Letzte Aktualisierung: 30/05/2026
1. Über die Patrons-Bedingungen
1.1. GOG Patrons ist ein fortlaufender kostenpflichtiger Dienst, der Ihnen von GOG bereitgestellt wird. Über diesen Dienst geben wir Ihnen eine zusätzliche Möglichkeit, GOG und unsere Mission, Spiele für immer am Leben zu erhalten, zu unterstützen, während Sie im Gegenzug für eine monatlich wiederkehrende Gebühr Zugang zu einzigartigen Materialien und Neuigkeiten erhalten. Wir nennen diesen Dienst „GOG Patrons“. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
1.2. Diese Patrons-Bedingungen (zusammen mit der Nutzungsvereinbarung – siehe Abschnitt 1.3 unten) bilden einen Vertrag zwischen Ihnen (wir bezeichnen Sie im Folgenden einfach als „Sie/Ihr” oder „ Patron”) und GOG sp. z o.o., Jagiellońska 74, 03-301 Warschau, Polen („GOG“ oder einfach „wir/uns/unser“), der Ihre Nutzung von GOG-Inhalten und GOG-Diensten sowie Diensten von Drittanbietern (falls vorhanden) regelt, die Ihnen im Rahmen von GOG Patrons zur Verfügung gestellt werden (wir bezeichnen diese zusammen als „Patrons-Dienste“ und diesen Vertrag als „Patrons-Bedingungen“).
1.3. Die Patron-Bedingungen sind durch Verweis in die GOG-Nutzungsvereinbarung integriert, die hier verfügbar ist („Nutzungsvereinbarung“), und bilden zusammen die gesamte Vereinbarung zwischen GOG und Ihnen in Bezug auf GOG Patrons. Alle definierten Begriffe, die nicht hier in den Patron-Bedingungen definiert sind, haben die ihnen in der Nutzungsvereinbarung zugewiesene Bedeutung. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der Nutzungsvereinbarung und den Patron-Bedingungen haben die Patron-Bedingungen in diesem Umfang Vorrang.
1.4. Der Umfang der Patrons-Dienste kann je nach Standort und Alter variieren und sich von Zeit zu Zeit ändern, aber der jeweils aktuelle Umfang der verfügbaren Patrons-Dienste entspricht immer der Beschreibung/Verfügbarkeit auf der GOG-Website, auf der GOG Patrons erworben werden können.
1.5. Um auf GOG Patrons zugreifen zu können, müssen Sie über ein gültiges und aktives GOG-Konto verfügen, das nicht eingeschränkt ist (z. B. vorübergehend gesperrt), und die Nutzungsbedingungen sowie die Patrons-Bedingungen akzeptieren. Wenn Sie über 16, aber unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern, um die Patron-Bedingungen und die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, können Sie kein GOG-Konto haben oder GOG-Patron werden, da wir ohne die ausdrückliche Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten von Kindern verarbeiten dürfen (Ihre Eltern/Erziehungsberechtigten können jedoch gerne selbst Patron werden).
1.6. Als GOG-Patron haben Sie die Möglichkeit, Ihre Meinung, Ihr Feedback oder Vorschläge und Ideen zur Verbesserung oder Änderung von GOG Patrons oder anderen GOG-Diensten oder GOG-Inhalten („Feedback“) zu äußern – dies ist völlig freiwillig, aber wir freuen uns über Ihre Meinung. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Feedback nicht verwenden oder akzeptieren müssen und Ihnen gegenüber keine Verpflichtungen (finanzieller oder anderer Art) in Bezug auf Feedback haben.
1.7. Als GOG-Förderer erkennen Sie an, dass Ihr GOG-Benutzername, Ihr Profilbild und Ihr Fördererstatus verwendet werden können, um Sie als Unterstützer von GOG-Diensten oder GOG-Inhalten zu identifizieren, auch in Werbematerialien. Ausgewählte Inhalte, die Sie innerhalb der GOG-Dienste veröffentlichen, können von GOG verwendet werden, um das Engagement der Community im Zusammenhang mit der Mission von GOG und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Gesetzen zu präsentieren. Sie können einer solchen Verwendung jederzeit widersprechen, indem Sie uns kontaktieren (Kontaktdaten siehe Abschnitt 7).
