ANEXO DE BENEFICIO
CONDICIONES DEL BENEFICIO CÓDIGO DE DESCUENTO
1.1. El presente Anexo se aplica mientras el beneficio Código de Descuento se ponga a disposición como parte de GOG Coins. A los efectos del presente Anexo, «Código de Descuento» significa un código promocional de un solo uso puesto a disposición como Beneficio con arreglo a las Reglas de GOG Coins, que da derecho al usuario a un descuento en un pedido de GOG elegible conforme al presente Anexo. Podremos dejar de permitir el desbloqueo de nuevos Códigos de Descuento de conformidad con las Reglas de Coins y las Condiciones de Patrons.
1.2. El cese de la disponibilidad de nuevos Códigos de Descuento no afectará a un Código de Descuento que ya haya desbloqueado o reclamado, con sujeción a las Reglas de Coins y a las reglas de caducidad, uso, cancelación e invalidación establecidas en el presente Anexo.
1.3. A medida que acumule hasta tres Monedas, podrá desbloquear dos Códigos de Descuento: una vez que haya acumulado dos Monedas, desbloqueará la opción de reclamar un Código de Descuento que reduce el precio total de un pedido de GOG en un 5 %; una vez que haya acumulado tres Monedas, desbloqueará la opción de reclamar un Código de Descuento adicional que reduce el precio total de un pedido de GOG en un 10 %.
1.4. Una vez que haya acumulado dos o tres Monedas, según corresponda, podrá reclamar el Código de Descuento correspondiente. Cuando confirme la reclamación, el Código de Descuento se revelará y quedará listo para su uso. Reclamar un Código de Descuento no reduce ni reinicia su saldo de Monedas. Después de que haya acumulado tres Monedas, su siguiente pago mensual de GOG Patrons realizado con éxito iniciará, si el Beneficio Código de Descuento sigue estando disponible, un nuevo ciclo de 3 Monedas, y su saldo de Monedas mostrará una Moneda correspondiente a ese nuevo ciclo. Tener una Moneda no significa todavía que se haya desbloqueado un Código de Descuento.
1.5. No tiene que reclamar el Código de Descuento inmediatamente después de que esté disponible para su reclamación. Podrá reclamarlo en cualquier momento antes de la fecha de caducidad descrita en la Sección 1.7.
1.6. Todo Código de Descuento que ya haya reclamado antes de que finalice su membresía de GOG Patrons seguirá siendo válido hasta su fecha de caducidad indicada, con independencia del estado de su membresía. Todo Código de Descuento que hubiera desbloqueado pero aún no reclamado antes de que finalice su membresía podrá seguir reclamándose dentro de su plazo de reclamación original descrito en la Sección 1.7 siguiente, aunque su membresía haya finalizado.
1.7. El Código de Descuento es válido durante 90 días desde la fecha en que pasa a estar disponible para su reclamación, con independencia de si lo reclama efectivamente y de cuándo lo haga. La fecha y la hora exactas de caducidad se mostrarán en su perfil cuando la opción de reclamar el Código de Descuento pase a estar disponible y, una vez reclamado el Código, junto con este. Una vez expirado el periodo de validez, su derecho a reclamar o a utilizar el Código de Descuento, según corresponda, caducará y este no volverá a emitirse, salvo en lo expresamente previsto en la Sección 2.1 o cuando así lo exija la legislación aplicable.
1.8. El Código de Descuento desbloqueado con dos Monedas reduce el precio total de un pedido de GOG en un 5 %; el Código de Descuento desbloqueado con tres Monedas reduce el precio total de un pedido de GOG en un 10 %. No obstante, determinados productos o categorías podrán quedar excluidos cuando así lo exijan la ley, nuestros acuerdos contractuales, limitaciones técnicas o la naturaleza del producto. Le mostraremos cualquier exclusión a más tardar en el carrito, antes de que realice y finalice el pedido.
1.9. El Código de Descuento no puede utilizarse para comprar recargas de GOG Wallet ni la membresía de GOG Patrons.
1.10. El Código de Descuento podrá utilizarse en cualquier país y moneda en los que GOG ponga a disposición GOG Coins y admita técnicamente el Código correspondiente. El descuento se calculará en la moneda del pedido y se redondeará a la unidad más pequeña de dicha moneda.
1.11. Solo podrá utilizar un Código de Descuento de GOG Coins en un mismo pedido. El Código podrá utilizarse junto con un precio promocional del producto, pero no podrá combinarse con otro código introducido durante el proceso de compra, salvo que dicho proceso indique expresamente lo contrario.
1.12. El Código de Descuento solo podrá utilizarse una vez. Se considerará utilizado una vez que el pedido al que se haya aplicado se haya realizado con éxito. El Código no podrá canjearse por dinero en efectivo, saldo de GOG Wallet, el reembolso de la cuota de GOG Patrons ni ningún otro beneficio.
1.13. Debe reclamar el Código de Descuento a través de su propio perfil de GOG, pero, una vez reclamado, podrá compartirlo voluntariamente con otra persona. El primer uso exitoso del Código hará que caduque para todas las demás personas. Si comparte voluntariamente el Código y otra persona lo utiliza, no emitiremos un Código de sustitución.
1.14. No podrá vender el Código de Descuento, ofrecerlo públicamente con fines comerciales, publicarlo o distribuirlo públicamente, medie o no pago, obtener o recopilar Códigos de forma automatizada, ni utilizarlos como parte de una reventa organizada o de un abuso.
1.15. Si considera que el Código se utilizó sin su permiso como consecuencia de que su cuenta se viera comprometida o de un error por parte de GOG, póngase en contacto con GOG Support. Revisaremos el aviso teniendo en cuenta las circunstancias, el historial de la cuenta y los datos técnicos disponibles.
1.16. Si, a 21 de septiembre de 2026, dispone de una membresía de GOG Patrons activa y ha tenido una membresía de GOG Patrons activa sin interrupción desde el 21 de junio de 2026 o antes, desbloqueará la opción de reclamar un Código de Descuento único del 10 % (el «Bono de Lanzamiento»). La opción de reclamar el Bono de Lanzamiento se pondrá a disposición una sola vez. No se computarán los periodos por los que no se haya cobrado ninguna cuota o respecto de los que se haya emitido un reembolso, ni los periodos objeto de un contracargo exitoso. El Bono de Lanzamiento está sujeto a las presentes Condiciones del Beneficio Código de Descuento, incluido el periodo de validez descrito en la Sección 1.7, y no afecta a su saldo de Monedas ni a su capacidad de desbloquear Códigos de Descuento acumulando Monedas.
2. Pedidos cancelados, reembolsos y contracargos
2.1. Si un pedido en el que se utilice un Código de Descuento es cancelado por GOG por motivos ajenos a sus actos, o no se crea correctamente debido a un error técnico por parte de GOG, restauraremos el Código con su periodo de validez restante. Si quedan menos de 14 días para que el Código caduque, el nuevo Código será válido durante al menos 14 días.
2.2. Si recibe un reembolso total o parcial por un pedido en el que se haya utilizado un Código de Descuento, el importe del reembolso se calculará sobre la base del precio efectivamente pagado tras aplicar el descuento.
2.3. En caso de reembolso parcial, el Código de Descuento no se restaurará. En caso de reembolso total solicitado por usted, el Código no se restaurará, salvo que la legislación aplicable o el motivo del reembolso exijan un resultado distinto.
2.4. El Código de Descuento no se restaurará en caso de contracargo, reversión de pago, fraude, abuso o incumplimiento de las Reglas de Coins, las Condiciones de Patrons o el Acuerdo de Usuario.