GOG用户，您好！我们衷心希望您能够通过GOG享受游戏以及其他活动。我们经过了大量的努力打造出GOG，因此 我们需要制定一些规则，规定您应该如何访问并使用GOG服务。所以，我们以尽量简洁、合法的方式编写了这篇协议，并 附有一些简短的总结，以便您能够明了。不过请注意，全文的措辞才最是重要的、具有法律约束力的。在开始使用GOG服务之前，请仔细阅读这些条款-通过使用GOG服务，您同意受本协议及其中包含的任何条款的约束。
另请注意，接受本协议即表示您也接受适用于GOG服务的其他GOG规则，包括：
- 我们的隐私政策，其中解释了我们从您那里收集的数据以及我们如何保护这些数据；
- GOG行为准则，这是您作为我们社区的一部分需要遵守的一套规则，解释GOG上允许（不允许）的内容以及我们如何审核在此处发布的内容；
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《侵权内容和版权政策》，其中解释了您如何举报GOG上的非法内容以及举报后会发生什么情况。
具有法律约束力的版本 「 简易的」中文版 1. 本协议
1.1 本协议是您（以下简称“您”）与 GOG sp. z o.o.（地址：波兰华沙 Jagiellońska 74, 03-301，以下简称“GOG”或“我们”）之间的合同，适用于 www.GOG.COM 网站、您的 GOG 用户帐户、GOG GALAXY 应用程序（包括 GOG GALAXY 商店）、您通过我们购买或访问的任何游戏、视频或其他内容或服务、GOG 网络论坛、GOG 客户和技术支持、GOG 软件以及我们向您提供的其他服务（以下统称“GOG 服务”）。本协议规定了您作为 GOG 服务接收者的权利和义务。
本协议解释了您如何访问和使用 GOG 服务，例如 GOG.COM、GOG GALAXY 应用程序或 GOG 游戏以及其他类型的内容。
1.2. GOG服务可能适用其他条款，在这种情况下，我们将发布这些条款以供您接受。例如，如果您想使用GOG GALAXY应用程序，相关条款将在您开始使用这些服务之前发布以供您接受。
1.3 此外，当我们谈论您可以通过GOG服务购买或访问的游戏、游戏内内容、虚拟物品或货币或GOG视频或其他内容或服务时，我们只会将其分别称为“GOG游戏”或“GOG视频” ，当我们谈论它们时，它们都是“GOG内容”。
1.4 我们不想让这份文件太长，但请记住，接受我们的用户协议即表示您也接受以下条款：
- 我们的隐私政策-其中解释了我们会收集哪些您的数据以及我们如何保护这些数据，
- GOG行为准则，这是一套作为我们社区成员需要遵守的规则，
- 《侵权内容和版权政策》，解释了如何举报 GOG 上的非法内容以及举报后会发生什么。
1.5 GOG 与值得信赖的合作伙伴合作，包括开发者和发行商、支付提供商、客户服务软件提供商和其他合作伙伴（“合作伙伴”）——本协议稍后将详细介绍他们。
请务必同时阅读我们的隐私政策、GOG行为准则以及侵权内容和版权政策。其中包括您在使用GOG服务时适用的重要规则。
1.6 如果您在18岁以上，欢迎到来！如果您的年龄在16岁到18岁之间，在我们向您致以同样热烈的欢迎之前，请您让您的父母或监护人查看并代表您同意本协议（因 为在有的国家，在特定年龄下的人不能签署本协议这类合同）。如果您未满16岁，您不能取得GOG账号并使用GOG 服务，因为我们在法律上未经父母或监护人的特别同意，不得处理儿童的个人数据（但欢迎您的父母/监护人来注册）。
如果您未满18岁（但已超过16岁） ，则需要家长/监护人批准才能使用GOG服务。我们知道这听起来有点愚蠢，但这不是我们的发明，实际上是法律要求。
2. 使用GOG服务和GOG内容
2.1 我们给与您和其他的GOG用户使用GOG服务、下载访问和/或 流播放（依内容而定）和使用GOG内容的个人权利（法律上 称为“ 授权” ）。此授权仅限您个人使用。我们可以再某 些情况下停止或暂停此授权，详情稍后介绍。
您拥有使用GOG内容和服务的个人权利。这种权利可 能会在某些情况下受到我们的暂停或中止。
2.2 当您购买, 访问或安装GOG游戏时，您可能需要同意由游戏开 发商/发行商提出的其他契约条款（例如，他们可能会要求 您同意一款游戏专属的最终用户协议）。如果这些最终用 户协议与本协议发生任何不一致或争议，那么以本协议为 准。
GOG游戏可能会要求您接受其他的EULA（最终用户授 权协议）。
2.3 您可以使用GOG视频服务流播放已购买的视频内容，或 将其下载并以您希望的方式观看。
至于视频内容，您可以随意流播放、下载、或观看 。 2.4 我们鼓励您使用第三方脚本来发挥GOG的全部功能 性，是否使用由您自行斟酌，而且我们无法保证这些额外 脚本的服务特性。
您可以（非强制）使用某些第三方脚本来优化网站 的性能。别担心，我们不是要您使用恶意程序！只 是常规的网站脚本。 2.5 简要介绍一下GOG GALAXY ，这是我们的（可选）应用程序，不仅允许您购买和访问GOG内容，还提供统一游戏库、跨平台的朋友列表、在线多人游戏、成就、跨平台聊天、游戏时间跟踪、云保存和游戏叠加等酷炫功能。您可以在此处了解更多信息。