1.8. Für bestimmte Patron-Dienste können zusätzliche Bedingungen von GOG oder seinen Partnern gelten, die beim Zugriff auf diese Patron-Dienste verfügbar sind.
1.9. Vorbehaltlich aller geltenden gesetzlichen Rechte, die Ihnen nach dem Recht Ihrer Gerichtsbarkeit zustehen, ist Ihr Zugang zu GOG Patrons persönlich, nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar. Keine andere Person hat das Recht, die Patrons-Bedingungen durchzusetzen.
2. Beginn von GOG Patrons
2.1. Die Patrons-Bedingungen kommen zwischen Ihnen und GOG zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem Sie Ihre Absicht zum Abschluss eines verbindlichen Vertrags durch Klicken auf die Schaltfläche „Wiederkehrende Zahlung starten” oder eine gleichwertige Schaltfläche bestätigen. Damit schließen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag mit GOG über die Bereitstellung der Patrons-Dienste ab.
2.2. Die Patrons-Dienste werden Ihnen sofort nach Abschluss Ihrer Bestellung zur Verfügung gestellt, sofern während des Bestellvorgangs nichts anderes angegeben wurde. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung fordern Sie ausdrücklich, dass wir Ihnen die Patrons-Dienste sofort nach Abschluss der Bestellung zur Verfügung stellen. Gemäß Abschnitt 5.1 unten bestätigen und akzeptieren Sie außerdem, dass Sie vor Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurden, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Bereitstellung der Patrons-Dienste beginnt, und Sie erkennen dies an und akzeptieren es.
2.3. Wir senden Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung und Informationen zu Ihren GOG-Patron-Diensten an die Ihrem GOG-Konto zugewiesene E-Mail-Adresse.
2.4. Bitte beachten Sie, dass für einige Patrons-Dienste zusätzliche Zugangsvoraussetzungen gelten können, z. B. die Notwendigkeit, ein Konto auf der Plattform des GOG-Partners zu erstellen.
2.5 Bewahren Sie Ihre GOG Patrons-Bestellnummer und die an die mit Ihrem GOG-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendete Bestätigung auf. Diese können hilfreich sein, wenn Sie uns kontaktieren oder Ihre GOG Patrons verwalten möchten.
3. Laufzeit, Verlängerungen, Preis und Abrechnung
3.1. Wenn Sie sich für GOG Patrons entscheiden, gilt Ihre Verpflichtung zunächst für eine feste Laufzeit (ein Monat). Danach verlängert sich GOG Patrons automatisch um jeweils gleiche Abrechnungszeiträume (monatlich), sofern Sie nicht gemäß den Patrons-Bedingungen kündigen.
3.2. Indem Sie Ihre Bestellung bestätigen, stimmen Sie wiederkehrenden Abbuchungen über die von Ihnen ausgewählte Zahlungsmethode zu, bis Sie GOG Patrons kündigen. Dies umfasst die bei der Bestellung ausgewählte Zahlungsmethode sowie jede Zahlungsmethode, die später über Ihre Kontoeinstellungen ausgewählt wird.
3.3. Ihr GOG Patrons verlängert sich automatisch und wird an einem bestimmten Abrechnungsdatum belastet, das in den Einstellungen Ihres GOG-Kontos und in den Ihnen zugesandten E-Mails angegeben ist. Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich ist, können wir bis zu zwei weitere Versuche unternehmen, Ihre ausgewählte Zahlungsmethode zu belasten. Wenn diese Versuche fehlschlagen, wird Ihr GOG Patrons beendet und Sie verlieren den Zugang zu den Patrons Services. Sie können Ihre Zahlungsmethode ändern, indem Sie die entsprechende Option in Ihren Kontoeinstellungen auswählen. Ihre neue, ausgewählte Zahlungsmethode wird ab Ihrer nächsten Verlängerung belastet.
