ZAŁĄCZNIK DO WARUNKÓW GOG PATRONS
ZASADY GOG COINS
Ostatnia aktualizacja: 21.09.2026
1. GOG Coins i niniejsze Zasady
1.1. GOG Coins to program lojalnościowy dostępny dla GOG Patrons. W ramach GOG Coins możesz zbierać Coins w związku z nieprzerwanym członkostwem w GOG Patrons, w tym za pomyślnie opłacone miesięczne okresy rozliczeniowe GOG Patrons, a także za inne aktywności, które możemy udostępniać od czasu do czasu. Zebrane Coins możesz następnie wykorzystywać do odblokowywania benefitów udostępnianych na podstawie Zasad GOG Coins lub warunków mających zastosowanie do danego benefitu (każdy z nich dalej jako „Benefit”). W ten sposób chcemy podziękować Ci za dalsze wspieranie misji GOG i oferować dodatkowe korzyści związane z ciągłością członkostwa.
1.2. Niniejsze Zasady GOG Coins („Zasady GOG Coins”) stanowią załącznik do Warunków GOG Patrons („Warunki GOG Patrons”) i są częścią umowy zawartej pomiędzy Tobą a GOG dotyczącej GOG Patrons. Terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w Zasadach GOG Coins, mają znaczenie nadane im w Warunkach GOG Patrons lub Umowie z Użytkownikiem.
1.3. W przypadku sprzeczności pomiędzy Zasadami GOG Coins a Warunkami GOG Patrons, Zasady GOG Coins mają pierwszeństwo wyłącznie w sprawach dotyczących GOG Coins i Benefits. Warunki GOG Patrons nadal regulują w szczególności płatności za GOG Patrons, automatyczne odnawianie, rezygnację z GOG Patrons, prawo odstąpienia, zmiany usługi, wsparcie oraz reklamacje.
1.4. GOG Coins są dostępne od 21 września 2026 r. O zakończeniu GOG Coins lub o każdej istotnej zmianie dotyczącej ich dostępności poinformujemy Cię zgodnie z Sekcją 7 oraz Warunkami GOG Patrons.
1.5. GOG Coins są udostępniane w wersji beta i mogą być rozwijane lub ulepszane. Status wersji beta nie ogranicza jednak żadnych praw przysługujących Ci na podstawie Zasad GOG Coins lub obowiązującego prawa.
1.6. Korzystanie z GOG Coins nie wymaga żadnej dodatkowej opłaty poza opłatą za GOG Patrons. Wprowadzenie GOG Coins samo w sobie nie zmienia wysokości opłaty za GOG Patrons, Twojego cyklu rozliczeniowego ani zasad odnawiania lub rezygnacji. GOG Coins nie zmieniają podstawowego celu GOG Patrons, którym jest umożliwienie Ci wspierania GOG i naszej misji, aby gry żyły wiecznie.
1.7. GOG Coins są dostępne wyłącznie w krajach, w których udostępniamy GOG Patrons oraz technicznie obsługujemy przyznawanie Coins i korzystanie z Benefits. Informacje o dostępności będą wyświetlane na stronie GOG Patrons lub na Twoim koncie GOG.
1.8. Każdy Załącznik do niniejszych Zasad GOG Coins stanowi część Zasad GOG Coins. Jeżeli postanowienia Załącznika są sprzeczne z główną częścią Zasad GOG Coins, postanowienia Załącznika mają pierwszeństwo wyłącznie w odniesieniu do Benefitu, którego dotyczą.
2. Kto może korzystać z GOG Coins
2.1. Możesz zdobywać Coins w ramach GOG Coins, jeżeli przez cały właściwy okres: (a) posiadasz ważne i nieograniczone konto GOG; (b) masz aktywne członkostwo GOG Patrons; (c) spełniasz wymagania określone w Warunkach GOG Patrons; oraz (d) GOG Coins są dostępne w Twoim kraju. Aby odblokować określony Benefit, musisz również spełnić wszelkie wymagania określone w warunkach mających zastosowanie do tego Benefitu, a dany Benefit musi być dla Ciebie dostępny.
2.2. Jeżeli spełniasz warunki korzystania z GOG Coins, zostaniesz automatycznie objęty programem. Nie musisz zapisywać się do newslettera ani wyrażać zgody na marketing. Możesz zdecydować, że nie będziesz korzystać z tej funkcji, nie odbierając Benefitu i nie uczestnicząc w dodatkowych aktywnościach, albo możesz zakończyć członkostwo GOG Patrons zgodnie z Warunkami GOG Patrons.
