GOG GALAXY® Umowa licencyjna z użytkownikiem końcowym

Witaj! Jesteśmy GOG i należymy do grupy kapitałowej CD PROJEKT. Stworzyliśmy tę Umowę Licencyjną z Użytkownikiem GOG GALAXY (w skrócie „Umowę”), aby wyjaśnić, co użytkownik może robić z GOG GALAXY (a także czego nie może robić).

• GOG GALAXY to nasza darmowa aplikacja dla graczy oferująca wiele ciekawych funkcji!
• Jeżeli wybierzesz GOG GALAXY, przyznamy Ci, jako użytkownikowi, osobiste, ograniczone prawo do korzystania z niej.
• Korzystanie z GOG GALAXY podlega różnego rodzaju zasadom.
• W zależności od miejsca zamieszkania użytkownika, obowiązują ważne zasady dotyczące odpowiedzialności i rozstrzygania sporów (szczegóły poniżej).
• Polityka Prywatności GOG wyjaśnia, jakie informacje są gromadzone w celu zapewnienia użytkownikowi dostępu do GOG GALAXY i w jaki sposób są one chronione.

Przed zainstalowaniem i użytkowaniem GOG GALAXY należy uważnie przeczytać informacje poniżej, ponieważ opisują prawnie wiążące obowiązki użytkownika.

1. Czego dotyczy niniejsza Umowa
   1. Niniejsza Umowa stanowi porozumienie pomiędzy użytkownikiem a GOG Sp. z o.o., ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warszawa, Polska („GOG”) i dotyczy GOG GALAXY. GOG GALAXY to darmowa aplikacja dla graczy dostępna na komputery, która zawiera interesujące funkcje, na przykład zunifikowaną bibliotekę gier, program do uruchamiania gier na PC, sieciowy tryb wieloosobowy, osiągnięcia, czat łączący różne platformy oraz śledzenie czasu gry. Pozwala również kupować i użytkować gry oraz inne treści za pośrednictwem sklepu GOG GALAXY i/lub GOG.COM (funkcja opcjonalna). Więcej informacji o GOG GALAXY znajdziesz tutaj.
   2. Korzystanie z GOG GALAXY podlega postanowieniom niniejszej Umowy, Polityki Prywatności GOG dostępnej tutaj („Polityka Prywatności GOG”) oraz Umowy użytkownika GOG. dostępnej tutaj („Umowa użytkownika GOG”, patrz punkty 2.A i 2.B poniżej) wraz z późniejszymi zmianami. W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszą Umową a Umową użytkownika GOG”, niniejsza Umowa jest nadrzędna (chyba, że stwierdzono inaczej).
   3. Użytkownik nie może wykorzystywać, powielać ani rozpowszechniać GOG GALAXY w żaden sposób niezgodny niniejszą Umową.
      
      
2. Użytkowanie GOG GALAXY
   1. Aby korzystać z GOG GALAXY, musisz założyć konto na GOG. Przeczytaj najpierw Umowę użytkownika GOG, która określa sposób korzystania z kont GOG i zasady (na przykład zasady zakazu hakowania oraz niewłaściwego korzystania z naszej własności) korzystania z Usług GOG (jak zdefiniowano w Umowie użytkownika GOG). Umowa ta jest dostępna tutaj.
   2. W przypadku korzystania z opcjonalnych funkcji sklepu, na przykład zakupów, minimalne wymagania systemowe, płatności, zwroty i inne warunki finansowe, korzystanie z wirtualnych przedmiotów i waluty podlegają postanowieniom warunków Umowy użytkownika GOG, dostępnym tutaj.
      