2.6 在GOG服务的某些部分，我们使用推荐系统向您展示您最有可能感兴趣的内容。您可以在这里了解我们在哪里使用它们以及它们的工作原理，包括我们使用的主要参数以及如何影响它们。
您可以使用GOG GALAXY，这个软件是非强制的，但是拥有许多厉害的功能，例如在线多人游戏！
2.7 关于 GOG Patrons 的简要说明——这是 GOG 为您提供的持续付费服务，我们通过这项服务为您提供了一个额外的支持 GOG 及其“让游戏永存”使命的途径，并为您提供一些额外的福利，作为交换，您需要支付每月固定费用——感谢您的支持！GOG Patrons 受 GOG Patrons 条款的约束。您可以在 GOG Patrons 页面找到更多关于 GOG Patrons 的信息以及最新版本的 GOG Patrons 条款。
您可以加入我们的GOG赞助人计划——谢谢！详情请见背面。
3. GOG账户
3.1 若要从GOG服务购买GOG内容，或在某些情况下游玩/使 用我们的合作伙伴要求使用GOG账户的GOG内容时，您需要 首先创建一个GOG账户。其中包含密码（密码是加密的，我 们无法得知）和用户名的创建，以及向我们提供您的电子 邮件地址（为了验证身份用）。请确保您的登录信息得以 妥善保管，且您的账户得以合理使用。在您的GOG账户设置 里，您可以自行选择设置您的居住国家、生日、以及头像 。我们的隐私政策详细的介绍了我们会从您处收集的信息 ，以及我们会如何使用并保护这些信息。您可以在这里查看。
您需要创建一个GOG账户才能购买GOG内容。请一定 要保护您的密码安全！别忘了查阅我们的隐私政策 （连接在旁边）。
3.2 您可以使用您的GOG账户建立一份可由他人查看的公开 档案。您还可以使用您的GOG账户与其他的GOG用户进行交 流。请理智行事、并牢记您要对自己的行为负责。
您的GOG账户将会有一份公开的档案，而且您可以与 其他GOG用户交流。请一定要保持礼貌和谨慎！ 3.3 您的 GOG 帐户和 GOG 内容仅供您个人使用，不得与他人共享、出售、赠送或转让。您对它们的访问和使用受 GOG 政策的约束，包括隐私政策和行为准则，这些政策会在必要时进行更新或修订。
您的GOG账户和内容仅供您自己使用。请按照规定进 行使用（参阅旁边）。 3.4. 访问和使用从不同平台购买的游戏（即我们称之为“无钥匙访问” ） ，包括其最低系统要求，受各自的第三方平台政策和（如适用）与游戏开发商/发行商的附加合同条款的约束（例如，他们可能会要求您同意特定游戏的最终用户许可协议）。您可能需要拥有第三方平台账号。这些平台可能会为您购买的游戏推出补丁或更新。
4. 系统需求
4.1 因为GOG会提供给您在不同时间通过不同的平台开发的许多不同服务和游 戏，我们无法为所有的GOG服务或GOG内容给出一套统一的 系统需求。
4.2 我们能够告知您的是，使用任何的GOG游戏都需要带有鼠标和键盘的电脑（不支持触屏），并安装了一套 合适的操作系统（请参阅相关的GOG产品页面），并安装有 全部补丁包和重要更新。所有的GOG游戏都应该本地安装在 满足或超过最低硬件和软件规格的电脑上。这些规格均显 示在相关的GOG产品页面上。 GOG游戏并未在虚拟机软件上 进行测试，因此我们并不支持通过虚拟机软件进行游戏。
4.3 对于GOG视频来说，请确保您的视频播放器支持GOG产 品页面上面指出的视频格式。
4.4 如果您对系统需求有任何问题，请通过这里联系我们。还需说明，您需要自行确保您的互联网 接入方式足以下载从我们处购买的GOG游戏或GOG视频、或 流播放GOG视频，并确保您的系统可以运行GOG游戏及观看 GOG视频。
使用GOG服务需要一台可以访问互联网的计算机。您可以在GOG产品页面上找到GOG上可用的特定游戏的系统要求。
5. 测试版本
5.1 随着GOG的开发，我们可能会为您提供对GOG软件或服务的“测试版” （例如，在一般发布之前提供的新版本的GOG GALAXY应用程序）或GOG内容的可选访问权限。
规则如下：
a) 我们（或任何适用的发行商/合作伙伴）会制定您的测试权限的条件和要求。提供和维护测试版本，以 及谁可以获得测试权限，将由我们自行决定。
b) 您可能需要先完成一系列注册手续或其他要求才能获得测试权限（包括您也能需要满足某些合格标准 ）。
c) 测试权限会有时间限制，也可能会涉及其他 的契约要求。
d) 测试过程可能会包含暂时的或永久的服务器/ 进度/内容的清除、重置、或修改。
e) 测试过程可能会受到保密限制的约束（若有 ，会提前告知您）。
f) 您可能会被邀请就测试过程参与一个反馈的手续，这当然是非强制的，不过我们会非常感谢您。
g) 测试版仅供您个人使用和享受，因此您不得将其出售、出借或以其他方式转让给任何人。
h) 为您提供测试权限的目的是为了让您品鉴新内容，不过我们希望您能了解，测试版本并不是最终完成 的作品。因此，测试版本将会以“ 不加改变” 的形式提供 给你，若其处于未完成状态、或无法完整运行、或导致任 何问题，我们不作出任何保证，也不承担任何责任。测试 版本的功能可能也不是最终版本，在测试期间可能会进行功能的更改、调整、或移除。
