İLK SORUN GİDERME
1) Lütfen oyunu kurmak ve başlatmak için "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini kullandığınızdan emin olun (kısayola veya kurulum dosyasına sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini seçin).
GOG GALAXY kullanıcıları bu adımı yok saymalıdır.
2) Lütfen oyunu yeniden yükleyin VE antivirüs/güvenlik duvarı yazılımınızın istisna/güvenilir listesine ekleyin. Güvenlik duvarını veya AV yazılımını devre dışı bırakmak yeterli olmayabilir, çünkü bu yazılımların bazıları hala arka planda veya hizmetler listesinde çalışıyor olabilir.
Oyunu Program Files veya Program Files(x86) klasörünün dışına yeniden yüklemenizi öneririz.
3) Haziran 2010 DirectX çalışma zamanı paketini yükleyin, ardından DirectX web yükleyicisini kullanın, çünkü mevcut DirectX'iniz zamanla bozulmuş olabilir.
2010 paketi kurulum dosyalarını içeren ZIP dosyasını buradan bulabilirsiniz:
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=8109
Dosyaları bir klasöre çıkarmanız, ardından o klasörü açıp kurulum işlemine devam etmek için DXSETUP.exe dosyasını başlatmanız gerekecektir.
Daha sonra, en son DirectX web yükleyicisini indirin ve onu da kullanın:
http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35
4) Yukarıdakiler yardımcı olmazsa, oyunun kısayoluna sağ tıklayın, Özellikler -> Uyumluluk bölümüne gidin ve oyunu tekrar başlatmayı denemeden önce farklı uyumluluk modlarını deneyin.
OYUN İZİN VERİYORSA, FARKLI VİDEO/SES AYARLARINI DENEYİN
Video ve ses kalitesi ayarlarını aramalısınız ve hepsini devre dışı veya mümkün olan en düşük seviyeye ayarlayarak başlamalısınız. Bu, oyunu başlatmanıza izin verirse, ayarları tek tek yeniden etkinleştirmeyi deneyin ve hangisinin çökmeye neden olduğunu görün.
Yukarıdakiler yardımcı olmazsa, oyunun farklı işleyiciler (DirectX, OpenGL, Yazılım vb.) seçmenize izin verip vermediğini kontrol edin. İşleyicilerden biri, makinenizde varsayılan olandan daha kararlı olabilir.
DEP (VERİ YÜRÜTME ENGELLEMESİ) AYARININ VARSAYILAN OLDUĞUNDAN EMİN OLUN
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
1) Masaüstünüzdeki (veya simge varsa başlat menüsündeki) Bilgisayar'a sağ tıklayın ve Özellikler'e tıklayın.
2) Gelişmiş sistem ayarları'na tıklayın.
3) Gelişmiş sekmesini açın ve Performans bölümünde Ayarlar'ı seçin.
4) Veri Yürütme Engellemesi sekmesini açın.
5) DEP ayarını ilk seçeneğe değiştirin - DEP'i yalnızca temel Windows programları ve hizmetleri için aç
6) Tamam ile onaylayın.
TAM EKRAN OPTİMİZASYONUNU DEVRE DIŞI BIRAKIN
Lütfen oyunun kurulum klasörüne gidin:
- Oyun GOG GALAXY aracılığıyla yüklendiyse, GOG GALAXY'de oyunu seçin, Özelleştir -> Kurulumu Yönet -> Klasörü Göster'e tıklayın.
- Oyun çevrimdışı yükleyici aracılığıyla yüklendiyse, oyunun kurulum klasörüne manuel olarak gitmeniz gerekecektir, varsayılan olarak: C:\GOG Games\oyun-adı\
Oraya ulaştığınızda oyunun yürütülebilir dosyasını bulun, üzerine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin. Özellikler penceresinde Uyumluluk sekmesine geçin ve burada "Tam ekran optimizasyonlarını devre dışı bırak" seçeneğini etkinleştirin. Ayarları uygulamak için Tamam'a basın ve oyunu tekrar çalıştırmayı deneyin.
İNTERNET TARAYICINIZI KAPATIN
İnternet tarayıcınız arka planda çalışıyorsa lütfen onu devre dışı bırakın. Bu alışılmadık bir öneri, ancak bize güvenin, birçok kez yardımcı oldu.
TEMİZ ÖNYÜKLEME MODUNDA BAŞLATMAYI DENEYİN.
Bilgisayarınızda sistem güvenlik yazılımının varlığı veya etkinliği hakkında herhangi bir şüpheniz varsa, lütfen bilgisayarınızı temiz önyükleme modunda çalıştırmayı deneyin.
Bunu nasıl yapacağınıza dair talimatları burada bulabilirsiniz:
http://support.microsoft.com/kb/929135
Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir hesap kullandığınızdan emin olun.