      
3. Warunki licencji
   1. GOG przyznaje użytkownikowi ograniczoną, odwołalną, niewyłączną licencję na instalację i użytkowanie GOG GALAXY na każdym z jego urządzeń, wyłącznie do osobistego użytku.
   2. GOG przyznaje również użytkownikowi ograniczoną, odwołalną, niewyłączną licencję na kopiowanie i rozpowszechnianie GOG GALAXY zgodnie z poniższymi warunkami:
      1. Użytkownik może użytkować, kopiować i rozpowszechniać GOG GALAXY wyłącznie w całości. Dopuszczalne jest przepakowanie i rozpowszechnianie razem z innym oprogramowaniem, ale nie należy podejmować żadnych działań związanych z integrowaniem naszej aplikacji z oprogramowaniem lub urządzeniami osób trzecich lub też rozpowszechnianiem na mocy postanowień licencji open source lub innej licencji różniących się od niniejszej Umowy.
      2. Kopia niniejszej Umowy musi być dołączona do każdej wersji GOG GALAXY , jaką użytkownik kopiuje i rozpowszechnia. Niniejsza Umowa musi zostać zaakceptowana przez użytkowników końcowych w taki sam sposób, jak niniejsza Umowa jest akceptowana przez użytkownika.
      3. Zasadniczo, modyfikowanie GOG GALAXY jest zabronione. W przypadku dostępności wersji Linux, dopuszczalna jest modyfikacja skryptów, innych plików dokumentacji i graficznych, z wyłączeniem plików zawierających w nazwie słowo „bootstrap”. Nawet w takim przypadku, zabronione jest zmienianie ikon, informacji o prawach autorskich i innych oznaczeń. Użytkownik zawsze ma obowiązek postępowania zgodnie niniejszą Umową, Umową użytkownika GOG oraz innymi obowiązującymi dokumentami. Wszelkie zmiany/modyfikacje muszą być wyraźnie oznaczone jako wprowadzone przez użytkownika.
      4. Użytkownik nie może pobierać opłat pieniężnych ani otrzymywać żadnego wynagrodzenia za wszelkie działania, jakie może podejmować względem GOG GALAXY na mocy niniejszej Umowy.
      5. Użytkownik nie może usuwać ani modyfikować oznaczeń dotyczących własności, praw autorskich i uwag prawnych zawartych w GOG GALAXY.
   3. Jeżeli nie stwierdzono inaczej w niniejszej Umowie, użytkownik nie może (w całości ani w części) modyfikować, kopiować, tłumaczyć, stosować inżynierii wstecznej (chyba, że wyraźnie stwierdzono inaczej w przepisach prawa), deasemblować, dekompilować ani tworzyć prac pochodnych na podstawie GOG GALAXY. Nie może również pakować ani instalować naszej aplikacji na żadnym urządzeniu bez otrzymania od nas osobnej licencji, ani też próbować obejść środków bezpieczeństwa i ochrony technologicznej zaprojektowanych w celu ochrony GOG GALAXY.
      
      
4. Własność
   1. GOG GALAXY , a także (między innymi) jej elementy graficzne, kod, interfejs użytkownika, wygląd, dźwięki, filmy, tekst, układ, bazy danych, dane i inne treści, a także wszelkie prawa jej dotyczące stanowią naszą własność lub są przedmiotem licencji udzielonych nam przez osoby trzecie. Wszystkie prawa są zastrzeżone, z wyjątkami opisanymi w niniejszej Umowie. Użytkownik nie może wykorzystywać żadnej części GOG GALAXY w inny sposób niż określono w niniejszej Umowie.
   2. Inne treści udostępniane w ramach GOG GALAXY należą do ich odpowiednich właścicieli (w tym tytuły, treści, nazwy wydawców, znaki towarowe, ilustracje gier i powiązane grafiki).
   3. GOG GALAXY wykorzystuje biblioteki i technologie osób trzecich, a licencjodawcy GOG mogą chronić swoje prawa w przypadku naruszenia niniejszej Umowy. Powiązane warunki licencji, informacje i potwierdzenia można znaleźć w GOG GALAXY , sekcja „Informacje osób trzecich”.
   4. Przestrzegamy praw własności intelektualnej osób trzecich. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Praw Autorskich - tutaj.
      