我们可能会以测试版/预发布版的形式提供对GOG内容的访问权限。 例如，发布者/合作伙伴可能决定在测试版中发布游戏或部分游戏，或者可以加入我们的“开发中游戏”计划(请参阅下面的第7.6-7.8节)。 除非相关出版商制定其自己的规则（优先于这些规则），否则任何此类GOG内容也将受这些规则的约束。
我们可能会以测试版/预发行版的形式提供对GOG内容的访问。例如，发行商/合作伙伴可能会决定在测试版或任何其他预发布（抢先体验）计划中发布游戏或其一部分。任何此类GOG内容也将受这些规则的约束，除非相关发布商指定自己的规则（优先于这些规则）。
我们可能会向您提供新推出的GOG软件或服务的测试 权限。测试版本并不完整，我们对于您在使用时的 体验不负任何责任。不过别担心，不会导致你的电 脑爆炸的！
6. 为GOG内容付费并获得退款
为GOG内容付费
6.1 如果您决定喜欢 GOG 的内容，通常需要先付费才能访问（当然我们也提供一些免费内容！）。您可以通过以下几种方式付款：（i）使用有效的借记卡或信用卡；（ii）使用您可用的授权支付服务商；（iii）使用 GOG 钱包。请务必妥善保管您的支付信息。
您可以使用借记卡/信用卡、授权支付服务商或GOG钱包进行购买。请妥善保管您的支付信息。
6.2 当您使用支付方式购买 GOG 内容时，我们依赖于您能够使用该支付方式的承诺。您须对使用您的 GOG 账户或支付方式进行的任何购买负责，并同意适用于这些购买的定价、支付和结算政策，这些政策会在购买时告知您。您还须负责并同意与所选支付方式相关的任何额外费用（如有），这些费用会在购买时告知您。除本协议另有明确规定，所有款项均不可退款且不可转让。 您对您的购买负责。
6.3 您可以使用美元随时为GOG内容付费。不过如果我们恰好支持您居住国家的当地货币，（请参阅我们这里了解详情），您也可以使用您的当地货币进行支付 。如果您不是使用您的当地货币进行支付，您可能会需要额外支付一笔货币兑换费用，而且某些银行也可能会额外收取其他的交易费用。
6.4. 所有价格均显示在产品目录页面中。它们包含增值税等税费（如适用）。如果当地法律（例如美国或加拿大的法律）要求，您还应该在结算时将一些销售税/增值税添加到您的价格中。
GOG钱包
6.5 GOG 为用户提供一个名为“GOG 钱包”的数字账户余额，该余额与您的用户账户关联，您可以使用该余额在 GOG 专属服务上购买 GOG 内容。您可以通过以下方式向 GOG 钱包充值：(i) 使用您选择的支付方式；(ii) 根据 GOG 自愿退款政策，我们可能会将退款退至您的 GOG 钱包，您可以使用该钱包余额购买其他 GOG 游戏或其他 GOG 内容；或 (iii) 兑换符合条件的 GOG 预付卡。GOG 钱包的使用须遵守此处列出的规则。 我们会向您提供一个“GOG钱包” 功能，您可以使用它来进行购买，更多详情请查看这里。 GOG奖励代码奖励代码
6.6 我们还会发行限时奖励代码，让您免费或低价访问GOG内容（我们称之为“奖励代码”）。如果你在购买GOG内容时收到了补偿码，不过在之后决定退回此GOG内容，那么我们认为向您索回这些补偿码是很合情合理的。因此，我们会：终止其有效性，或者如果该补偿码已经用于兑换GOG游戏，该游戏将会从您的账户中被删除。
如果你选择退回或置换带有补偿码的GOG 内容，我们认为向您索回这些补偿码是很合情合理的。
GOG 预付卡
6.7. 您可能还会遇到与 GOG 服务相关的实体或虚拟预付卡，例如 GOG 礼品卡、代金券、充值卡或其他类型的预付卡（“预付卡”），这些卡可以通过 GOG 服务或第三方零售商购买。根据预付卡的类型，购买后可用于：兑换资金以充值到您的 GOG 钱包余额，或直接用于获取指定的 GOG 内容。预付卡的使用和兑换可能受 GOG 附加条款的约束，包括地区或货币限制、有效期规则和使用限制。如果预付卡是通过授权的第三方零售商购买的，则该零售商的条款也可能适用于此次购买。
直连账户分销
6.8 我们的直连账户发布特色（我们将其称之为‘GOG直连账户’）在于，与我们有合作关系的分销平台将可以向您出售游戏或其他内容，您在其平台上选择的游戏/内容将会自动在GOG账户中激活，不需要任何激活码。需要说明的是，整个购买流程由平台处理，因此如果购买流程出现任何问题，请直接与平台联系。我们在下面的“退款与退货”部分详细解释了这一点。当然，我们仍对与我们平台服务有关的所有事物负责。
因为有了GOG直连账户功能，我们可以直接在您的GOG账户账号上激活您从分销平台购买的游戏/内容——太酷了！
GOG 自愿支持
6.9 使用 GOG 服务时，您有机会为 GOG 的使命和持续发展提供额外支持。此项支持完全自愿。非常感谢您的支持！请注意，此类自愿支持不予退款。
我们可能会提供一个选项，让您自愿支持 GOG 的使命和持续发展。这完全是自愿的——感谢您支持我们“让游戏永存”的使命！请记住，此类自愿支持恕不退款。
7.退款和退货
法定退款权利
