GOG.COM.

21. ДРУГИЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

21.1. Если какая-либо часть этого Соглашения будет признана юридически недействительной, то это не повлияет на все остальные его части.

21.2 Настоящее Соглашение (включая любые дополнительные условия GOG, упомянутые в нем) представляет собой полное соглашение между вами и нами и заменяет собой любые предыдущие устные или письменные соглашения. Если вы не согласны с этим, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее после начала использования услуг GOG по адресу legal@gog.com, поскольку в противном случае это будет обязательным для вас по истечении обусловленного периода времени (обычно 30 дней).

21.3. Это Соглашение регулирует отношения между вами и нами. Оно не создаёт никаких прав ни для кого другого.

21.4. Имейте в виду, что мы подчиняемся требованиям различных законов, и что от нас могут потребовать исполнить закон, решение суда или другое юридическое распоряжение.

21.5. В случае реорганизации, продажи или слияния GOG.COM нам, возможно, потребуется сотрудничать с соответствующими третьими сторонами для передачи или объединения вашей учетной записи GOG.

21.6. Мы соглашаемся с тем, что Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применима к данному Соглашению.

21.7. Мы вправе передать или передоверить это Соглашение третьей стороне или любому другому члену нашей группы, если это окажется необходимым для поддержки GOG, а также в ходе реорганизации, слияния или по любым другим деловым причинам. Если подобное случится, мы вас оповестим.

21.8 Если вы являетесь гражданином Европейского Союза, то имейте в виду, что GOG позволяет портировать между границами бесплатный и платный контент в соответствии с Регламентом (ЕС) 2017/1128 Европейского парламента и Совета от 14 июня 2017 года на трансграничную мобильность сервисов с онлайн материалами на внутреннем рынке. Но это относится к любым иным требованиям законодательства на GOG, в том числе касающихся охраны IP, а также может быть предметом каких-либо требований для разработчиков и издателей-партнеров GOG.

В этом разделе разбираются некоторые дополнительные правила о том, как действует это Соглашение с юридической точки зрения.

Это Соглашение и наша Политика конфиденциальности являются предметом договора между вами и нами. Если здесь что-то упущено, свяжитесь с нами в кратчайшие сроки, иначе все эти положения будут считаться юридически обязательными.

22. ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОМ СОГЛАШЕНИИ

22.1 Мы можем изменить настоящее Соглашение, если сочтем это необходимым, например, по юридическим причинам или для отражения изменений в услугах GOG или контенте GOG. В этом случае мы разместим измененное Соглашение в Интернете по адресу https://support.gog.com/hc/articles/212632089 и (если у вас есть учетная запись GOG) сообщим вам по электронной почте о любых существенных изменениях.

22.2. После того как мы внесём изменения в Соглашение, оно станет для вас юридически обязательным через 30 дней после публикации. В течение этого периода вы можете связаться с нами по адресу legal@GOG.COM если у вас есть конкретные вопросы по поводу изменений.

22.3. Если вы не согласны с такими изменениями (вне зависимости от того, написали ли вы нам или нет), то, к сожалению, мы должны попросить вас прекратить пользоваться Услугами и материалами GOG. Конечно, нам жаль это признавать, но, надеемся, вы поймёте, что для надлежащей работы сервисов GOG необходимо, чтобы все пользователи придерживались одних и тех же, а не разных правил. Вот почему мы советуем вам обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы.

22.4. К вашему сведению, мы никогда не внесём в это Соглашение кучу изменений, предварительно не сказав вам, в чём они заключаются, и не будем заставлять вас соглашаться с изменениями, если вы не понимаете их, до того как вы сможете пользоваться сервисами GOG!

Мы можем изменять это Соглашение, но при этом мы опубликуем его новую версию в сети, как правило, за разумный период до вступления изменений в силу. Мы также отправим вам сообщение по электронной почте (если у вас есть учётная запись GOG).

Если у вас есть сомнения и вопросы по поводу изменений, то свяжитесь с нами, чтобы мы могли обсудить их. Не отказывайтесь от наших услуг, только потому что вам что-то не понравилось!

23.1. Если у вас есть какие-либо жалобы, касающиеся аккаунта GOG, услуг GOG или просто вы хотите связаться с нами, вот наши контактные данные:

Название: GOG sp. z o.o.

Юридический адрес: Ул. Ягеллонская 74, 03-301 Варшава, Польша

Зарегистрировано в Окружном суде Варшавы, 14-й коммерческий отдел Национального судебного реестра.

Регистрационный номер 0000029514

Налоговый номер Идентификатор НДС (НИП) ПЛ 113-21-77-807

Уставный капитал: 135.750,00 PLN

Единая точка контакта для властей: 

Юридическая команда GOG

legal@gog.com

Языки, на которых мы общаемся: Английский, польский

Единая точка контакта для получателей услуг GOG:

Служба поддержки GOG

support@gog.com

В основном мы говорим на английском и польском, но постараемся помочь вам на любом языке, на котором доступен GOG.

Последнее обновление (дата вступления в силу): 17 февраля 2024 года

Предыдущая версия Пользовательского соглашения находится здесь.