3.4. Informationen zu Ihrem bevorstehenden Verlängerungsdatum und dem nächsten Zahlungstermin finden Sie in Ihren GOG-Kontoeinstellungen (hier). Wir können diese Informationen auch an die E-Mail-Adresse senden, die mit Ihrem GOG-Konto verknüpft ist, das mit GOG Patrons verbunden ist.
3.5. Der Preis für GOG Patrons wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigt. Je nach Ihrem Standort enthält der Preis die geltende Steuer oder der geltende Steuersatz wird an der Kasse wie dort angegeben hinzugerechnet. Möglicherweise wird Ihnen eine kostenlose Testversion angeboten – in diesem Fall werden Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung darüber informiert. Während des Testzeitraums werden Ihnen keine Kosten berechnet, Sie müssen jedoch Ihre Zahlungsdaten für zukünftige Zahlungen hinzufügen. Nach Ablauf der kostenlosen Testversion verlängert sich Ihr GOG Patrons automatisch um weitere kostenpflichtige Abrechnungszeiträume, wie in Abschnitt 3 hier beschrieben, es sei denn, Sie kündigen vor Ablauf des Testzeitraums.
3.6. Der Preis für GOG Patrons kann sich ändern. GOG wird Sie mindestens einen vollständigen Abrechnungszeitraum vor Inkrafttreten einer Preisänderung darüber informieren. Bitte denken Sie daran, dass Sie jederzeit kündigen können, wenn Sie mit einer Preisänderung nicht einverstanden sind.
4. Kündigung Ihres GOG Patrons
4.1. Sie können Ihr GOG Patrons-Konto jederzeit und aus beliebigen Gründen kündigen, indem Sie in Ihrem GOG-Konto die GOG Patrons-Verwaltungsfenster aufrufen und dort auf „Monatliche Unterstützung für kündigen” oder eine entsprechende Option klicken. Wir senden Ihnen außerdem einen Link zu den GOG Patrons-Einstellungen in den E-Mails, die wir Ihnen im Zusammenhang mit Ihrem Status als Patron zusenden.
4.2. Nach der Kündigung haben Sie bis zum Ende des Abrechnungszeitraums, in dem Sie gekündigt haben, weiterhin vollen Zugriff auf alle Patrons-Dienste. Nach Ablauf dieses GOG Patrons-Zeitraums haben Sie ab dem Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums keinen Zugriff mehr auf die Patrons-Dienste.
4.3. Das Vorstehende schränkt Ihre Rechte, die Ihnen gemäß den zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, gewährt werden, nicht ein.
4.4. Wir senden Ihnen die Bestätigung Ihrer Kündigung als GOG-Patron an die Ihrem GOG-Konto zugeordnete E-Mail-Adresse.
4.5. Bitte beachten Sie, dass Informationen über Ihre derzeitige Unterstützung als Patron – insbesondere Ihr GOG-Benutzername und Ihr Avatar – während des Zeitraums, in dem Ihr GOG Patrons-Konto aktiv war, weiterhin in Verbindung mit GOG neben den GOG-Spielen angezeigt werden können, die Sie unterstützt haben, als Zeichen der Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Unterstützung. Sie können jederzeit entscheiden, dass Ihre Daten nicht angezeigt werden sollen – teilen Sie uns dies einfach mit (Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 7).
5. Rücktritt vom Vertrag. Keine Rückerstattungen.
5.1. Wenn Sie in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich oder in anderen geltenden Rechtsordnungen (mit Ausnahme der USA) ansässig sind, haben Sie in der Regel das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen vom Kauf von GOG-Inhalten (einschließlich GOG Patrons) zurückzutreten. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung mitteilen. Sie können uns beispielsweise eine E-Mail an support@GOG.COM oder einen Brief an die in Abschnitt 23 der Nutzungsvereinbarung angegebene Adresse senden. Sie können das am Ende der Patrons-Bedingungen beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Dies gilt jedoch nicht, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass die Erbringung der Patrons-Dienste unmittelbar nach Abschluss des Kaufvorgangs und der Aktivierung von GOG Patrons beginnt, und Sie den Verlust Ihrer Widerrufsrechte anerkannt haben.