7.1 如果您是欧盟或其他适用司法管辖区（美国除外）的居民，则您有权在购买 GOG 内容后的 14 天内无理由撤销购买，但须遵守下述法定限制。要行使撤销权，您应以明确声明（发送电子邮件至 support@gog.com 或寄送至下文第 23 条所述地址的信函）告知我们您决定撤销本合同。您可以使用本协议末尾提供的撤销表格模板，但并非必须使用。为确保在撤销期限内行使撤销权，您只需在撤销期限届满前发送有关您行使撤销权的通知即可。但是，如果您已明确同意在购买流程完成后立即开始履行 GOG 内容（即数字内容）的义务，并已确认放弃撤销权，则此规定不适用。
如果您是欧盟居民，我们有义务告知您法定的退出权，但我们的自愿退款政策仍然更好。
7.2 本条款及本用户协议中的任何其他部分均不影响您的法定权利。特别是：
a）对于澳大利亚用户：我们的商品附带权益保护担保，此担保不可依据澳大利亚消费者法排除。您有权就重大故障进行换货或退款，或就任何合理可预见的损失或损害取得赔偿。如果商品质量不合格，或故障尚未达到重大故障的程度，您同样有权要求商品得到修理或更换。
b）对于新西兰的用户：对于1993年新西兰消费者权益保护法中所提到的不可排除、限制或修正的任何权利或补救措施的适用，本用户协议的此部分或任何其他部分不进行任何排除、限制或修正。根据该法案，权益保护担保的范围包括质量合格的商品和服务。如果此担保未能达成，则您有权就软件获得补救措施（包括修理、换货或退款）。如果不能提供补救措施，或故障性质重大，该法案规定应予退款。
我们非常乐意为您的预购物品提供退款服务、早期置换服务、以及退款保证（在适用的情况下）。要了解详情，请仔细阅读左边的那一大篇文本，抱歉。
我们的退货政策
7.3 我们明白，有的时候您进行的购买行为可能并不是您想 要的，我们希望能够公平对待我们的GOG用户。所以我们向 您提供以下服务，在极少数情况下，如果我们对您的退款要求有合理的疑问，我们可能不适用自愿退款政策。 在任何情况下，这都不会剥夺您任何适用的法定退款权利。
我们很愿意为您提供预订退款，早期置换和退款保证（在适当情况下）。 有关更多详细信息，您必须阅读左侧的文字 - 抱歉。
8.虚拟物品和虚拟货币
8.1 对于某些GOG内容来说，您可能可以购买或获得虚拟物 品和/或虚拟货币（我们将其简称为“ 虚拟货品 ” ）。 虚拟货品受到本协议、特别是以下的默认规则所管辖，除 非该GOG内容拥有相关的特殊规则（则以这些特殊规则为准 ）。
8.2 虚拟货品仅是数字物品，没有现金价值或现实世界的 实物，也无法进行“ 购买” 、 “ 出售” 、赠送、转交、或 兑换，无论目的是否为获得其他有金钱价值的虚拟货品、 “ 真实世界” 的钱物、物品、服务、或物品。虚拟货品的 交易是禁止的（除非你得到了专门的允许）。你对虚拟货品的使用权受到一个有限的、非排他的、不可转让的、不 可转授的、可撤销的授权所管辖，规定您仅可在适用的GOG 内容中为了个人的娱乐和非商业目的使用这些虚拟货品。 您对任何的虚拟物品都不拥有财产利益、或权利、或契据 ，而这些虚拟物品的发行商保留其所有权。虚拟物品可能 会在有必要时被更换、修改、或撤销，其目的包括为符合本协议。如果有必要，这些虚拟货品的使用可能会受到限 制（包括交易限制和余量额度）。
8.3 我们向您提供某一件虚拟货品并不意味着我们承诺在未来会维持或继续提供该虚拟货品、或保持该虚拟货品可用。您可以获得的虚拟货品的范围、种类、和类型可能会发生改变，而且我们保留在我们认为因GOG.COM或GOG内容的持续运营、或其他合法理由而有必要的情况下管理、 调整、以及移除虚拟货品的权利，在这种情况下，我们在履行这些权利时对你或其他任何人不负任何责任。我们会在合理的情况下向您通知任何更改并解释更改的原因。部分虚拟商品可能无需通过 GOG 服务兑换，也可在 GOG 服务之外购买。在这种情况下，整个购买流程均由第三方处理，仅适用第三方条款（包括退款规则，如有），这意味着我们的自愿退款政策不适用。本协议明确不适用于此类虚拟商品。如有任何购买问题，请直接联系相关第三方。
对于一些GOG内容来说，你可以购买虚拟物品/货币 。旁边是一篇默认的规则（除非有特殊的规则适用 于特定的虚拟物品/货币）。
9. 补丁、更新、和改动
9.1 偶尔我们可能需要修补或更新GOG服务或GOG内容（例如添加或删除功能或解决软件错误）。为了让GOG高效、安全地运行，我们需要这些权利。不修补或更新GOG服务或GOG内容可能会导致您的版本性能较差，或者您的版本与某些GOG服务或GOG内容功能不兼容。这样做，您还会面临不安装重要安全更新的风险。我们的合作伙伴可能会使用GOG服务为适用的GOG内容推出补丁或更新。
我们可能不时需要对GOG服务或内容的工作方式进行修补或更新。如果您不对GOG服务或GOG内容进行修补或更新，您可能最终无法正常运行所有功能，还可能无法安装重要的安全更新。
10. GOG服务的所有权和知识产权
10.1 GOG服务包括（并不限于）其图像、电脑代码、用户界面、外观和风格、音频、视频、文字、布局、数据库、 和所有其他内容，所有相关的法定或使用权均属于我们或 我们从第三方处获得授权。 GOG内容由其各自的开发商/发行商所有、并由我们授权使用。除我们在本协议中特别说 明的情况外，我们保留一切权利。除了本协议中说明的方 式之外，您不能以任何其他方式使用或利用GOG服务或GOG 内容的任何部分。