      
5. Treści osób trzecich i usługi zewnętrzne
   1. Użytkownik może połączyć swoje konto na platformie zewnętrznej z GOG GALAXY , co oznacza, że może importować swoje osiągnięcia, gry i listy znajomych z takiej platformy do GOG GALAXY. Przy pomocy GOG GALAXY można również rozmawiać ze znajomymi na różnych Platformach, kupować i uruchamiać gry niepochodzące z GOG. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj. Informacje te będą regularnie aktualizowane w miarę dodawania nowych, interesujących funkcji. Ta (opcjonalna) funkcja podlega różnego rodzaju warunkom korzystania z platform osób trzecich, dlatego dostęp i działanie tej funkcji może ulegać zmianom. Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy dane z platform zewnętrznych.
   2. GOG GALAXY umożliwia również dodawanie wtyczek, aplikacji i innych nowych komponentów tworzonych przez społeczności, które mogą obejmować oprogramowanie udostępniane przez GOG lub osoby trzecie łączące API GOG GALAXY z treściami, oprogramowaniem i usługami osób trzecich („Wtyczki Społecznościowe”). Jeżeli użytkownik tworzy Wtyczkę Społecznościową („Autor”), oświadcza, że taka Wtyczka została stworzona przez niego (w przeciwieństwie do oprogramowania udostępnianego przez GOG), i/lub że posiada niezbędne prawa, tytuł i możliwość udzielenia praw do odpowiedniej Wtyczki Społecznościowej GOG oraz użytkownikom końcowym GOG GALAXY w celu korzystania z takiej Wtyczki. Autorzy odpowiadają za zapewnienie zgodności z niniejszą Umową, Umową użytkownika GOG, licencjami osób trzecich i innymi wymaganiami dotyczącymi zgodności z obowiązującym prawem odnośnie do Wtyczek Społecznościowych. Dodatkowo, Autorzy i użytkownicy końcowi Wtyczek Społecznościowych potwierdzają, że Wtyczki Społecznościowe nie są tworzone, wspierane, przeglądane, zarządzane ani nie podlegają żadnej gwarancji ze strony GOG, a GOG nie odpowiada za ich współdziałanie z GOG GALAXY. Zasadniczo nie możemy obiecać, że Wtyczki będą działać, w jaki sposób będą działać, do czego można je wykorzystać, jakie prawa do nich przysługują użytkownikowi i czy są darmowe. Użytkownik korzysta z Wtyczek Społecznościowych wyłącznie na własną odpowiedzialność. Takie użytkowanie może podlegać warunkom osób trzecich, za które GOG nie ponosi odpowiedzialności. W przypadku pytań dotyczących Wtyczek Społecznościowych, skontaktuj się z nami tutaj lub zajrzyj do naszej Polityki Praw Autorskich (tutaj). Zastrzegamy sobie prawo zabronienia, ograniczenia dostępu lub usunięcia Wtyczek Społecznościowych w razie potrzeby (w uzasadnionym zakresie), w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia.
   3. Należy pamiętać, że zainstalowane Wtyczki Społecznościowe mogą być w przyszłości automatycznie aktualizowane, np. w celu rozszerzenia funkcjonalności lub zapewnienia utrzymania (ale zawsze korzystanie z takich Wtyczek zależy tylko od użytkownika).
   4. Użytkownik może mieć możliwość linkowania lub odwiedzania stron lub treści osób trzecich za pośrednictwem GOG GALAXY lub innych usług. Użytkownik zawsze robi to według własnego uznania i może podlegać dodatkowym warunkom stosowanym w tym zakresie przez osoby trzecie. Użytkownik potwierdza, że GOG nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji odnośnie do takich stron, ich działania, wyglądu, zastosowania, powiązanych z nimi praw oraz ewentualnych płatności.
      
      
6. Dostęp do wersji beta GOG GALAXY

   W miarę rozwijania GOG możemy zaoferować użytkownikom opcjonalny dostęp do wersji beta oprogramowania lub usług GOG (np. nowych wersji GOG GALAXY dostępnych przed ich pełną komercyjną premierą) w celu testowania możliwości, funkcjonalności i działania. W przypadku wersji beta:

   • Określamy warunki dostępu do wersji beta. Zapewnienie określonym użytkownikom dostępu do wersji beta odbywa się według naszego uznania.
   • Użytkownik może mieć dostęp do zamkniętej bety po podaniu kodu dostępu (który prześlemy) na wyznaczonej stronie (którą również podamy).
   • Po zarejestrowaniu się do zamkniętej bety, użytkownik może otrzymać dostęp po pewnym czasie, w zależności od ilości zarejestrowanych osób, obciążenia naszych serwerów i innych aspektów technicznych. Będziemy was informować!
   • Użytkownik otrzyma dostęp do otwartej bety na wyznaczonej stronie (której adres podamy).
   • Bety są ograniczone w czasie. Decydujemy według własnego uznania o tym, kiedy zostaną zakończone i kiedy przejdziemy do kolejnego etapu, tzn. otwartej bety lub pełnej premiery.
   • W okresie pomiędzy zamkniętą a otwartą betą możemy przeprowadzać jeden lub więcej całkowitych resetów serwera/danych.
   • W czasie bety możemy według własnego uznania zmieniać, modyfikować i usuwać funkcjonalności GOG GALAXY w ramach testowania i ulepszania aplikacji oraz przygotowywania jej do pełnej premiery.
   • Jeżeli chcemy zachować poufność testowania wersji beta GOG GALAXY, użytkownik otrzyma od nas odpowiednie powiadomienie. W takim przypadku użytkownik ma obowiązek zachowania w tajemnicy informacji dotyczących bety GOG GALAXY (w tym istnienia testów beta, swojej roli jako beta testera, długości testów beta, elementów GOG GALAXY, jakie testuje oraz wszystkich powiązanych informacji).
   • W określonych momentach użytkownik może zostać poproszony o dobrowolne przekazywanie informacji zwrotnych. Będziemy bardzo wdzięczni za podzielenie się z nami wszelkimi uwagami, ponieważ chcemy, aby GOG GALAXY działała jak najlepiej.
   • Udzielanie dostępu do bety ma na celu umożliwienie użytkownikom spróbowania czegoś nowego, ale należy pamiętać, że taka wersja może nie być kompletna. Dlatego też, wersje beta oferowane są „as is”, bez żadnych gwarancji ani odpowiedzialności z naszej strony, jeżeli oprogramowanie nie jest kompletne lub nie działa prawidłowo. Wersje beta mogą nie zawierać wszystkich funkcjonalności, a ich zawartość może ulec zmianie.
   • Chcemy, aby nasi użytkownicy cieszyli się dostępem do wersji beta, więc prosimy, aby nie próbowali sprzedawać lub przekazywać dostępu do wersji beta osobom trzecim.
   • Możemy zastosować dodatkowe wymagania dotyczące wersji beta GOG GALAXY. W takim wypadku użytkownik zostanie o tym powiadomiony z wyprzedzeniem.
     
     
7. Łatki, aktualizacje i zmiany

   Co jakiś czas będziemy poprawiać lub aktualizować GOG GALAXY (na przykład w celu dodania/usunięcia funkcjonalności lub usunięcia błędów oprogramowania). Takie działania są niezbędne w celu zapewnienia prawidłowego działania GOG GALAXY.
   
   

8. Rozwiązanie Umowy.

   Niniejsza Umowa jest ważna do momentu jej rozwiązania. Użytkownik może rozwiązać Umowę w dowolnym momencie bez podawania przyczyny, przestając korzystać z GOG GALAXY. Jeżeli użytkownik chce, aby jego konto zostało usunięte, należy skontaktować się z naszym Zespołem Technicznym tutaj. W przypadku istotnego naruszenia niniejszej Umowy przez użytkownika, zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub zawieszenia jego dostępu do GOG GALAXY, usług i treści GOG. Istotne naruszenie niniejszej Umowy oznacza poważne naruszenie, które może spowodować znaczącą szkodę dla GOG lub użytkowników GOG. Jeżeli zawiesimy lub anulujemy dostęp, podejmiemy uzasadnione kroki w celu wyjaśnienia użytkownikowi, dlaczego to zrobiliśmy oraz ewentualnie co powinien zrobić dalej. W bardzo mało prawdopodobnej sytuacji, kiedy będziemy zmuszeni na stałe anulować dostęp do GOG GALAXY (z innych powodów niż naruszenie ze strony użytkownika), dołożymy wszelkich starań, aby ogłosić to z wyprzedzeniem co najmniej sześćdziesięciu (60) dni na www.GOG.COM oraz przesłać wiadomości e-mail do wszystkich zarejestrowanych użytkowników - w tym czasie będą oni mieli możliwość pobrania wszystkich treści GOG, które kupili.
   
   

9. Siła wyższa

   Użytkownik ani GOG nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie postanowień niniejszej Umowy lub brak zapewnienia dostępu do GOG GALAXY z powodu nieprzewidzianego wydarzenia, które jest od nich niezależne, w tym, między innymi, przerw w dostępie do Internetu, zakłóceń komunikacji, pożaru, powodzi, wojny lub katastrofy naturalnej.

10. Odpowiedzialność
    1. Gwarantujemy, że posiadamy prawo udzielenia użytkownikowi licencji na korzystanie z GOG GALAXY zgodnie z punktem 3.
    2. Użytkownik oświadcza, że posiada pełne prawo i możliwość zawarcia niniejszej Umowy oraz że będzie przestrzegał jej postanowień.
    3. Niniejsza sekcja dotyczy firm na całym świecie i użytkowników końcowych mieszkających w USA, ale nie obowiązuje dla użytkowników końcowych mieszkających w Unii Europejskiej i innych krajach, których prawo wyraźnie zakazuje poniższych ograniczeń odpowiedzialności.
    1. NASZE ZRZECZENIA SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI. Z wyjątkiem innych postanowień niniejszej Umowy, GOG oraz nasze podmioty powiązane, kontrahenci i licencjodawcy zrzekają się wszelkiej wyraźnej i domyślnej odpowiedzialności dotyczącej GOG GALAXY. Powyższe obejmuje, między innymi, wszelkie zarzuty dotyczące:
       1. zaniedbania,
       2. braku odpowiedniej jakości, niezawodności, możliwości sprzedaży, przydatności do określonego celu,
       3. istnienia usterek, wirusów, błędów,
       4. tytułu lub naruszenia własności intelektualnej osoby trzeciej lub innych praw,
       5. gwarancji, jakie mogą wynikać z prowadzenia działalności lub zwyczajów handlowych,
       6. zgodności treści lub informacji z prawem.

       GOG GALAXY , jej elementy i powiązane oprogramowanie dostarczane jest na zasadzie „as is”, „as available”, bez jakichkolwiek gwarancji lub oświadczeń, wyraźnych lub domyślnych. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo zrzekamy się wszelkich gwarancji, wyraźnych i domyślnych, jakie mogą dotyczyć GOG GALAXY, jej elementów i powiązanego oprogramowania.

    2. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, GOG, nasze podmioty powiązane, kontrahenci i licencjodawcy nie odpowiadają za szkody spowodowane korzystaniem, brakiem możliwości korzystania lub „stratami” związanymi z GOG GALAXY, jej elementami i powiązanym oprogramowaniem w zakresie powiązanych roszczeń, w tym naruszenia własności intelektualnej oraz kwestii ochrony danych i prywatności. GOG, nasze podmioty powiązane, kontrahenci i licencjodawcy nie odpowiadają za żadne szkody pośrednie, wtórne, wynikowe, specjalne, domniemane, nawiązki ani inne szkody z tym związane. Powyższe postanowienia obowiązują nawet jeżeli GOG, nasze podmioty stowarzyszone, kontrahenci lub licencjodawcy ponoszą winę (z powodu zaniedbania, naruszenia kontraktu, gwarancji lub pełnej odpowiedzialności) i jeżeli wiedzieli o możliwości wystąpienia takich szkód, lub też wiedział o tym użytkownik.
    3. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, w żadnym wypadku nasza całkowita odpowiedzialność względem użytkownika w związku z GOG GALAXY lub niniejszą Umową nie może przekroczyć wartości równej kwocie, jaką użytkownik faktycznie zapłacił na naszą rzecz w związku z przedmiotem roszczenia.
    4. Użytkownik zobowiązuje się, na wniosek GOG, naszych podmiotów stowarzyszonych, kontrahentów i licencjodawców, przejąć naszą odpowiedzialność w zakresie wszelkich zobowiązań, roszczeń i kosztów, w tym opłat prawnych, związanych z (1) domniemanym lub rzeczywistym naruszeniem niniejszej Umowy przez użytkownika, (2) korzystaniem, kopiowaniem, rozpowszechnianiem i zmienianiem GOG GALAXY , jej elementów i powiązanego oprogramowania lub Wtyczek Społecznościowych przez użytkownika lub inną osobę działającą w jego imieniu, (3) naruszeniem własności intelektualnej lub innych praw własności GOG i/lub (4) roszczeniami dotyczącymi ochrony danych lub prywatności dochodzonych przeciwko GOG, które wynikają z korzystania przez użytkownika lub osobę trzecią z GOG GALAXY , jej elementów i powiązanego oprogramowania. W przypadku dochodzenia od nas roszczeń, użytkownik zobowiązuje się do pełnej współpracy, a GOG zastrzega sobie prawo przejęcia obrony roszczeń. Użytkownik nie może zaspokajać żadnych roszczeń bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
    5. Użytkownik potwierdza, że wszelkie straty i szkody poniesione przez niego w związku z GOG i GOG GALAXY nie są nieodwracalne i mogą podlegać innym środkom zaradczym, a użytkownikowi nie przysługuje prawo zabezpieczenia roszczeń ani inne środki odwoławcze.
    6. Użytkownikom mieszkającym w stanie Kalifornia przysługują określone informacje o prawach konsumenta: można skontaktować się z Jednostką Obsługi Skarg Wydziału Usług Konsumenckich Departamentu Spraw Konsumenta pod adresem 400 R St., Suite 1080, Sacramento, Kalifornia, 95814, lub pod numerem telefonu 916.445.1254. Mieszkańcy Kalifornii wyraźnie zrzekają się zastosowania sekcji 1542 Kodeksu Cywilnego Stanu Kalifornia, która stwierdza, że „Ogólne zwolnienie nie obejmuje roszczeń, o których wierzyciel nie wie ani nie podejrzewa ich istnienia w chwili zwolnienia, a które miałyby znaczący wpływ na jego rozliczenia z dłużnikiem, gdyby o nich wiedział.”
11. Prawo właściwe i jurysdykcja

    W przypadku osoby lub firmy z Unii Europejskiej lub dowolnego innego kraju (z wyjątkiem USA):
    Użytkownik i GOG uzgadniają, że wszystkie kwestie dotyczące GOG GALAXY i niniejszej Umowy będą interpretowane zgodnie z przepisami prawa polskiego, a wszelkie spory będą rozstrzygane wyłącznie w ramach jurysdykcji sądów polskich. W przypadku roszczeń powstałych na mocy niniejszej Umowy stronie wygrywającej przysługuje zwrot kosztów prawnych.

    W przypadku osoby lub firmy z USA:
    W zakresie nieobjętym sekcją Rozstrzyganie sporów i wiążący arbitraż poniżej, użytkownik i GOG uzgadniają, że wszystkie kwestie związane z GOG GALAXY i niniejszą Umową będą traktowane jako powstałe w Los Angeles, Kalifornia, i rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa Stanu Kalifornia, USA (oraz w obowiązującym zakresie - z przepisami prawa federalnego USA), z wyłączeniem zastosowania norm kolizyjnych. Wszelkie roszczenia prawne użytkownika względem GOG, w zakresie nieobjętym sekcją Rozstrzyganie sporów i wiążący arbitraż poniżej, będą rozstrzygane wyłącznie w sądzie stanowym lub federalnym w Los Angeles, Kalifornia, który jest sądem właściwym rzeczowo dla takich sporów, w związku z czym obie strony zgadzają się na wyłączną jurysdykcję takich sądów. Użytkownik zrzeka się wszelkich praw kwestionowania właściwości miejscowej sądów stanowych i federalnych w Los Angeles, Kalifornia. W przypadku roszczeń powstałych na mocy niniejszej Umowy stronie wygrywającej przysługuje zwrot kosztów prawnych.

12. Rozstrzyganie sporów i wiążący arbitraż
    1. Mamy nadzieję, że wszystkie kwestie sporne uda nam się rozstrzygnąć szybko i polubownie w ramach naszej usługi wsparcia dostępnej pod adresem https://support.gog.com. Jeśli jednak powstaną spory prawne, których nie można tak łatwo rozstrzygnąć, w niniejszej sekcji wyjaśniamy, jak wygląda ich rozwiązywanie.
    2. GOG i użytkownik zobowiązują się dołożyć uzasadnionych starań, aby w dobrej wierze rozstrzygnąć wszelkie spory w drodze nieformalnych negocjacji w okresie 30 dni, chyba że wystąpią wyjątkowe okoliczności. Jeżeli spór nie zostanie rozstrzygnięty w tym czasie, kolejne kroki uzależnione są od miejsca zamieszkania użytkownika.
    3. W przypadku mieszkańca Unii Europejskiej, użytkownik może złożyć skargę za pomocą Platformy Rozstrzygania Sporów prowadzonej przez Komisję Europejską - szczegóły dostępne są pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr/. Dodatkowo, w przypadku użytkownika końcowego lub firmy zarejestrowanej w Unii Europejskiej lub innym kraju (z wyjątkiem USA), użytkownik i GOG mają prawo dochodzenia roszczeń względem siebie, jeżeli jedna ze stron uzna to za konieczne. Jeżeli wnosisz roszczenie przeciwko GOG, należy przesłać je na adres „Zespół Prawny, GOG Sp. z o.o., ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warszawa, Polska” wraz z kopią na adres legal@GOG.COM.
    1. W przypadku użytkownika końcowego lub firmy z USA, użytkownik i GOG zgadzają się na rozstrzyganie sporów i roszczeń w ramach wiążącego arbitrażu. Powyższe obejmuje między innymi roszczenia wynikające z niniejszej Umowy oraz wszystkich elementów relacji pomiędzy użytkownikiem a GOG. Ten punkt ma zastosowanie niezależnie od tego, czy spór lub roszczenie wynika z naruszenia kontraktu, deliktu, prawa ustawowego, oszustwa, nieuczciwej konkurencji, wprowadzenia w błąd czy innych zasad prawnych.
    2. (Parę słów wyjaśnienia: „arbitraż” oznacza procedurę rozstrzygnięcia sporu, w której obie strony przedstawiają sprawę neutralnemu arbitrowi (a nie sądowi lub ławie przysięgłych). Arbitraż jest mniej oficjalny niż postępowanie sądowe i stosuje się do niego mniej przepisów formalnych (które omówimy poniżej). Wybierając arbitraż, GOG i użytkownik zrzekają się prawa do rozstrzygnięcia sporu przez sąd i/lub ławę przysięgłych). GOG i użytkownik zgadzają się, że wszelkie spory dotyczące GOG GALAXY muszą zostać zgłoszone w ciągu jednego (1) roku po ich powstaniu, w innym przypadku ulegają przedawnieniu. Użytkownik potwierdza, że postanowienia tego paragrafu zachowują ważność również po usunięciu przez niego konta.
    3. Jak wszcząć postępowanie arbitrażowe: w przypadku chęci wszczęcia postępowania arbitrażowego, strona powinna przesłać drugiej stronie pisemne powiadomienie określające podstawę roszczenia oraz swoje żądania. Wydrukowana wersja niniejszej Umowy oraz wszelkich powiadomień przekazana w formie elektronicznej jest dopuszczalna w takim samym zakresie i podlega tym samym warunkom, co inne dokumenty i zapisy tworzone początkowo w formie drukowanej. Powiadomienia do nas prosimy wysyłać pocztą i e-mailem. GOG lub użytkownik mogą wszcząć postępowanie arbitrażowe w uzasadnionej lokalizacji AAA w Stanach Zjednoczonych, która jest odpowiednia dla użytkownika.
    4. Zasady arbitrażu: Ten punkt podlega amerykańskiej Federalnej Ustawie Arbitrażowej. Procedura arbitrażowa podlega Zasadom Arbitrażu Gospodarczego Amerykańskiego Stowarzyszenia Arbitrażu („AAA”) oraz, jeżeli dotyczy, Dodatkowym Procedurom AAA dotyczącym Sporów Konsumenckich wraz ze zmianami zawartymi w niniejszej Umowie (http://www.adr.org). Arbiter będzie podlegać postanowieniom niniejszej Umowy.
    5. Postępowanie arbitrażowe prowadzone jest przez jednego arbitra z odpowiednim doświadczeniem w zakresie rozstrzygania sporów dotyczących własności intelektualnej i umów, który zostanie wybrany z odpowiedniej listy arbitrów AAA. Określenie, czy spór podlega arbitrażowi odbywa się zgodnie z Federalną Ustawą Arbitrażową i jest prowadzone przez arbitra, a nie przez sąd. AAA zarządza postępowaniem arbitrażowym, które jest prowadzone w języku angielskim. Postępowanie może być prowadzone w formie przekazania dokumentów, w formie telefonicznej lub osobiście we wspólnie uzgodnionej lokalizacji. Przesłuchanie arbitrażowe musi rozpocząć się w ciągu trzydziestu (30) dni od daty wyznaczenia arbitra, chyba że GOG i użytkownik uzgodnili inaczej. Wyrok wydany przez arbitra może zostać przekazany do dowolnego właściwego sądu, lub też właściwy sąd może otrzymać wniosek o sądowe zatwierdzenie wyroku oraz wydanie nakazu, w zależności od sytuacji.
    6. W przypadku dochodzenia kwoty do 10 000 USD, GOG zobowiązuje się zwrócić koszty złożenia roszczenia oraz koszty arbitrażu użytkownika (bez opłat dla prawników i biegłych), w tym wynagrodzenie arbitra płatne przez użytkownika po zakończeniu postępowania, chyba że arbiter stwierdzi, że roszczenia użytkownika lub poniesione przez niego koszty są bezzasadne. W przypadku dochodzenia kwoty powyżej 10 000 USD, koszty arbitrażu, w tym wynagrodzenie arbitra, zostaną podzielone pomiędzy GOG i użytkownika zgodnie z Zasadami Arbitrażu Gospodarczego AAA oraz Dodatkowymi Procedurami AAA dotyczącymi Sporów Konsumenckich, jeżeli dotyczy.
    7. W jakich przypadkach nie obowiązuje punkt Rozstrzyganie sporów i arbitraż: Rozstrzyganie sporów i arbitraż nie obowiązuje w przypadku roszczeń lub sporów złożonych przez GOG lub użytkownika w odniesieniu do naruszenia praw własności intelektualnej lub roszczeń dotyczących nieautoryzowanego wykorzystania, piractwa, kradzieży i sprzeniewierzenia.
    8. Zrzeczenie się prawa do uczestnictwa w pozwach zbiorowych: W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo krajowe lub stanowe, użytkownik i GOG zobowiązują się, że w żadnym wypadku nie będą składać pozwu zbiorowego, pozwu na mocy ustawy uprawniającej obywateli do występowania w roli „prywatnego prokuratora generalnego” (ang. private attorney general action) lub arbitrażu zbiorowego, ani uczestniczyć w takich postępowaniach. Powyższe oznacza, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, że (1) postępowanie arbitrażowe nie może zostać połączone z innym postępowaniem, (2) żaden spór nie może zostać rozstrzygnięty w ramach pozwu zbiorowego lub według jego procedur, (3) żaden spór nie może być złożony w sprawie, w której dowolna strona zamierza wystąpić w charakterze przedstawiciela. Jeżeli dowolne postanowienie niniejszej sekcji zostanie uznane za niezgodne z prawem lub niewykonalne, użytkownik i GOG zgadzają się, że postanowienia nie będą traktowane jako rozdzielne - cała sekcja zostanie uznana za nieważną, a spór lub roszczenie zostanie rozstrzygnięte przez sąd.
       