5.2. Bitte beachten Sie, dass unsere freiwillige Rückerstattungsrichtlinie nicht für GOG Patrons gilt und dass Ihre GOG Patrons gemäß geltendem Recht (z. B. wenn Ihnen eine Rückerstattung zusteht, weil wir Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher verletzt haben) nicht erstattungsfähig sind (Sie können sie jedoch jederzeit kündigen, wie in den Patrons-Bedingungen erläutert).
6. Änderungen der Patrons-Bedingungen und von GOG Patrons
6.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Patrons-Bedingungen und alle Regeln im Zusammenhang mit GOG Patrons zu ändern, insbesondere deren Funktionen oder die Art und Weise, wie sie genutzt werden, insbesondere wenn einer der folgenden Fälle eintritt:
a) eine Änderung der gesetzlichen Bestimmungen, die sich auf die gegenseitigen Rechte und Pflichten von Ihnen und GOG auswirken – insbesondere (aber nicht ausschließlich) in Bezug auf die Bereitstellung elektronischer Dienste, die Lieferung digitaler Inhalte oder die Verarbeitung personenbezogener Daten – oder eine Änderung ihrer Auslegung aufgrund von Entscheidungen von Verwaltungsbehörden, Gerichten, Marktaufsichtsbehörden oder Branchenempfehlungen;
b) technologische oder organisatorische Änderungen, die sich auf die Art und Weise auswirken, wie GOG-Dienste im Allgemeinen oder GOG Patrons im Besonderen bereitgestellt werden (z. B. die Notwendigkeit, sich an neue Betriebssysteme, Geräte oder Browser anzupassen);
c) die Hinzufügung, Änderung oder Entfernung von GOG Patrons-Funktionen, wenn dies den Umfang oder die Art und Weise der Bereitstellung von GOG Patrons beeinflusst;
d) Änderungen in den Vereinbarungen, Lizenzen oder Bedingungen von GOG-Partnern, die sich auf den Umfang der Ihnen angebotenen Dienste auswirken (z. B. Änderungen der angebotenen digitalen Inhalte);
e) die Notwendigkeit, Unklarheiten, Lücken oder Auslegungsunsicherheiten in den Patrons-Bedingungen zu beseitigen, die deren einheitliche Auslegung oder Anwendung beeinträchtigen könnten;
f) die Ausweitung der Verfügbarkeit von GOG Patrons auf neue Kanäle, Plattformen, Märkte oder Regionen;
g) Änderungen der Identifikationsdaten von GOG, einschließlich Kontaktdaten, Firmenname oder Unternehmensvertretung.
6.2. GOG wird Sie als Patron über wesentliche Änderungen der Patrons Terms mindestens 30 Tage vor dem geplanten Inkrafttreten und der Anwendung auf Sie informieren, indem die neue Version der Patrons Terms auf der Website von GOG veröffentlicht und eine E-Mail-Benachrichtigung an die mit Ihrem GOG-Konto verknüpfte Adresse gesendet wird, in der das Datum des Inkrafttretens der geänderten Patrons Terms angegeben ist. Für bestehende Patrons gelten die geänderten Patrons Terms ab der ersten Verlängerung nach Ablauf der 30-tägigen Benachrichtigungsfrist. Wenn sich Ihr GOG Patrons vorher verlängert, gelten die bisherigen Patrons Terms bis zu Ihrer nächsten Verlängerung weiter.
6.3. In einigen Fällen, zum Beispiel wenn eine Änderung der Patrons Terms eine neue Funktion betrifft, können wir Ihnen die Möglichkeit geben, die aktualisierten Patrons Terms freiwillig früher zu akzeptieren, beispielsweise über eine Schaltfläche. Wenn Sie dies tun, erhalten Sie sofortigen Zugang zu der neuen Funktion, und die aktualisierten Patrons Terms gelten für Sie sofort, statt ab dem Datum, ab dem sie andernfalls für Sie gelten würden. Sie werden im Voraus über die Möglichkeit informiert, die aktualisierten Patrons Terms früher zu akzeptieren, sowie über die Wirkung einer solchen vorzeitigen Annahme.