10.2. GOG尊重他人的知识产权。请在此处阅读更多信息。
我们花费了多年时间打造GOG.COM和GOG服务。它就像是我们的孩子一样。这一点对于游戏/视频和他们各自的开发商/发行商也是一样。您可以尽情享受这 些内容带来的乐趣，但是请一定要规范您的行为， 不要惹麻烦。
11. GOG服务使用规定
11.1 请遵守有关GOG服务和GOG内容的这些规则，以及我们在下文11.2中链接的任何其他规则。请仔细阅读这些规则，因为不遵守这些规则（特别是与作弊有关的规则）将被视为严重违反本协议，这可能导致您暂停或取消对GOG服务的访问。以下是规则：
(a)仅将GOG服务或GOG内容用于个人娱乐（例如，请勿将其用于赚钱、盗版或政治目的）。
(b)关于GOG内容，除了玩游戏（如创建衍生作品）之外，您实际上还可以做什么，这取决于GOG内容权利人允许您做什么（ GOG不能授予此类权利）。因此，请直接与权利持有人核实（不过，您应该做的第一件事是检查他们是否有最终用户许可协议，如果有的话，该协议的内容是什么）。我们还要求您仅真诚地尝试改进GOG内容。
(c) 对于GOG服务来说（包括GOG软件），除非您事先获得了GOG的允许，否则请不要修改、合并、分发、翻 译、逆向工程、反编译、反汇编、或制作衍生作品，除非 您得到这份协议或是您国家法律的允许。我们想要强调， 我们欢迎您联络我们，申请获得以上行为的许可，而我们 会以真诚的心审核并回复您的申请。进一步说，我们希望 能够在未来的某个时间开放一些客户端协议，让用户们可 以更方便的使用GOG数据/软件，而无需使用逆向工程或类 似的技术。
(d) 请不要破解、破坏、骚扰、干扰、或滥用GOG服务或GOG内容、 GOG用户或GOG工作人员、或将其用于 类似的目的。
(e) 不得以任何方式创建、使用、提供和/或分发作弊、漏洞利用、自动化软件、机器人、机器人、mod、黑客、蜘蛛、间谍软件、作弊、脚本、培训师、提取工具或其他与GOG服务或GOG内容交互或影响GOG内容的软件（包括但不限于拦截、模拟或重定向GOG或其合作伙伴与GOG服务之间的任何通信的任何未经授权的第三方程序和/或收集有关GOG服务信息的任何未经授权的第三方程序）。
(f) 不要干扰GOG、或第三方网络软件、或其他软件，包括通过隧道技术、代码注入、修改或更换GOG软件 、与GOG服务或GOG内容共同使用任何其他类似的软件、通 过协议模拟、或通过制作或使用与GOG服务或GOG内容有关 的私有服务器。不要访问或尝试访问GOG.COM或GOG GALAXY服务器 中未向公众开放的区域。
(g) 不要做或说任何被视为或可能被视为种族主义、仇外心理、性别歧视、诽谤或其他冒犯性或非法的事情（例如剥削未成年人、鼓励暴力、从事欺诈）。请善待彼此！
(h) 不要分享、 “ 购买” 、 “ 出售” 、转交、赠送、租借、盗取、侵占或不当使用GOG账户。 GOG密钥/密码仅能以 GOG允许的方式进行赠送、转交或使用。如果您有任何 疑问或问题，请联系我们的客户支持。
(i) 我们要求您遵守一切与GOG有关的、适用的 地理或地区、语言或基于位置的限制、要求、或规定。
(j) 我们要求您不要从事任何与GOG相关的、会 对他人的版权、商标、专利、商业机密、隐私权、公开性 、或其他权利造成侵犯的行为，包括并不限于图像、照片 、音频文件、文本文件、图像文件、以及任何其他的材料 或信息。
11.2 除上述条款外，您在使用 GOG 服务时还需遵守其他条款。我们不想重复，但重要的是要记住，如果您不遵守这些规定，这将严重违反本协议，这可能导致您暂停或取消对GOG服务的访问。所有现行政策均列于此处。
11.3 每当我们做出审核决定，导致您对GOG服务的访问受到限制时，只要有可能，您都应该收到一份理由说明，概述我们做出这一决定的原因。如果您不同意我们的决定，您有6个月的时间进行投诉。有关如何提出投诉的详细信息，请参阅您的审核决定。我们的投诉处理系统程序的描述也可以在侵权内容和版权政策（此处）中找到。
GOG服务和内容仅为您个人乐趣使用，请仅将其用于 此目的。例如，请不要干扰或破解GOG服务。不要做 或说任何具有冒犯性或非法的事情。请保持礼貌！
12. 用户生成内容
12.1 本部分内容涉及您通过 GOG 服务（例如您的个人资料图片和内容、评论、反馈、梦想清单故事、支持消息或您发送给我们或其他 GOG 用户的其他消息）向我们或其他 GOG 用户提供的任何内容（例如文本、照片或链接）。我们将此内容称为“用户生成内容”。
12.2 就您和我们而言，您拥有所有用户生成内容的所有权，但我们需要您授予我们一些相关权利。因此，您发布用户生成内容即表示您授予我们一项非独占的、不可撤销的、全球范围的、可再许可的、可转让的许可，允许我们使用、修改、复制、创作衍生作品、分发、传输、翻译、广播以及以其他方式传播、公开展示和公开表演您的用户生成内容，用于与 GOG 服务相关的用途，特别是用于 GOG 服务的运营、分发和整合。此外，您承认 GOG 可以使用您的用户生成内容来推广和宣传 GOG 服务，包括将您标识为 GOG 服务或 GOG 内容的用户，包括在宣传材料中使用。您在 GOG 服务中发布的用户生成内容可能被 GOG 用于展示社区参与度，以服务于 GOG 的使命，并符合我们的隐私政策和适用法律。您授予我们此项许可的期限为知识产权的整个有效期。