       
13. Inne postanowienia.
    1. Jeżeli dowolna część niniejszej Umowy zostanie uznana za niewykonalną, inne postanowienia pozostają ważne i obowiązujące.
    2. Umowa użytkownika GOG, Niniejsza Umowa i Polityka Prywatności GOG stanowią całość umowy pomiędzy użytkownikiem a GOG i zastępują wszystkie wcześniejsze ustne i pisemne porozumienia. W przypadku braku zgody na powyższe, należy skontaktować się z nami niezwłocznie po rozpoczęciu korzystania z usług GOG na adres legal@GOG.COM, ponieważ powyższe postanowienie staje się wiążące dla użytkownika po upływie uzasadnionego okresu (zazwyczaj jest to 30 dni).
    3. Niniejsza Umowa reguluje nasze relacje z użytkownikiem, ale nie powoduje powstania żadnych praw dotyczących innych osób.
    4. Należy pamiętać, że GOG podlega różnym przepisom prawa i może mieć obowiązek postępowania zgodnie z przepisami lub wymogami prawnymi.
    5. Użytkownik i GOG uzgadniają, że postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o Międzynarodowej Sprzedaży Towarów nie mają zastosowania do niniejszej Umowy.
    6. GOG może przenieść, zlecić lub dokonać cesji niniejszej Umowy na osobę trzecią lub innego członka swojej grupy, jeżeli jest to niezbędne w celu zapewnienia wsparcia GOG, w ramach reorganizacji, fuzji lub z innych przyczyn gospodarczych. W takim przypadku użytkownik otrzyma odpowiednie zawiadomienie.
    7. W przypadku reorganizacji, sprzedaży lub fuzji GOG, możemy być zmuszeni współpracować z odpowiednimi osobami trzecimi w celu przeniesienia lub przekształcenia konta GOG użytkownika.
    8. Użytkownicy z Unii Europejskiej powinni pamiętać, że GOG umożliwia transgraniczne przenoszenie darmowych i płatnych treści zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/1128 z dnia 14 czerwca 2017 r. w sprawie transgranicznego przenoszenia na rynku wewnętrznym usług online w zakresie treści, co podlega również innym wymogom prawnym obowiązującym GOG, w tym dotyczącym ochrony własności intelektualnej, a także może podlegać innym wymogom deweloperów i wydawców współpracujących z GOG.
    9. Niniejsza Umowa może ulegać zmianom np. z powodów prawnych lub konieczności odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa w usługach lub treściach GOG. W takim przypadku udostępnimy zmienioną Umowę online, a także (jeżeli użytkownik posiada konto GOG) prześlemy ją pocztą elektroniczną. Wszelkie zmiany Umowy wchodzą w życie w ciągu 30 dni od daty ich ogłoszenia w sieci. W tym czasie użytkownicy mogą kontaktować się z nami pod adresem legal@GOG.COM w przypadku pytań dotyczących wprowadzanych zmian. Jeżeli użytkownik nie zgadza się na zmiany (niezależnie od tego, czy przesłał nam taką wiadomość), musimy niestety poprosić go o zaprzestanie korzystania z usług i treści GOG. Jest nam przykro z tego powodu, ale mamy nadzieję, że użytkownicy docenią fakt, że aby usługi GOG działały prawidłowo, wszyscy muszą korzystać z nich na takich samych zasadach. Dlatego też zachęcamy do kontaktu w przypadku pytań lub wątpliwości. Jedno jest pewne, nigdy nie wprowadzimy zmian do niniejszej Umowy bez powiadomienia o nich użytkowników i nie zmusimy ich do akceptacji zmian, których nie rozumieją, aby mogli korzystać z usług GOG.
    10. W przypadku skarg dotyczących zakupów lub chęci przekazania nam innych informacji, poniżej podajemy nasze dane kontaktowe:

Nazwa: GOG sp. z o.o.
Siedziba: Ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warszawa, Polska
Zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Numer rejestracji: 0000029514
NIP: PL 113-21-77-807
Kapitał zakładowy PLN 135 750,00
E-mail: tutaj lub support@GOG.COM

Ostatnia aktualizacja: 5 październik 2020

Zobacz poprzednią wersję Umowy Licencyjnej GOG GALAXY® tutaj.