2.3. Możesz korzystać z GOG Coins wyłącznie za pośrednictwem własnego konta GOG. Coins nie mogą być łączone ani przenoszone pomiędzy kontami.
3. Jak zdobywasz Coins
3.1. Z wyjątkiem przyznania Coin opisanego poniżej w związku z uruchomieniem GOG Coins, otrzymasz jeden Coin na początku każdego miesięcznego okresu rozliczeniowego GOG Patrons, który rozpoczyna się w czasie, gdy GOG Coins są dostępne, po pomyślnym pobraniu płatności za ten okres. 21 września 2026 r., jeżeli masz aktywne członkostwo GOG Patrons, otrzymasz jeden Coin jako pierwszy Coin w swoim pierwszym cyklu GOG Coins, niezależnie od tego, kiedy rozpoczął się Twój bieżący okres rozliczeniowy. Po tej dacie Coins będą przyznawane zgodnie z Twoimi standardowymi okresami rozliczeniowymi GOG Patrons, zgodnie z zasadą opisaną powyżej.
3.2. Coins są przyznawane na podstawie pomyślnie opłaconych okresów rozliczeniowych GOG Patrons, a nie miesięcy kalendarzowych. Przykładowo, jeżeli płatność zostanie pomyślnie pobrana 12 października, a następnie ponownie 12 listopada, w każdym z tych dni zostanie przyznany jeden Coin.
3.3. Aby kolejne okresy były traktowane jako nieprzerwane, Twoje członkostwo GOG Patrons nie może zakończyć się pomiędzy nimi. Samo wyłączenie automatycznego odnawiania nie przerywa bieżącego, już opłaconego okresu rozliczeniowego.
3.4. Jeżeli płatność za GOG Patrons nie powiedzie się, zastosowanie mają zasady ponawiania płatności opisane w Warunkach GOG Patrons. Coin zostanie przyznany dopiero po pomyślnym przetworzeniu płatności. Jeżeli płatność nadal pozostanie nieskuteczna po upływie właściwego okresu ponawiania płatności i Twoje członkostwo GOG Patrons zakończy się, niewykorzystane Coins wygasną.
3.5. Jeżeli wyłączysz automatyczne odnawianie GOG Patrons, nie otrzymasz kolejnych Coins, chyba że przed zakończeniem Twojego członkostwa zostanie pomyślnie pobrana kolejna płatność za GOG Patrons. Twoje istniejące Coins wygasną zgodnie z Sekcją 6. To, co stanie się z Benefitem, który został już przez Ciebie odblokowany lub odebrany przed zakończeniem członkostwa, określają warunki mające zastosowanie do danego Benefitu, w tym odpowiedni Załącznik do Zasad GOG Coins.
3.6. Możemy udostępniać dodatkowe sposoby zdobywania Coins, w tym wyzwania oraz aktywności związane z zakupami, społecznością lub inne aktywności dostępne za pośrednictwem usług GOG. Dalsze szczegóły dotyczące takich aktywności mogą zostać udostępnione w odpowiedniej usłudze GOG lub przekazane przez GOG w inny sposób.
3.7. Udział w dodatkowych aktywnościach jest dobrowolny. O ile wyraźnie nie wskażemy inaczej, udostępnienie takich aktywności nie ogranicza Coins zdobywanych za pomyślnie opłacone okresy rozliczeniowe GOG Patrons.
3.8. Jeżeli płatność za GOG Patrons albo transakcja lub aktywność, za którą przyznaliśmy Coin, zostanie anulowana, zwrócona, cofnięta lub objęta chargebackiem, możemy wycofać odpowiadający jej Coin. Jeżeli Coin przyczynił się już do odblokowania Benefitu, możemy anulować niewykorzystany Benefit. Jeżeli Benefit został już wykorzystany, możemy zamiast tego odpowiednio skorygować Twój obecny lub przyszły stan Coins albo postęp, tak aby odzwierciedlał wycofanie Coina. Nie ma to zastosowania, jeżeli obowiązujące prawo wymaga innego rozwiązania lub jeżeli konsekwencje powinny obciążać GOG z powodu naszego błędu.