12.3 您需要负责保证您对用户生成内容的使用拥有所有合 法的法定权利，并负责确保其可以安全使用。我们无法得 知这些情况，而且我们无法为您进行检查，所以我们只能 信任您。
您拥有在 GOG 服务中使用的用户生成内容的所有权。请确保这些内容不侵犯任何第三方的权利。我们需要您授予我们使用您在 GOG 服务中发布的内容（例如您的“梦想清单”故事）的部分权利（详情请见背面) 。
12.4. 但是，我们有权（但没有义务）审查并在适当或法律上必要时删除任何非法、侵权、诽谤、淫秽、侵犯他人隐私、威胁、骚扰、辱骂、仇恨、种族主义或色情的用户生成内容。如果您发现任何此类内容已在GOG服务上发布，请告知我们。我们要求您阅读我们的《侵权内容政策》（此处） ，其中介绍了举报侵权内容的程序。如果您仍然认为在我们的内部程序之后，您的个案仍未得到完全解决，您可以寻求庭外纠纷解决办法。详情请参阅下文第20节。
如果您发现有人在GOG服务发布非法或不恰当的内容 ，请告知我们。
13. 反馈或建议
13.1 我们非常欢迎您给我们发来有关GOG服务的反馈和建议。我们非常重视。不过我们一定要说明，我们不一定会采用或接纳这些反馈或建议，而且我们不承诺会对您进行 任何相关的奖励（金钱或其他形式）。
我们非常欢迎您给我们发来有关GOG服务的反馈和建议，谢谢您！不过，如果我们并未因此采用或奖励您，请不要失望。
14. 在网友创作中使用GOG内容
14.1 对于任何的网友作品来说（例如网友模组、引擎电影 、模仿、致敬、游戏视频、和其他的视频或美术作品）， 您需要自行查核该内容的拥有者（如开发商或发行商）是 否允许该行为，如果他们允许，那么您应该从他们处获取 相应的许可。原因很简单，所有的GOG内容都是它们各自所有权持有者的财产、而不是GOG的。
如果你想要使用GOG内容进行创作，你需要自行查核 该内容的所有者是否允许，以及获取任何所需的法 律权利。
15. 第三方内容和外部服务
15.1 您可能会通过GOG服务获取到指向第三方网站或内容的链接。您可以自行判断是否使用这些链接，我们无法保证这些链接有效、它们指向何处、或者是否收费。
如果您点击GOG.COM或GOG GALAXY上的一个链接，离开了我们的小王国，那么我们就无法再照顾您了。 15.2 您还可以使用 GOG 帐户轻松访问一些经 GOG 认可的外部合作伙伴服务。这些服务有各自的条款和条件，您需要同意并遵守。需要明确的是：使用这些服务完全是自愿的，由您自行决定。一切由您做主！
您也可以使用 GOG 帐户访问 GOG 认可的外部服务。不过，这完全是可选的。
16. 有关GOG服务的保证和责任范围
16.1 我们保证： (i) 我们有权利订立此协议，并授权您使用第2.1节中介绍的GOG服务；而且 (ii) 我们会对GOG服务 和您的使用体验实施合理的关注；而且 (iii) 我们在履行此协议中规定的我们对您的义务时会采取合理的努力来遵 守适用的法律。
我们对GOG服务做出具有法律约束力的承诺（称为“保证”），例如我们将对您使用这些服务采取合理的谨慎态度。
16.2 您的声明与保证。您在此声明并保证您有完整的权力 和能力签署本协议并遵守全部条款。您将声明并保证您通 过GOG服务传输的任何用户生成内容均不侵犯任何第三方的 知识产权。您将进一步声明并保证您不会使用或为包含非法、侵权、诽谤、淫秽、侵犯他人隐私、威胁、骚扰、辱骂、憎恨、种族歧视或色情内容的用户生成内容提供帮助 。
16.3. 我们尽力确保 GOG 内容在您的系统上运行，但由于测试时间有限，我们无法保证所有环节都完美无缺。因此，除法律另有规定外，我们不承担任何 GOG 内容的责任。对于超出我们控制范围的 GOG.COM 或 GOG 服务出现的问题，我们亦不负责，且不保证 GOG 服务始终可用。但是，如果您的 GOG 内容出现技术问题，您可能有权获得退款——请参阅第 7.3 条。
您还对使用GOG服务做出保证，例如，您将完全遵守GOG条款，不做或发布任何非法内容。
17. 终止
17.1 您终止本协议的权利。您可以随时终止本协议，无需说明任何理由，只需完全停止使用 GOG 服务即可。如果您想删除您的帐户，可以在帐户设置中进行操作。或者，您可以随时联系我们的支持团队（点击此处）或发送电子邮件至 privacy@gog.com。终止本协议不会影响我们双方已有的权利或义务。
您可以通过永久性停止使用GOG服务来终止本协议。
17.2. 我们终止本协议的权利。如果您严重违反本协议，我们保留暂停或取消您对GOG服务和GOG内容的访问权限的权利。严重违反本协议是指可能对GOG、GOG用户造成重大损害的严重违规行为，特别是违反上述第11节或GOG行为准则的规定。如果我们暂停或取消您对GOG服务或GOG内容的访问权限，我们将采取合理措施与您联系，解释我们这样做的原因以及您可以采取的措施（如有）。 如果您严重违反了此协议，那么你可能会失去对GOG.COM的使用权（临时或永久）。
17.3虽然概率很小，但是如果我们不得不永久的停止向您 提供GOG服务和GOG内容（原因并不是您违反本协议），我们会尽全力提前至少六十（ 60）天在www.gog.com上发布通知、并向所有注册用户发送邮件进行通知，在此期间您将可以下载您购买的所有GOG内容。
在发生我们不得不停止运营GOG.COM的小概率事件的 情况下，我们会尽力提前通知您，以便您下载并安全的储存您所有的无数字版权管理的内容。
18. 不可抗力
18.1 如果因为发生了您或我们无法控制的、无法预知的事件，包括并不限于网络中断、联络中断、火灾、洪水、战争、或天灾等，而导致您或我们无法履行本协议规定的任 何义务或无法向您提供GOG服务和GOG内容，您和我方都对此不负任何责任。 如果发生了您或我们无法控制的、无法预知的事件 （战争、地震、洪水、外星人入侵、哥斯拉等等， 好吧，最后两个是开玩笑的），那么我们双方都对 彼此因无法履行义务而不负任何责任。
19. 适用法律
对于居住在欧盟和世界其他地区（不包括美国）的用户来 说：
19.1 您和我们双方均同意您对GOG服务和GOG内容的使用以 及本协议都受到波兰共和国的法律所管辖、并依照其进行 解释，而且有关此协议的一切纠纷都会由波兰共和国的法 庭非独家审理。在此协议下的任何诉讼中，胜诉方需承担 自己的法务费用和支出。 Any legal questions/complaints/claims regarding this Agreement are under Polish law and nonexclusive jurisdiction of Polish courts (for users in the EU and rest of the world, excluding the USA) and Californian law and jurisdiction (for users in the USA only). 19.2 上述适用法律和管辖权的选择应以您居住的司法管辖区适用的强制性消费者保护规定或其他法律（如无消费者保护规定）为准。
作为消费者，即使没有适用法律和法庭可供选择，您依然能享受适用于消费者的强制性法律条款的保护。. 对于生活在美国的用户来说：
19.3 您和我们双方均同意您对GOG服务和GOG内容的使用、 以及本协议、均会被视为是在加利福尼亚州洛杉矶市所订立，且受到美国加利福尼亚州法律所管辖以及解释（且在 适用的情况下也受到美国联邦法律的管辖和解释）。一切您对GOG做出的主张均会在加利福尼亚州洛杉矶市的任 何州立或联邦法庭中独家进行，并对你我之间的任何争议 拥有诉讼标的管辖权，因此我们双方均同意同意上述法庭 的独家管辖权。在此协议下的任何诉讼中，胜诉方需承担自己的法务费用和支出。
美国用户仅受美国加利福尼亚州法律管辖。
20. 客户支持及争议解决
20.1 如果您对我们有任何疑虑、申诉或问题，我们希望能通过这里友好、快速地将其解决。我们将采取 合理的、诚意的努力以非正式的方式与您解决任何争议。我们承诺在14日内对任何申诉做出回复。
20.2. 如果在此期间争议仍未解决，后续步骤取决于您的居住地。如果您居住在欧盟境内，您可以选择通过您所在国家/地区的数字服务协调员认证的任何庭外争议解决机构或您所在国家/地区的任何其他认可的争议解决机构来解决争议。有关替代性争议解决方式的更多详情，请点击此处查看；不同国家的争议解决机构列表，请点击此处查看。
20.3 如果您居住在美国或是世界其他地区（不包括欧盟） ，请通过 legal@GOG.COM 联络我们。
如果您居住在欧盟区域，如您有任何疑虑或问题，请访问这里。请通过非正式的争议解决方式来解决您的任何不满。
21. 其他法务事项
21.1 如果本协议的任何一部分被发现无法合法实施，这对本协议的任何一部分不造成任何影响。 本节中列出了几条其他的、有关本协议的生效方式 的规定，我们希望这些规定都是不言自明的 21.2本协议（包括其中提及的任何GOG附加条款）构成您与我们之间的完整协议，并取代之前的任何口头或书面协议。如果您不同意这一点，请在开始使用GOG服务后尽快通过legal@gog.com与我们联系，否则这将在合理的时间段（通常为30天）后对您具有约束力。
21.3 本协议管辖我们和您的一切关系（反之亦然）。它并不会为其他任何人授予任何权利。
21.4 请记住，我们还受到各种法律的管辖，而且我们可能会需要服从执法机构或其他合法要求。
21.5 如果GOG发生重组、出售、或合并，那么我们需 要与相关的第三方合作来转移或是合并您的GOG账户。
21.6 您和我们都同意联合国国际货物销售合同公约并不适用于此协议。
21.7 如果对GOG的支持有必要、作为任何重组或合并的一 部分、或为其他业务原因，我们可以将此协议分配、分包 、或转移给第三方或我们集团内的其他成员。如果发生此 类事件，我们将提前通知您。
21.8 如果您是欧盟公民，请注意，根据欧洲议会和理事会于2017年6月14日通过的关于国际市场在线内容服务跨境便携性的第2017/1128号法规（EU），GOG已经赋予免费和付费内容跨境便携性，但此跨境便携性需受其他任何对GOG的法律要求的约束，包括知识产权的保护，且需受到GOG的开发商和出版商合作伙伴的任何要求的约束。
21.9 GOG 致力于根据《欧洲无障碍法案》（“EAA”）的要求，确保其在线服务的数字无障碍访问。任何关于数字无障碍访问的投诉或请求均可通过电子邮件、联系表格或电话提交（联系方式请参见第 23 节以及此处提供的无障碍声明）。您的请求将在 14 天内得到审核；如果需要采取进一步措施，则将在最多 2 个月内完成审核，并说明延迟原因。
如果您的投诉未得到解决或无障碍访问未得到保障，您有权根据适用法律提出上诉。
如果您对我们的数字无障碍访问工作仍有疑问，您可以根据适用的当地法律规定向相关机构报告。
如果我们无法按要求确保网站或内容的数字无障碍访问，我们将为您提供其他访问方式。
有关 GOG 服务如何满足 EAA 及其相关国家法律法规中规定的无障碍访问要求的信息，请点击此处。
本协议以及我们的隐私政策是我们和您之间的契约。如果你发现有任何不妥，请立刻联系我们，否则它们就会对你产生法律约束力。
22. 此协议的更改
22.1 我们可能会更改本协议，包括 GOG 服务及其功能和 GOG 内容，尤其是在发生以下情况之一时：
（a）影响 GOG 服务的法律规定发生变更，特别是（但不限于）与提供电子服务、提供数字内容或处理个人数据有关的规定，或者由于行政机关、法院、市场监管机构的决定或行业建议而导致的解释变更；
（b）影响 GOG 服务提供方式的技术或组织变革（例如需要适应新的操作系统、设备或浏览器) ；
（c）增加、修改或删除 GOG 服务功能，如果这影响到 GOG 服务的范围或提供方式；
（d）GOG 合作伙伴的协议、许可或条款发生变更，影响到向您提供的服务范围（例如，所提供的数字内容发生变更) ；
（e）需要解决协议中可能影响其统一解释或适用的歧义、漏洞或解释上的不确定性；
（f）将 GOG 服务扩展到新的渠道、平台、市场或地区；
（g）GOG 的识别信息发生变更，包括联系方式、公司名称或公司代表；
（h）GOG 的商业决策，如果影响 GOG 服务的范围或提供方式。
我们可以对此协议做出更改，不过如果我们做出了更改，我们会将更改后的版本发布在网上，而且通常情况下，新的版本在一段合理的时间之后才会生 效。当然我们会通知您（如果您有GOG账户）。
22.2 任何对本协议的重大变更，我们将在变更后的协议计划生效之前通知您，方法是在 GOG.com（此处）在线提供变更后的协议，以及（如果您有 GOG 帐户）向您的 GOG 帐户关联的地址发送电子邮件通知) 。
22.3 一般而言，协议的变更将在网上公布后30天内生效。但是，由于法律义务或主管机关的决定要求加快实施，协议的变更可能会提前生效。在这种情况下，我们将告知您缩短通知期的原因和生效日期。同时，如果您对变更有任何疑问，欢迎随时联系我们：legal@gog.com
22.4 如果您不同意这些变更（无论您是否通过电子邮件联系我们），很遗憾，我们必须要求您停止使用 GOG 服务和 GOG 内容。我们对此深感抱歉，但我们希望您能理解，为了确保 GOG 服务的正常运行，我们需要所有用户遵守相同的规则，而不是不同的用户适用不同的规则。因此，如果您有任何疑问或疑虑，我们鼓励您与我们联系。
22.5 请您放心，我们绝不会擅自对本协议进行大量更改，而不告知您更改内容，并强迫您在无法理解的情况下同意这些更改才能使用 GOG 服务！
如果您对我们做出的更改有任何问题，请联络我们 ，我们会与您沟通。不要“ 怒删” 我们！
23 我们的联系信息
23.1. 如果您对GOG帐户、GOG服务有任何投诉，或者只是想联系我们，请查看我们的联系方式：
公司名称: GOG sp. z o.o.
注册办事处：Jagiellońska 74, 03-301 Warsaw, Poland
在国家法院登记处第14商业庭华沙地区法院登记。
登记号码0000029514
税号增值税号（ NIP ） PL 113-21-77-807
股本： 135,750.00兹罗提
当局的单一联络点：
法务团队
legal@gog.com
我们沟通的语言：英语、波兰语
GOG服务接收者的单一联系点：
支持团队
我们主要讲英语和波兰语，但会尽最大努力以GOG提供的任何语言为您提供帮助。
最后更新（生效日期）: 2026年3月9日
请在此处查看用户协议的早期版本。如果您对购物有什么不满，或是希望联系我们，左侧是我们的联系方式。
取款单
致GOG客户支持- GOG Sp. z o.o. - ul.Jagiellońska 74 03-301 Warsaw, Poland - support@gog.com ：
本人特此通知，本人已退出购买以下GOG产品：
要求:
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消费者地址（电子邮箱） ：
消费者签名（仅当此表格在纸面上通知时） ，
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