GOG Пользовательское Соглашение (действительно до 17. февраля 2024)

ЮРИДИЧЕСКАЯ ВЕРСИЯ

ПРОСТЫМ ЯЗЫКОМ

1. ОБ ЭТОМ СОГЛАШЕНИИ

1.1. Это Соглашение представляет собой договор между вами и компанией GOG sp. z.o.o, зарегистрированной по адресу улица Jagiellońska 74, 03-301 Варшава, Польша, (далее мы будем называть себя GOG) и оно относится к сайту www.GOG.com, к вашей учётной записи GOG, Приложению GOG Galaxy (включая магазин GOG GALAXY), к любым играм, видеороликам и другим материалам или услугам, которые вы приобретаете на GOG.COM, к форумам GOG, к службе поддержки пользователей и технической поддержке GOG, а также к любым другим услугам, которые мы вам предоставляем (всё это мы будем называть для краткости просто «Услуги GOG»).

Это соглашение объясняет, как вы можете получить доступ к услугам GOG, таким как GOG.COM, Приложение GOG Galaxy, игры GOG и видео GOG, и как ими пользоваться.

1.2 К услугам GOG могут применяться дополнительные условия, и в этом случае мы опубликуем их для вашего принятия. Например, если вы хотите использовать приложение GOG GALAXY или играть в ГВИНТ: Ведьмак. Карточная игра, соответствующие условия будут опубликованы для вашего согласия, прежде чем вы начнете пользоваться этими услугами.

1.3. Также, когда мы говорим об играх, внутригровом контенте, виртуальных предметах, валюте, видеороликах и других материалах и услугах GOG, которые вы можете приобрести с помощью GOG.COM, мы, соответственно, называем их «игры GOG» или «видео GOG», а когда говорим о них вместе, называем «материалы GOG». Всё просто, правда? Ах, да, и ещё — то, о чём говорится в этом Соглашении, касается и нашей Политики конфиденциальности (её можно прочитать здесь), так что Политика конфиденциальности является частью этого Соглашения.

1.4. GOG сотрудничает только с надежными и проверенными партнерами, включая нашу родственную компанию CD PROJEKT S.A., разработчиков и издателей, системы электронных платежей, компании, предоставляющие ПО для обслуживания клиентов, и многие другие, (далее "Партнеры") - мы еще вернемся к ним в этом Соглашении.

1.5. Если вам больше 18 лет, то добро пожаловать на GOG.COM! Если вам от 16 до 18 лет, прежде чем мы поприветствуем вас на нашем сайте, вы должны попросить своего родителя или опекуна прочитать это Соглашение и одобрить его от вашего имени (потому что в некоторых странах люди младше определенного возраста по закону не могут заключать такие договора, как настоящее Соглашение). Лица младше 16 лет не могут создать учётную запись и пользоваться услугами GOG (но это могут сделать их родители или опекуны), поскольку, согласно закону, мы не имеем права обрабатывать их персональные данные без разрешения родителей.

Если вам нет 18 лет, вам нужно разрешение родителей, чтобы пользоваться услугами GOG.COM. Мы знаем, что это звучит глупо, но нет, это придумали не мы, это на самом деле юридическая норма.

2. КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ И МАТЕРИАЛАМИ GOG

2.1. Мы предоставляем вам и другим пользователям GOG личное право (юридически оно называется «лицензия») на использование услуг GOG.COM, на загрузку, доступ и/или на стриминг (в зависимости от ситуации) материалов GOG и других Услуг GOG. Эта лицензия предназначена исключительно для вашего личного пользования. Мы можем приостановить действие этой лицензии или отменить её в некоторых случаях, которые разъяснены ниже.

Вы имеете личное право использовать материалы и Услуги GOG. В некоторых случаях мы можем приостановить или закрыть ваш доступ.

2.2. Когда вы покупаете, получаете доступ или устанавливаете игры GOG, вам иногда придется соглашаться с дополнительными условиями разработчиков или издателей игры (например, они могут попросить вас согласиться с лицензионным соглашением для конечного пользователя конкретной игры). Если между такими лицензионными соглашениями и нашим Соглашением наблюдаются противоречия, то важнее оказывается наше Соглашение.

У игр GOG могут быть свои дополнительные лицензионные соглашения для конечного пользователя, которые вы должны будете принять.

2.3. Купленное видео GOG вы также можете загружать к себе на компьютер или просматривать онлайн — как вам удобнее.

Что касается видео, то вы можете загружать его или смотреть онлайн — как вам удобнее.

2.4. Использование определенных сторонних программ рекомендуется, чтобы полностью использовать весь функционал GOG.COM, и хотя их использование не является обязательным, мы не можем гарантировать полноценную работу всех сервисов без них.

Вы можете (при желании) использовать определенные сторонние программы для улучшения работы сайта, не волнуйтесь, в этом нет ничего ужасного! Речь идет об обычных скриптах для веб-сайтов.

2.5. Пара слов о Приложении GOG Galaxy, которое является нашим (необязательным) игровым сервисом. Оно не только позволяет приобретать материалы GOG и обеспечивает к ним доступ, но и предоставляет ряд приятных функций: объединенную библиотеку игр и объединенный лист ваших друзей из разных платформ, возможность играть по сети, собирать достижения, общаться с друзьями между разными платформами в чате, отслеживать время, проведенное в игре и использовать облачные сохранения. Приложение GOG GALAXY включает магазин GOG GALAXY, который позволяет приобретать некоторые игры с различных сторонних платформ и получить к ним доступ на этой платформе без активации какого-либо кода (мы назовем это бесключевой доступ - Keyless Access). Дополнительную информацию можно найти здесь.

Вы можете использовать Приложение GOG Galaxy - эта дополнительная служба предлагает вам множество приятных функций, таких, например, как объединенные библиотека игр и лист ваших друзей, возможность играть по сети и многое другое!

3. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ GOG

3.1. Чтобы купить любые материалы GOG через сервисы GOG, а иногда и чтобы играть или пользоваться контентом GOG, в случаях, когда наши партнеры требуют использовать GOG-аккаунт, вам потребуется создать учётную запись GOG. При этом необходимо будет придумать пароль (который будет зашифрован, чтобы мы не получили к нему доступ) и имя пользователя, а также указать ваш адрес электронной почты (чтобы мы смогли удостовериться в том, что это именно вы). Сохраните эти данные вашей учётной записи и никому их не сообщайте. В настройках своей учётной записи GOG вы также можете дополнительно указать свою страну проживания, дату рождения и выбрать аватар. В нашей Политике конфиденциальности более подробно написано о том, какие данные о вас мы собираем, как их используем и как защищаем. Прочитать её можно здесь.

Чтобы покупать материалы GOG, вам потребуется учётная запись GOG. Не сообщайте никому свой пароль! Ознакомьтесь также с нашей Политикой конфиденциальности (ссылка напротив).

3.2. Вы можете использовать свою учётную запись GOG для создания публичного профиля, доступного для других людей. Вы также можете использовать свою учётную запись GOG для общения с другими пользователями GOG. Не забывайте об осторожности и помните, что вы несёте ответственность за свои действия!

Ваша учётная запись GOG будет содержать публично доступную информацию, и вы сможете общаться с другими пользователями GOG. Не забывайте об осторожности!

3.3 Ваша учетная запись GOG и контент GOG предназначены только для вас и не могут быть разделены, проданы, подарены или переданы третьим лицам. Ваш доступ к ним и возможность их использования обусловлены правилами GOG, которые приведены здесь, по необходимости в правила вносятся дополнения и поправки.

Ваш аккаунт на GOG и весь контент - только ваши. Есть правила, как вы можете ими пользоваться.

3.4. Доступ и использование игр, приобретенных с помощью бесключевого доступа через GOG GALAXY Store (включая минимальные системные требования), регулируется соответствующими политиками сторонних платформы и (в соответствующих случаях) дополнительными условиями контракта с разработчиком/издателем игры (например, они могут попросить Вас согласиться с Лицензионным соглашением для конкретного конечного пользователя игры). Для этого может потребоваться наличие учетной записи сторонней платформы. Эти платформы могут выпускать патчи или обновления для ваших приобретенных игр.

Если вы приобретаете игры с бесключевым доступом к партнерской игровой платформе, вам потребуется иметь учетную запись сторонней платформы. Могут применяться и другие требования (см. напротив).

4. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

4.1. GOG.COM предоставляет вам доступ к различным услугам и играм, созданным в разное время и на разных платформах, поэтому мы не можем сообщить вам системные требования, подходящие для всех Услуг GOG или всех материалов GOG.

4.2. Мы можем только сказать, что для игры в конкретную игру GOG вам потребуется компьютер в комплекте с мышкой и клавиатурой (управление на сенсорном экране не поддерживается), соответствующая операционная система (пожалуйста, проверьте это на странице нужного вам продукта GOG) вместе установленными патчами и важными обновлениями. Предполагается, что ВСЕ игры GOG должны устанавливаться на компьютеры, удовлетворяющие минимальным требованиям к аппаратному и программному обеспечению, указанным на странице продукта GOG. Игры GOG не тестируются на виртуальных машинах, и, следовательно, мы не поддерживаем игру на них.

4.3. Что касается видео GOG, то убедитесь, что ваш видеоплейер поддерживает формат видео, указанный на странице продукта GOG.

4.4. Если у вас есть вопросы о системных требованиях, свяжитесь с нами здесь. Чтобы не было сомнений: вы сами должны убедиться в том, что ваш доступ к интернету позволяет вам загрузить купленные игры или видео GOG или просматривать видео GOG онлайн, и что ваш компьютер позволяет вам играть в игры GOG и просматривать видео GOG.

Убедитесь, что ваш компьютер и ваше подключение к интернету подходят для Услуг GOG, а также для игр и видео GOG.

5. БЕТА-ДОСТУП К GOG

5.1. По мере развития GOG мы можем предлагать вам дополнительный доступ к «бета-версиям» программного обеспечения GOG (например, к новым версиям Приложения GOG GALAXY до его окончательного выхода) или контенту GOG (подробнее об этом дальше).

Вот правила:

• a) Мы (или любой издатель/партнер, которого этого может касаться) устанавливаем условия и требования для вашего доступа к бета-версии. Предоставление доступа к бета-версии (а также решение о том, кому предоставить доступ) и поддержание работоспособности такой версии выполняются по нашему усмотрению.
• b) Возможно, вам придется пройти процесс регистрации или выполнить другие обязательные действия, чтобы получить доступ к бета-версии (от вас может потребоваться соответствие определенным критериям).
• c) Бета-версии будут иметь ограничения по времени и могут вносить в соглашение дополнительные требования.
• d) Во время бета-тестирования возможны временные или постоянные чистки серверов/данных, обнуление прохождения/контента, а также перезапуски или исправления.
• e) Бета-версия может подпадать под условия конфиденциальности (о чем вы будете осведомлены заранее).
• f) Вас могут попросить поделиться своим отзывом о бета-версии - вы сами решаете, делать это или нет, но ваша помощь будет высоко оценена.
• g) Доступ к бета-версии дается только вам, а это значит, что вы не должны продавать его, сдавать в аренду или любым другим образом передавать его третьим лицам.
• h) Доступ к бета-версии предоставляется вам для того, чтобы вы могли оценить игру и получить новый опыт, однако важно помнить, что перед вами не конечный продукт. Поэтому бета-версии игр распространяются «как есть»: мы не даем никаких гарантий и не принимаем никакой ответственности в случае, если игра не является законченной, не работает так, как должна, или приводит к возникновению проблем. Бета-версии могут не обладать полным набором функций, и во время бета-тестирования функции игры могут быть изменены, модифицированы или полностью удалены.

Мы можем предоставлять бета-доступ к новым версиям программного обеспечения и Услуг GOG. Бета-версии представляют собой незаконченные версии продуктов, и мы не несём ответственности за то, что происходит, когда их используют. Но не бойтесь, ваш компьютер от них не взорвётся!

Мы можем предоставить доступ к контенту GOG, находящемуся в форме бета-версии или версии до официального выхода. Например, издатель/партнер может решить опубликовать игру или ее часть в качестве бета-версии или присоединиться к нашей программе «Early Access» (см. раздел 7.6-7.8). Любой подобный контент GOG также будет регулироваться этими правилами, если только издатель не введет собственные правила (которые будут иметь преимущественную силу).

6. ОПЛАТА МАТЕРИАЛОВ GOG И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Оплата материалов GOG

6.1. Может, вы этого не ожидали, но после того, как вам понравится игра GOG, видео GOG или другие материалы GOG, вам обычно придётся заплатить за то, чтобы получить к ним доступ (хотя у нас есть и бесплатные материалы!). Платить можно разными способами: (i) с помощью действующей дебетовой или кредитной пластиковой карты; или (ii) с помощью PayPal и других поставщиков платёжных услуг. Надёжно храните свою платёжную информацию!

Для совершения покупок вы можете воспользоваться дебетовой или кредитной пластиковой картой, платежной системой PayPal, а также другими способами оплаты. Надёжно храните свою платёжную информацию!

6.2. Когда вы используете тот или иной способ оплаты, чтобы приобрести контент GOG, мы принимаем это как гарантию того, что вы способны воспользоваться выбранным способом. Вы несете ответственность за все покупки, которые совершаете, используя свою учетную запись GOG или выбранный способ оплаты, и вы принимаете цену, правила оплаты и выставленные счета, о которых вы были извещены в момент совершения покупки. Платежи не подлежат возврату и передаче, за исключением тех случаев, которые явно оговорены в данном Соглашении. Для детей: ваш родитель или опекун должен подтверждать любые совершаемые вами покупки.

Вы несёте личную ответственность за свои покупки. Дети! Не забудьте сначала спросить разрешения родителей!

6.3. Вы всегда можете оплатить материалы GOG долларами США. Тем не менее, если вы проживаете в странах, где поддерживается ваша местная валюта (смотрите полный список в нашей Секции поддержки), вы можете расплатиться своей местной валютой. Если вы расплачиваетесь не своей местной валютой, то вам, возможно, придётся оплатить и комиссию за конвертацию валюты; некоторые банки также могут взимать плату за транзакцию.

Вы можете платить в долларах США, а также, в зависимости от страны вашего проживания, в вашей местной валюте.

6.4. Все цены указаны на странице продукта в каталоге. Они включают юридически применимые налоги с продаж / НДС.

GOG-кошелек

6.5 GOG предлагаем своим пользователям цифровой баланс на аккаунте, который называется GOG-кошелек и привязан к вашей учетной записи. Его можно использовать для оплаты покупок на контента GOG на площадках GOG. Средства в кошелек можно начислить двумя способами: (i) используя любой платежный метод; или (ii) через «Политику добровольного возврата средств», в этом случае мы можем предложить возврат средств за приобретенный контент на GOG-кошелек. . GOG-кошелек действует в соответствии с правилами, которые можно найти на специальной странице здесь.

Мы предлагаем вам GOG-кошелек, с помощью которого вы можете оплачивать свои покупки на GOG. В некоторых случаях мы можем пополнять ваш GOG-кошелек согласно Политике добровольного возврата средств (больше информации напротив).

Бонусные коды GOG

6.6. Мы также можем предоставить временные бонусные коды, которые позволяют получить контент GOG бесплатно или со скидкой (назовем их «Бонусные коды»). Если вы получили Бонусные коды для контента GOG, но впоследствии решили вернуть этот контент, в таком случае, как нам кажется, будет честным, что вы вернете нам полученные Бонусные Коды. Таким образом, мы прервем их действие или, если они были уже использованы для покупки игры на GOG, эта игра будет удалена из вашей библиотеки.

Если вы решите вернуть или обменять контент GOG, вместе с которым получили Бонусные Коды, мы считаем, будет справедливо, что мы попросим вас вернуть полученное.

Система распространения Direct to Account

6.7 У нас есть система распространения Direct to Account (назовем ее GOG Direct to Account). Эта система позволяет партнерским платформам дистрибуции продавать игры или другой контент, который можно автоматически активировать в учетной записи GOG без каких-либо кодов. Уточним, что весь процесс покупки обрабатывается другой платформой, поэтому в случае возникновения проблем при покупке, вам стоит обратиться непосредственно к ее представителям. Более подробную информацию об этой системе можно найти в разделе «Возврат средств и продукта» ниже. Разумеется, мы несем полную ответственность за все, что так или иначе связано с сервисами нашей платформы.

Система GOG Direct to Account позволяет активировать игры и другой контент, купленные вами на совместимых платформах дистрибуции, непосредственно в учетной записи GOG — круто, да?

7. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ И ПРОДУКТА

Право на отказ от товара.

7.1. Если вы являетесь резидентом Европейского Союза или других применимых юрисдикций (за исключением США), то у вас есть законное право отказаться от покупки контента GOG в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, это не относится к случаю, где вы прямо согласились на свойства товара GOG (который является цифровым контентом), что происходит во время подтверждения покупки, где вы соглашаетесь об отмене своих прав о возврате товара.

Если вы являетесь резидентом ЕС, мы обязаны сообщить вам о вашем праве на отказ от товара, но наша политика добровольного возврата все же лучше.

7.2. Ни эта, ни любая другая часть этого Пользовательского соглашения не влияет на ваши законные права. В частности:

a) Для пользователей Австралии: наши товары предоставляются с гарантиями, которые не могут быть исключены в соответствии с австралийским законом О защите прав потребителей. Вы имеете право на замену или возврат денег в случае серьезной неисправности и компенсацию за любые другие обоснованно прогнозируемые убытки или ущерб. Вы также имеете право на ремонт или замену товара, если товар не имеет приемлемого качества и неисправность не является значительной;

b) Для пользователей Новой Зеландии: ни это, ни какая-либо другая часть настоящего Пользовательского соглашения не исключает, не ограничивает и не изменяет применение каких-либо прав или средств правовой защиты, которые таким образом не могут быть исключены, ограничены или изменены, включая права, предоставленные законом О гарантиях потребителей Новой Зеландии 1993 года. В соответствии с этим законом предоставляются гарантии осуществления приемлемого качества товаров и услуг. Если эта гарантия не соблюдена, есть право на исправление программного обеспечения (которое может подразумевать ремонт, замену или возврат). Если помощь по устранению проблемы не может быть предоставлена или сбой в работе – существенный, закон предусматривает возмещение средств.

В некоторых юрисдикциях может быть установленное законом право в отношении вашей покупки, например, в Австралии или Новой Зеландии (см. напротив)

Наша Политика добровольного возврата

7.3. Мы понимаем, что иногда покупка не оправдывает ожиданий, а мы хотим быть честными с нашими пользователями GOG. Именно поэтому в дополнение к вашим законным правам на возврат денежных средств (описанным в разделе 7.1.-7.2. выше) мы можем преложить вам Политику добровольного возврата, описанную здесь. Продажа считается окончательной после истечения срока действия ваших прав на возврат денежных средств (если только мы не договорились об ином в каждом конкретном случае)

Помимо ваших законных прав на возврат мы рады предложить вам помощь согласно Политике добровольного возврата средств (подробнее напротив).

8. ВИРТУАЛЬНЫЕ ПРЕДМЕТЫ И ИГРОВАЯ ВАЛЮТА

8.1. В случае с некоторым контентом GOG у вас есть возможность купить или приобрести виртуальные предметы и/или виртуальную валюту (для простоты мы будем назвать их «Виртуальные Товары»). Виртуальные Товары подпадают под правила этого Соглашения, если только у контента GOG, к которому они относятся, нет собственных правил (которые будут иметь преимущественную силу).

В случае с некоторым контентом GOG вы можете приобретать виртуальные предметы/валюту. Здесь вы найдете правила для Виртуальных Товаров, действующие по умолчанию (если только данные предметы/валюта не подпадают под действие определенных, более специфических правил).

8.2. Виртуальные Товары - это цифровые предметы, которые не существуют в реальном мире и не имеют денежной стоимости, их не возможно купить, продать, подарить, передать, погасить, будь то обмен на другие Виртуальные Товары, «настоящие» деньги, товары, услуги или материальные ценности. Обмен Виртуальных Товаров строго запрещен (если только у вас нет на него специального разрешения). Ваше право использовать любые Виртуальные Товары ограничено ограниченной, неисключительной, непередаваемой, не подлежащей передаче, не имеющей права сублицензирования, отзываемой лицензией, которая позволяет вам использовать Виртуальные Товары только для личного развлечения и некоммерческого использования в соответствующем контенте GOG. У вас нет никаких имущественных прав на Виртуальные Товары, которые остаются в полной собственности соответствующего издателя. При необходимости Виртуальные Товары могут быть изменены, исправлены или аннулированы. В том числе и с целью обеспечения соблюдения условий данного Соглашения. В случае необходимости на использование виртуальных товаров могут быть наложены ограничения (в том числе, ограничение размеров транзакции и количества средств на счете).

8.3. Существование того или иного предложения для Виртуальных Товаров не означает, что мы обязуемся поддерживать эти товары или продолжать их выпуск в будущем. Масштабы, ассортимент и типы Виртуальных Товаров, которые вы можете приобрести, могут измениться, и мы оставляем за собой право управлять Виртуальными Товарами, изменять их или полностью удалять, если мы сочтем это необходимым для продолжения работы сервиса GOG, контента GOG или по любой другой законной причине. В этом случае мы не несем никакой ответственности перед вами или другими лицами за осуществление этих прав. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас о любых таких изменениях и объяснить причину таких изменений.

9. ПАТЧИ, ОБНОВЛЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ

9.1. Иногда нам приходится выпускать обновления для Услуг GOG или материалов GOG, а также вносить в них изменения (например, добавлять или удалять кое-какие возможности или устранять ошибки программного обеспечения). Нам необходимо это право, чтобы поддерживать эффективную работу GOG. Наши партнеры могут использовать сервисы GOG, чтобы устанавливать обновления или дополнения, которые необходимы для контента GOG.

Время от времени нам приходится выпускать обновления для Услуг GOG или материалов GOG, а также вносить в них изменения.

10. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА СЕРВИСЫ GOG И ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Услуги GOG включают в себя (и это не полный список) изображения, компьютерный код, интерфейс пользователя, внешний вид и «атмосферу», звукозаписи, видеозаписи, текст, расположение элементов, базы данных, данные и многое другое, все юридические права на которые либо принадлежат нам, либо переданы нам по лицензии третьими сторонами. Материалы GOG принадлежат их разработчикам/издателям и лицензированы нами. Все права сохранены, за исключением тех случаев, которые указаны в этом Соглашении. Вам нельзя использовать любую часть Услуг GOG или материалов GOG иначе, чем указано в этом Соглашении.

Мы потратили годы на создание GOG.COM и Услуг GOG — в каком-то смысле это наше любимое детище. То же самое создатели игр и видео могут сказать и о своих произведениях. Получайте от них удовольствие, но ведите себя хорошо, и не портите настроение другим.

10.2. GOG уважает права интеллектуальной собственности других лиц. Подробнее читайте здесь.

11. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ GOG

11.1. Пользуясь Услугами и материалами GOG, пожалуйста, следуйте этим правилам: Пожалуйста, внимательно прочитайте эти правила, так как несоблюдение их (особенно в отношении обмана и читов) будет считаться существенным нарушением настоящего Соглашения, что может привести к приостановке или аннулированию вашего доступа к службам GOG.:

• (a) Используйте Услуги или материалы GOG только для своего личного развлечения (например, не используйте их для получения денег или в политических целях).
• (b) Что касается материалов GOG, то с ними на практике можно делать всё то, что позволяет вам делать владелец прав на конкретный материал GOG (в том числе модифицировать, объединять, распространять, переводить, декомпилировать, деассемблировать или создавать производные продукты). Сама компания GOG не может предоставлять вам такие права, так что об этом стоит поинтересоваться непосредственно у владельца прав (первым делом вам будет необходимо проверить, предлагает ли он заключить пользовательское соглашение, и что в нём говорится). Мы просим вас улучшать материалы GOG только в том случае, если вы искренне к этому стремитесь.
• (c) Что касается Услуг GOG (к которым относится программное обеспечение GOG), то без предварительного разрешения со стороны GOG их нельзя модифицировать, объединять, распространять, переводить, декомпилировать, деассемблировать, как и нельзя создавать на их основе производные продукты, если только это не позволено данным Соглашением или законами вашей страны. Мы бы хотели обратить ваше внимание на то, что вы всегда можете связаться с нами и попросить разрешения на такие действия; мы рассмотрим вашу просьбу и вынесем справедливое решение. В будущем мы планируем открыть клиентские протоколы, чтобы облегчить пользователям работу с данными и программным обеспечением GOG без необходимости прибегать к декомпиляции или другим подобным средствам.
• (d) Не взламывайте, не наносите вред, не мешайте работе и не нарушайте правила эксплуатации сервисов GOG и контента GOG, а также не применяйте аналогичные действия к другим пользователям GOG или сотрудникам GOG.
• (e) Не создавайте, не используйте, не предлагайте другим и/или не распространяйте чит-коды, эксплойты, средства автоматизации, роботов, ботов, моды, взломы, пауков, шпионское ПО, чит-коды, скрипты, трейнеры, средства для извлечения данных или другое ПО, способное взаимодействовать или влиять на работу сервисов или материалов GOG тем или иным образом (включая, но не ограничиваясь любыми неавторизованными сторонними программами для перехвата, эмуляции или перенаправления сообщений между компанией GOG или ее Партнерами и сервисами GOG и/или любыми неодобренными сторонними программами, собирающими информацию о сервисах GOG).
• (f) Не вмешивайтесь в работу сетевого программного обеспечения GOG или третьих сторон, в том числе посредством туннелирования, внедрения кода, модификации программного обеспечения GOG, с использованием подобных программ вместе с Услугами или материалами GOG, посредством эмуляции протоколов или путём создания частных серверов, дублирующих Услуги или материалы GOG. Не пытайтесь получить доступ к услугам GOG.COM, Приложения GOG GALAXY или серверам GOG, которые закрыты от публичного доступа.
• (g) Не делайте и не публикуйте ничего из того, что является или может быть сочтено расистским, ксенофобным, сексистским, оскорбительным или незаконным. Будьте вежливы по отношению друг к другу и ведите себя хорошо!
• (h) Не распространяйте, не покупайте, на продавайте, не передавайте, не дарите, не сдавайте в аренду, не крадите и не присваивайте учетные записи GOG. Ключи/Коды GOG можно дарить, передавать или использовать только в соответствии с правилами GOG. Если у вас возникли проблемы или вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки.
• (i) Мы просим вас соблюдать любые возникающие географические, региональные, языковые или территориальные ограничения, условия или правила в отношении GOG.
• (j) Мы также просим вас не совершать в отношении GOG какие-либо действия, которые нарушали бы авторские права, товарный знак, патент, коммерческую тайну, неприкосновенность частной жизни, публичность или остальные права других лиц, такие как: изображения, фотографии, звуковые файлы, текстовые файлы, графические файлы и любые другие материалы или информацию.

Услуги и материалы GOG предоставляются вам для вашего личного развлечения, так что используйте их, пожалуйста, только для этих целей. Например, не пытайтесь взломать Услуги GOG или повлиять на их работу. Не делайте и не публикуйте ничего, что было бы оскорбительным или противозаконным. Ведите себя хорошо!

12. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

12.1. Этот раздел посвящён материалам (например, различным текстам, видео, фотографиям, изображениям, скриншотам, обоям для рабочего стола или ссылкам), которые вы передаёте либо нам, либо другим пользователям GOG во время использования Услуг GOG (например, когда размещаете изображение в своём профиле или отсылаете текстовое сообщение другим пользователям GOG). Будем называть это «пользовательскими материалами».

Права на ваши пользовательские материалы, которые используется в Услугах GOG, принадлежат вам. Пожалуйста, убедитесь в том, что они не нарушают права третьих лиц.

12.2. Что касается отношений между вами и нами, то права на ваши пользовательские материалы принадлежат вам. Однако вы должны предоставить нам некоторые ограниченные права, чтобы мы могли распространять его в рамках предоставления Услуг GOG. Поэтому мы просим вас предоставить нам неисключительную, безотзывную лицензию на использование, модификацию, воспроизведение, создание производных продуктов, передачу, распространение и публичное воспроизведение в отношении ваших пользовательских материалов в рамках предоставления Услуг GOG.

12.3. Вы должны сами убедиться в том, что обладаете всеми необходимыми правами на свои пользовательские материалы, прежде чем им пользоваться, и проверить, что никто не помешает его использовать — сами мы не можем знать этого наверняка, поэтому нам приходится полагаться на вас.

12.4. Однако мы имеем право (но не обязательство) пересматривать и, если необходимо по юридическим или другим причинам, удалить любой Пользовательский материал, который является незаконным, деликатным, дискредитирующим, непристойным, инвазивным в отношении неприкосновенности частной жизни другого лица, угрожающим, преследующим, оскорбительным, ненавистным, расистским или имеющий порнографический характер. Если вы обнаружите, что такое содержание было опубликовано в службах GOG, сообщите нам, связавшись с нами по электронной почте legal@GOG.COM.

Если вы обнаружили, что незаконный или неприемлемый контент был размещен на GOG, пожалуйста сообщите нам об этом.

13. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

13.1. Вы имеете полное право высказывать своё мнение об Услугах GOG и давать нам советы по их поводу. Мы действительно ценим ваше мнение. Но при этом имейте в виду, что мы не обязаны следовать вашим советам, и что мы вам ничего не должны за них (в финансовом и в любом другом отношении).

Поддерживать обратную связь с вами и получать от вас советы по Услугам GOG — это здорово! Спасибо вам! Но, пожалуйста, не расстраивайтесь, если мы не воспользуемся вашими советами или не наградим вас за них.

14. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ GOG В ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ПРОДУКТАХ

14.1. Создавая пользовательские продукты, (например, такие как «моды», «машинимы», пародии, «летсплеи» или другие видеоролики или изображения), вы должны убедиться в том, что владельцы материала (например, разработчики или издатели) не возражают против этого, и если для этого необходимо разрешение, то вы должны получить такое разрешение. Причина проста — материал GOG является собственностью его соответствующего владельца, а не GOGа.

Если вы хотите сделать свой фанатский продукт с использованием материалов GOG, то вы сами должны выяснить, разрешает ли это делать автор материала, и сами получить все необходимые юридические права.

15. МАТЕРИАЛЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН И ВНЕШНИЕ УСЛУГИ

15.1. Пользуясь Услугами GOG, вы можете получить ссылки на сайты и материалы. Вы можете пользоваться ими по своему усмотрению — мы не обещаем, что они будут работать, и не знаем, что они собой представляют и бесплатны ли они для использования.

Щёлкая по ссылкам, размещённым на GOG.COM или GOG Galaxy, вы можете выйти за пределы нашего небольшого царства, после чего мы уже не будем присматривать за вами.

15.2. Вы можете также воспользоваться своей учётной записью GOG для получения доступа к внешним услугам, одобренным GOG, например, к играм серии «Ведьмак» и к сайтам нашей родственной компании CD PROJEKT. У них имеются свои условия использования, с которыми вы должны будете ознакомиться и согласиться. Просто, чтобы вы знали: пользоваться или нет этими услугами — решать исключительно вам. Это ваш выбор!

Вы можете также воспользоваться своей учётной записью GOG для получения доступа к внешним услугам, одобренным GOG, таким как замечательный проект нашей родственной компании CD PROJEKT. Конечно, дело это целиком добровольное.

16. ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ GOG

16.1. Мы гарантируем следующее: (i) мы имеем право заключать это Соглашение и предоставлять вам лицензию на использование Услуг GOG согласно пункту 2.1; (ii) мы в разумной степени стараемся обеспечить вам бесперебойную работу Услуг GOG; и (iii) мы в разумной степени будем соблюдать применимое законодательство, следуя нашим обязательствам согласно этому Соглашению.

Относительно Услуг GOG мы даём юридически обязательные обещания (называемые «гарантиями») — например, что мы будем по мере сил обеспечивать их бесперебойную работу.

16.2. Гарантии с Вашей стороны. Вы заявляете и гарантируете, что у вас есть право и возможность заключить настоящее Соглашение, условия которого вы обязуетесь соблюдать. Вы также заявляете и гарантируете, что любой Пользовательский материал, который вы передаете через службы GOG, не нарушает права интеллектуальной собственности какой-либо третьей стороны. Кроме того, Вы заявляете и гарантируете, что вы не будете использовать или способствовать появлению пользовательского материала, который является незаконным, вредоносными, клеветническими, непристойными, посягающими на неприкосновенность частной жизни другого лица, угрожающим, оскорбительным, ненавистным, расистским или имеющим порнографический характер.

16.3. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы материалы GOG работали на ваших системах, но время на проверку у нас ограничено, поэтому не всегда получается всё идеально. Следовательно, мы не можем нести ответственность за материалы GOG и гарантировать его бесперебойную работу, за исключением случаев, предусмотренных законом (см. пункты 7.1 - 7.2 выше). Мы также не несём ответственности за ошибки в работе GOG.COM или Услуг GOG, которые происходят по независящим от нас причинам. Не забывайте при этом, что вы можете отказаться от использования материалов GOG и вернуть уплаченные за них деньги, если у вас наблюдаются технические неполадки — см. пункт 7.3 (c).

17. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

17.1 Ваше право расторгнуть Соглашение. Вы можете аннулировать или расторгнуть настоящее Соглашение в любое время и без каких-либо оснований, полностью прекратив использование услуг GOG. Если вы хотите, чтобы мы удалили вашу учетную запись, обратитесь в нашу службу поддержки. Расторжение договора не затрагивает уже существующие наши или ваши права или обязательства.

Вы можете расторгнуть настоящее Соглашение, просто навсегда прекратив использование наших услуг GOG.

17.2. Если вы нарушите правила этого Соглашения, мы в праве отменить или приостановить ваш доступ к сервисам GOG и контенту GOG (включая, но не ограничиваясь серьезным нарушением этого Соглашения, которое может нанести реальный вред GOG, пользователям GOG; или других положений этого Соглашения, в частности параграфа 11). Прекращение обслуживания не повлияет на уже существующие права и обязанности сторон. Мы постараемся связаться с вами в разумные сроки и объяснить причины, по которым это произошло, и что можно сделать.

Если вы серьёзно нарушите условия этого Соглашения, то можете лишиться доступа к сервисам GOG (временно или навсегда).

17.3. Это выглядит маловероятным, но если мы примем решение о прекращении обслуживания (не в связи с вашими нарушениями этого договора), мы постараемся известить вас об этом как минимум за 60 дней путем публикации соответствующей информации на сайте GOG.COM и путем отправки соответствующего электронного письма всем зарегистрированным пользователям. После этого у вас будет 60 дней на то, чтобы скачать весь приобретенный ранее контент.

В том крайне маловероятном случае, если нам придётся остановить работу GOG.COM, мы постараемся заранее прислать вам уведомление, чтобы вы смогли загрузить и сохранить все свои материалы без цифровой защиты авторских прав.

18. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

18.1. Никто из нас или вас не будет нести ответственность за неисполнение обязательств по этому Соглашению, или за непредоставление доступа к Услугам и материалам GOG, если это вызвано непредвиденными обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, прекращение доступа к интернету, нарушения связи, пожары, наводнения, военные действия и другие форс-мажорные обстоятельства.

Если произойдут какие-нибудь события, повлиять на которые не может никто из нас с вами (война, землетрясение, огромный потоп, атака инопланетян, нападение Годзиллы — ну ладно, два последних примера это шутка), то все мы будем считаться свободными от обязательств по отношению друг к другу, которые были нарушены не по нашей вине.

19. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Для резидентов стран ЕС и других стран мира (за исключением США):

19.1. Мы с вами соглашаемся в том, что ваше использование Услуг и материалов GOG в рамках этого Соглашения регулируется законодательством Республики Польши, и что любые споры, вытекающие из этого Соглашения, решаются исключительно в судах Республики Польши. В любых судебных исках по этому Соглашению выигравшая сторона получает право на возмещение судебных расходов.

Любые юридические вопросы/жалобы/иски, возникающие в связи с этим Соглашением, регулируются законодательством Польши и неисключительной юрисдикции польских судов (для пользователей, проживающих в странах ЕС и в других странах мира, за исключением США), и законодательством штата Калифорния (только для пользователей, проживающих в США).

19.2. Вышеприведенный выбор регулирующего законодательства и юрисдикции подлежит любым мандатно применимым принципам защиты интересов потребителей или другого закона в вашей юрисдикции по месту жительства, который в противном случае не был бы доступен.

Вы всегда пользуетесь защитой обязательных положений закона, которые применимы к вам как потребителю и которые будут применяться в отсутствие выбора закона и суда.

Только для пользователей из США:

19.3. Мы с вами соглашаемся в том, что ваше использование Услуг и материалов GOG в рамках этого Соглашения считается вступившим в силу в Лос Анджелесе, штат Калифорния, и регулируется законодательство штата Калифорния Соединённых Штатов Америки (и, насколько это применимо, федеральным законодательством США). Любые ваши иски против GOG рассматриваются исключительно в федеральных судах или судах штата в Лос Анджелесе, штат Калифорния, имеющих исключительную юрисдикцию в отношении разногласий между вами и нами, и, следовательно, мы и вы соглашаемся на исключительную юрисдикцию этих судов. В любых судебных исках по этому Соглашению выигравшая сторона получает право на возмещение судебных расходов.

Для пользователей в США применимы только калифорнийское законодательство и юрисдикция.

20.ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

20.1 Если у вас есть проблемы, претензии или вопросы к нам, мы надеемся, что мы сможем их быстро и дружно разрешить на странице. Мы предпримем разумные и добросовестные усилия для разрешения любого спора между нами вне юридической среды. Мы обязуемся отвечать на любые претензии в течение 14 дней.

