FAQ: Загрузки и стриминг
- Как я могу загрузить приобретённый продукт и ограничено ли число повторных загрузок?
- Как мне повторно загрузить приобретённый продукт?
- Как я могу получить бесплатный загружаемый бонусный контент?
- Могу ли я смотреть фильмы сразу после покупки или мне нужно сначала их загрузить?
- Нужна ли программа запуска приложений, чтобы играть в приобретённые на GOG.com игры?
- У меня возникли проблемы с загруженными файлами. Что делать?
- Могу ли я хранить приобретённые продукты на домашнем компьютере и на ноутбуке?
- Я заплатил за игру, однако она не отображается в моей учётной записи. Что делать?
У вас остались вопросы?
Не нашли ответ, который искали? Дайте нам знать.
Наша русскоязычная служба поддержки работает с понедельника по пятницу, с 9:00 до 19:00 по московскому времени. Мы стараемся отвечать на каждый запрос в течение 24 часов. Пожалуйста, обратите внимание, что по выходным работает только англоязычная служба поддержки.
Связаться с Нами
Хотите получить помощь и возможно даже завести новых друзей?
Мы гордимся своим комьюнити, которое всегда готово прийти на помощь. Но пожалуйста, помните, что мы настоятельно рекомендуем не делиться на форумах личной информацией!!
Задать вопрос комьюнити