3.9. Coins są wyłącznie cyfrowymi wskaźnikami postępu w ramach GOG Coins. Nie stanowią pieniędzy, waluty wirtualnej, środka płatniczego ani pieniądza elektronicznego. Nie można ich kupować, sprzedawać, wypłacać, przenosić na inną osobę ani wymieniać na gotówkę lub opłatę za GOG Patrons.
4. Benefits dostępne za Coins
4.1. Od czasu do czasu możemy udostępniać Benefits w zależności od liczby zebranych przez Ciebie Coins. Rodzaj Benefitu, liczba Coins, które musisz mieć zebrane, okres jego dostępności oraz warunki jego odblokowania, odebrania i wykorzystania zostaną opisane w odpowiedniej usłudze GOG lub w warunkach udostępnionych w związku z danym Benefitem, w tym w odpowiednim Załączniku do niniejszych Zasad GOG Coins.
4.2. Benefits mogą być oferowane przez ograniczony czas i nie stanowią stałych elementów GOG Coins. Posiadanie Coins nie gwarantuje, że określony Benefit pozostanie dostępny.
4.3. Możemy dodawać, zmieniać, zawieszać lub wycofywać Benefits zgodnie z niniejszymi Zasadami GOG Coins oraz Warunkami GOG Patrons.
4.4. O ile warunki mające zastosowanie do danego Benefitu, w tym odpowiedni Załącznik, nie stanowią inaczej, Benefit, który został już przez Ciebie odblokowany lub odebrany, nie zostanie zmieniony wyłącznie dlatego, że przestaniemy udostępniać ten Benefit w ramach GOG Coins. Benefit może jednak wygasnąć, zostać wykorzystany, zawieszony, anulowany lub unieważniony zgodnie z warunkami mającymi zastosowanie do tego Benefitu, w tym w przypadku upływu jego okresu ważności, jego skutecznego wykorzystania, anulowania, zwrotu lub objęcia chargebackiem odpowiedniej transakcji, a także gdy jest to wymagane przez prawo lub konieczne z powodu oszustwa, nadużycia, zagrożenia bezpieczeństwa, obiektywnej niemożliwości technicznej pozostającej poza naszą uzasadnioną kontrolą albo błędu skutkującego przyznaniem nienależnego Benefitu.
5. Transakcje z wykorzystaniem Benefits
5.1. Jeżeli transakcja, w której wykorzystano Benefit, zostanie anulowana, zwrócona, cofnięta lub objęta chargebackiem, skutki dla danego Benefitu zostaną określone zgodnie z warunkami mającymi do niego zastosowanie, w tym odpowiednim Załącznikiem do niniejszych Zasad GOG Coins, oraz zgodnie z obowiązującym prawem.
6. Zakończenie GOG Patrons i wygaśnięcie Coins
6.1. Jeżeli Twoje członkostwo GOG Patrons faktycznie się zakończy, przestaniesz być uprawniony do otrzymywania Coins. Wszystkie zebrane Coins wygasną z chwilą zakończenia Twojego członkostwa GOG Patrons.
6.2. Jeżeli ponownie rozpoczniesz GOG Patrons po zakończeniu członkostwa, rozpoczniesz nowy cykl zbierania Coins. Jeden Coin zostanie przyznany po pierwszej pomyślnie pobranej płatności za GOG Patrons po ponownym rozpoczęciu członkostwa. Coins posiadane przed zakończeniem członkostwa nie zostaną przywrócone.
7. Zakończenie lub zawieszenie GOG Coins
7.1. Jeżeli zakończymy GOG Coins, przestaniemy przyznawać nowe Coins po wskazanej przez nas dacie. O każdym planowanym zakończeniu GOG Coins poinformujemy Cię zgodnie z niniejszą Sekcją oraz Warunkami GOG Patrons.
7.2. Skutki zakończenia GOG Coins dla Benefits, które zostały już odblokowane lub odebrane, określa Sekcja 4.4 oraz warunki mające zastosowanie do danego Benefitu.
7.3. Zasady GOG Coins nie stanowią obietnicy, że określony Benefit, określony sposób zdobywania Coins, bonus sezonowy lub dodatkowa funkcja pozostaną dostępne bezterminowo. O wszelkich nowych Benefits lub sposobach zdobywania Coins oraz o warunkach mających do nich zastosowanie poinformujemy Cię przed ich udostępnieniem.
7.4. Możemy zakończyć lub zawiesić GOG Coins z ważnej przyczyny, w szczególności gdy jest to wymagane przez prawo lub decyzję właściwego organu, występuje poważne zagrożenie bezpieczeństwa lub nadużycie, dalsze funkcjonowanie GOG Coins staje się niemożliwe z przyczyn technicznych lub z przyczyn pozostających poza kontrolą GOG albo gdy, po ocenie wersji beta, dalsze funkcjonowanie GOG Coins nie jest już racjonalnie uzasadnione z perspektywy technicznej, operacyjnej lub biznesowej. O ile okoliczności nie wymagają natychmiastowego lub szybszego działania, poinformujemy Cię o tym z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
8. Zmiany Zasad GOG Coins i GOG Coins
8.1. Zasady dotyczące zmian określone w Sekcji 6 Warunków GOG Patrons mają również zastosowanie do Zasad GOG Coins i GOG Coins.
8.2. Z zastrzeżeniem zasad określonych w Sekcji 6 Warunków GOG Patrons możemy w szczególności zmieniać Zasady GOG Coins lub GOG Coins w celu: (a) dodawania, zmieniania lub usuwania sposobów zdobywania Coins, w tym wyzwań, grywalizacji oraz aktywności związanych z zakupami lub społecznością; (b) dodawania, zmieniania lub usuwania Benefits dostępnych za Coins lub zasad korzystania z nich; (c) dostosowania GOG Coins do zmian technicznych lub organizacyjnych; (d) zapobiegania oszustwom, nadużyciom lub zagrożeniom bezpieczeństwa; (e) dostosowania GOG Coins do obowiązującego prawa, decyzji właściwych organów lub zmian warunków naszych uzgodnień z partnerami GOG; lub (f) wyjaśnienia niejasności lub usprawnienia funkcjonowania GOG Coins.
8.3. Nowy, dobrowolny sposób zdobywania Coins lub dodatkowy Benefit, który nie ogranicza istniejących sposobów zdobywania Coins ani nie wpływa negatywnie na Twoje istniejące prawa, może zostać udostępniony przed upływem standardowego okresu powiadomienia określonego w Warunkach GOG Patrons. W takim przypadku pokażemy Ci zasady dotyczące nowej funkcji przed rozpoczęciem korzystania z niej oraz, jeżeli będzie to wymagane, poprosimy Cię wcześniej o ich zaakceptowanie.
8.4. Zmiany co do zasady nie będą działały wstecz i nie pozbawią Cię prawidłowo przyznanych Coins ani Benefitu, który został już odblokowany lub odebrany, chyba że zmiana jest konieczna ze względu na obowiązujące prawo, bezpieczeństwo, oszustwo, nadużycie lub błąd skutkujący przyznaniem nienależnego Benefitu.
8.5. Poinformujemy Cię, w sposób i z zachowaniem okresu powiadomienia określonego w Warunkach GOG Patrons, o każdej istotnej zmianie, która ogranicza istniejący sposób zdobywania Coins, zwiększa liczbę Coins wymaganych do odblokowania Benefitu, obniża wartość Benefitu lub w inny sposób wpływa na Ciebie niekorzystnie.
9. Błędy techniczne i nadużycia
9.1. Dokładamy starań, aby GOG Coins działały prawidłowo, jednak mogą czasami podlegać przerwom, pracom konserwacyjnym lub błędom. Sama przerwa techniczna nie spowoduje utraty prawidłowo przyznanych Coins ani prawidłowo odblokowanego lub odebranego Benefitu.
9.2. Możemy skorygować Twój stan Coins lub status Benefitu, jeżeli został on przyznany, odjęty lub oznaczony nieprawidłowo w wyniku oczywistego błędu. Poinformujemy Cię o korekcie, jeżeli wpłynie ona negatywnie na Twój stan Coins lub Benefit.
9.3. Dane zapisane w systemach GOG będą podstawą do ustalania okresów rozliczeniowych, kwalifikujących się aktywności, płatności, stanu Coins oraz odblokowania, odebrania i wykorzystania Benefits. Możesz jednak zgłosić błąd i przedstawić informacje wskazujące, że dane systemowe są nieprawidłowe.
9.4. Nie możesz korzystać z GOG Coins w sposób niezgodny z prawem ani sprzeczny z ich celem lub Zasadami GOG Coins. Obejmuje to w szczególności tworzenie wielu kont w celu uzyskania dodatkowych Coins, manipulowanie płatnościami, transakcjami lub aktywnościami, wykorzystywanie błędów technicznych, automatyczne pozyskiwanie Coins lub Benefits albo komercyjną odsprzedaż Benefits, jeżeli jest ona zabroniona przez warunki mające do nich zastosowanie.
9.5. Jeżeli mamy uzasadnione podstawy, aby podejrzewać nadużycie, możemy tymczasowo zawiesić przyznawanie Coins lub możliwość odblokowania, odebrania albo wykorzystania Benefitu na czas niezbędny do zbadania sprawy. Jeżeli nadużycie zostanie potwierdzone, możemy wycofać Benefits uzyskane w wyniku nadużycia lub wykluczyć Cię z GOG Coins. Zastosujemy środek proporcjonalny do naruszenia i poinformujemy Cię o jego przyczynie, chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne ze względów bezpieczeństwa lub prawnych.
10. Kontakt i reklamacje
10.1. Jeżeli Coin nie pojawi się w Twoim profilu, nie możesz odblokować, odebrać lub wykorzystać Benefitu albo masz inne pytanie dotyczące GOG Coins, skontaktuj się z nami za pośrednictwem kanałów wskazanych w Sekcji 7 Warunków GOG Patrons.
10.2. Aby pomóc nam rozpatrzyć sprawę, podaj adres e-mail powiązany z Twoim kontem GOG, opis problemu, przybliżoną datę zdarzenia oraz, w stosownych przypadkach, numer zamówienia i zrzut ekranu. Nieprzekazanie informacji, które możemy ustalić samodzielnie, nie spowoduje automatycznego odrzucenia reklamacji.
10.3. Reklamacje dotyczące GOG Coins rozpatrujemy zgodnie z procedurą opisaną w Umowie z Użytkownikiem i Warunkach GOG Patrons. Nie ogranicza to żadnych praw przysługujących Ci na podstawie obowiązującego prawa.
11. Dane osobowe i komunikacja
11.1. Informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe w związku z GOG Patrons i GOG Coins, znajdują się w naszej Polityce Prywatności.
11.2. W celu obsługi GOG Coins będziemy przetwarzać informacje niezbędne do ustalenia statusu GOG Patrons, pomyślnie opłaconych okresów rozliczeniowych, kwalifikujących się aktywności, stanu Coins, odblokowania, odebrania i wykorzystania Benefits, obsługi reklamacji oraz zapobiegania nadużyciom.
11.3. Możemy przesyłać Ci komunikaty operacyjne bezpośrednio związane z GOG Coins, takie jak informacje o przyznaniu Coin, odblokowaniu Benefitu lub zbliżającym się terminie jego wygaśnięcia, zmianach Zasad GOG Coins albo zakończeniu lub zawieszeniu GOG Coins. Komunikaty te nie są uzależnione od Twojej zgody na marketing. Wiadomości promocyjne będziemy przesyłać zgodnie z obowiązującymi zasadami.
11.4. Możemy poprosić Cię o dobrowolne przekazanie opinii na temat GOG Coins, w tym poprzez ankietę lub dedykowaną przestrzeń dla Patrons na Discordzie. Nie masz obowiązku przekazywania opinii. Korzystanie z Discorda podlega warunkom tej zewnętrznej platformy, a GOG Support pozostaje alternatywnym kanałem kontaktu.
12. Pozostałe informacje prawne
12.1. Zasady GOG Coins oraz wszelkie mające zastosowanie Załączniki są dostępne bezpłatnie na stronie internetowej GOG w formacie umożliwiającym ich zapisanie, pobranie i odtworzenie.
12.2. W sprawach nieuregulowanych w Zasadach GOG Coins lub odpowiednim Załączniku zastosowanie mają Warunki GOG Patrons oraz Umowa z Użytkownikiem.
12.3. Postanowienia Warunków GOG Patrons dotyczące prawa właściwego, jurysdykcji, bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów, wersji językowych oraz przetwarzania danych osobowych mają zastosowanie również do Zasad GOG Coins i wszelkich odpowiednich Załączników.
12.4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Zasad GOG Coins lub odpowiedniego Załącznika zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na pozostałe postanowienia, chyba że obowiązujące prawo wymaga inaczej.