Если вы живете в ЕС и имеете какие-либо проблемы или вопросы, вы можете связаться с нами через Мы надеемся, что сможем разрешить любые вопросы и проблемы в расслабленной, не юридической обстановке.

20.2 Если в течение этого времени он не будет разрешен, следующие шаги зависят от того, где вы живете. Если вы живете в ЕС, вы можете подать свои юридические претензии на онлайн-платформу разрешения споров, которая предоставлена Европейской комиссией на сайте http://ec.europa.eu/consumers/odr/, чтобы получить возможность разрешения спора вне суда или инициировать судебный процесс.

20.3. Если вы живете в США или остальном мире (но не в ЕС), пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте legal@GOG.COM.

21. ДРУГИЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

21.1. Если какая-либо часть этого Соглашения будет признана юридически недействительной, то это не повлияет на все остальные его части.

В этом разделе разбираются некоторые дополнительные правила о том, как действует это Соглашение с юридической точки зрения.

21.2. Это Соглашение и Политика конфиденциальности GOG представляют собой полное соглашение между вами и нами и заменяет все предыдущие соглашения, заключённые в устной или письменной форме. Если вы начали пользоваться Услугами GOG и не согласны с этим, свяжитесь с нами в кратчайшие сроки по адресу legal@GOG.COM иначе это Соглашение будет считаться юридически обязательным через разумный промежуток времени (обычно через 30 дней).

Это Соглашение и наша Политика конфиденциальности являются предметом договора между вами и нами. Если здесь что-то упущено, свяжитесь с нами в кратчайшие сроки, иначе все эти положения будут считаться юридически обязательными.

21.3. Это Соглашение регулирует отношения между вами и нами. Оно не создаёт никаких прав ни для кого другого.

21.4. Имейте в виду, что мы подчиняемся требованиям различных законов, и что от нас могут потребовать исполнить закон, решение суда или другое юридическое распоряжение.

21.5. В случае реорганизации, продажи или слияния GOG.COM нам, возможно, потребуется сотрудничать с соответствующими третьими сторонами для передачи или объединения вашей учетной записи GOG.

21.6. Мы соглашаемся с тем, что Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применима к данному Соглашению.

21.7. Мы вправе передать или передоверить это Соглашение третьей стороне или любому другому члену нашей группы, если это окажется необходимым для поддержки GOG, а также в ходе реорганизации, слияния или по любым другим деловым причинам. Если подобное случится, мы вас оповестим.

21.8 Если вы являетесь гражданином Европейского Союза, то имейте в виду, что GOG позволяет портировать между границами бесплатный и платный контент в соответствии с Регламентом (ЕС) 2017/1128 Европейского парламента и Совета от 14 июня 2017 года на трансграничную мобильность сервисов с онлайн материалами на внутреннем рынке. Но это относится к любым иным требованиям законодательства на GOG, в том числе касающихся охраны IP, а также может быть предметом каких-либо требований для разработчиков и издателей-партнеров GOG.

22. ИЗМЕНЕНИЯ В ЭТОМ СОГЛАШЕНИИ

22.1. Мы можем изменить это Соглашение, если решим, что так необходимо — например, по юридическим причинам, или чтобы отразить изменения в Услугах и материалах GOG. В таком случае мы опубликуем изменённое Соглашение по адресу и отправим вам электронное сообщение об изменениях (если у вас есть учётная запись GOG).

Мы можем изменять это Соглашение, но при этом мы опубликуем его новую версию в сети, как правило, за разумный период до вступления изменений в силу. Мы также отправим вам сообщение по электронной почте (если у вас есть учётная запись GOG).

22.2. После того как мы внесём изменения в Соглашение, оно станет для вас юридически обязательным через 30 дней после публикации. В течение этого периода вы можете связаться с нами по адресу legal@GOG.COM если у вас есть конкретные вопросы по поводу изменений.

Если у вас есть сомнения и вопросы по поводу изменений, то свяжитесь с нами, чтобы мы могли обсудить их. Не отказывайтесь от наших услуг, только потому что вам что-то не понравилось!

22.3. Если вы не согласны с такими изменениями (вне зависимости от того, написали ли вы нам или нет), то, к сожалению, мы должны попросить вас прекратить пользоваться Услугами и материалами GOG. Конечно, нам жаль это признавать, но, надеемся, вы поймёте, что для надлежащей работы сервисов GOG необходимо, чтобы все пользователи придерживались одних и тех же, а не разных правил. Вот почему мы советуем вам обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы.

22.4. К вашему сведению, мы никогда не внесём в это Соглашение кучу изменений, предварительно не сказав вам, в чём они заключаются, и не будем заставлять вас соглашаться с изменениями, если вы не понимаете их, до того как вы сможете пользоваться сервисами GOG!

23. НАШИ КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

23.1. Если у вас есть какие-либо жалобы относительно вашей покупки или просто вы хотите связаться с нами, вот наши контактные данные:

>Имя: GOG sp. z o.o.

Зарегистрированный офис: ул. Jagiellońska 74, 03-301 Варшава, Польша

Зарегистрировано в районном суде для Варшавы, 14-м коммерческом отделе Национального судебного регистра

Регистрационный номер 0000029514;

Налоговый номер Идентификатор НДС (NIP) PL 113-21- 77-807;

Уставный капитал: 135.750,00 PLN PLN

E-mail: support@GOG.COM, или здесь

Слева вы можете найти наши контактные данные, если у вас есть вопросы о покупке или вы бы просто хотели связаться с нами.