6.4. Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder Entscheidungen von Behörden, die eine schnellere Umsetzung erfordern, können Änderungen der Patrons Terms früher wirksam werden als nach der in Abschnitt 6.2 oben beschriebenen Standardbenachrichtigungsfrist. In solchen Fällen informieren wir Sie über den Grund für die verkürzte Benachrichtigungsfrist und das Datum des Inkrafttretens.
6.5. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die Bereitstellung von GOG Patrons jederzeit einzustellen. Wie bei Änderungen an GOG Patrons werden wir Sie darüber im Voraus informieren und GOG Patrons wird Ihnen bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums zur Verfügung stehen – es sei denn, wir sind nicht in der Lage, GOG Patrons so lange weiter anzubieten. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den nicht genutzten Teil Ihres Abrechnungszeitraums.
7. Kontakt, Support und Beschwerden
Wenn Sie Fragen zu GOG Patrons haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren unter:
- E-Mail: support@GOG.com
- Kontaktformular: hier
Sie sind berechtigt, eine Beschwerde einzureichen. Es gilt unser Beschwerdeverfahren in der Nutzungsvereinbarung.
8. Geltendes Recht und sonstige rechtliche Hinweise
8.1. Sofern in den Patrons-Bedingungen nicht anders angegeben, gelten für Angelegenheiten, die nicht in den Patrons-Bedingungen geregelt sind, die Bestimmungen der Nutzungsvereinbarung.
8.2 Die Kundenbedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen ist die englische Version maßgebend.
8.3 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Für Nutzer mit Wohnsitz in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich und anderen Ländern weltweit (außer den USA):
8.4. Vorbehaltlich des nachstehenden Abschnitts 8.5 vereinbaren Sie und wir, dass Ihre Nutzung von GOG Patrons und den Patrons-Bedingungen den Gesetzen der Republik Polen unterliegt und nach diesen ausgelegt wird und dass alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung nicht ausschließlich vor den Gerichten der Republik Polen verhandelt werden. Bei allen Rechtsansprüchen im Rahmen der Patrons-Bedingungen und/oder der Nutzungsvereinbarung hat die obsiegende Partei Anspruch auf Erstattung ihrer Rechtskosten und Auslagen.
8.5. Die oben genannte Wahl des anwendbaren Rechts und der Gerichtsbarkeit unterliegt den zwingend geltenden Grundsätzen des Verbraucherschutzes oder anderen Gesetzen in Ihrem Wohnsitzland, die Ihnen ansonsten zur Verfügung stünden, und entzieht Ihnen diese nicht.
Nur für Nutzer in den USA:
8.6. Sie und wir vereinbaren, dass Ihre Nutzung von GOG Patrons und die Patrons-Bedingungen als in Los Angeles, Kalifornien, abgeschlossen gelten und den Gesetzen des US-Bundesstaates Kalifornien (und gegebenenfalls dem US-Bundesrecht) unterliegen und nach diesen ausgelegt werden. Jegliche Rechtsansprüche Ihrerseits gegen GOG sind ausschließlich vor einem staatlichen oder bundesstaatlichen Gericht in Los Angeles, Kalifornien, geltend zu machen, das für die Streitigkeit zwischen Ihnen und uns sachlich zuständig ist, und daher stimmen wir beide der ausschließlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu. Bei jeglichen Rechtsansprüchen im Rahmen dieser Vereinbarung hat die obsiegende Partei Anspruch auf Erstattung ihrer Rechtskosten und Auslagen.
Anhang: Widerrufsformular.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
An den GOG-Kundendienst – GOG Sp. z o.o. – ul. Jagiellońska 74 03-301 Warschau, Polen – support@gog.com:
Hiermit teile ich mit, dass ich von GOG Patrons zurücktrete.
Bestellt am:
Name des Verbrauchers (Benutzername):
Adresse des Verbrauchers (E-Mail):
Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird),
Datum: