Последнее обновление: 30/05/2026
1. Об условиях для патронов
1.1. GOG Patrons — это предоставляемая вам GOG постоянная платная услуга, с помощью которой мы предоставляем вам дополнительную возможность поддержать GOG и нашу миссию — сделать так, чтобы игры жили вечно, одновременно предоставляя вам доступ к уникальным материалам и новостям в обмен на ежемесячную регулярную плату. Мы будем называть эту услугу «GOG Patrons». Спасибо за вашу поддержку!
1.2. Настоящие Условия для патронов (вместе с Пользовательским соглашением — см. раздел 1.3 ниже) составляют договор между вами (далее мы будем называть вас просто «вы/ваш» или «патрон») и GOG sp. z o.o., Jagiellońska 74, 03-301 Варшава, Польша («GOG» или просто «мы/наш»), который регулирует использование вами контента GOG, услуг GOG и услуг от третьей стороны (если таковые имеются), предоставляемых вам в рамках GOG Patrons (далее мы будем называть их вместе «Услуги Patrons», а данный договор — «Условия Patrons»).
1.3. Условия для патронов включены посредством ссылки в Пользовательское соглашение GOG, доступное здесь («Пользовательское соглашение»), и вместе составляют полное соглашение между GOG и вами в отношении GOG Patrons. Все термины, не определенные в Условиях для патронов, имеют значение, указанное в Пользовательском соглашении. В случае противоречия между Пользовательским соглашением и Условиями для патронов, Условия для патронов имеют преимущественную силу.
1.4. Ассортимент Услуг для патронов может варьироваться в зависимости от местоположения и возраста и время от времени изменяться, но текущий ассортимент доступных Услуг для патронов всегда соответствует описанию/доступности на веб-сайте GOG, где можно приобрести GOG Patrons.
1.5. Для доступа к GOG Patrons у вас должна быть действующая учетная запись GOG, которая не ограничена (например, временно заблокирована), и вы должны принять Пользовательское соглашение и Условия для патронов. Если вам больше 16 лет, но меньше 18, вам необходимо согласие родителей для принятия Условий для патронов и Пользовательского соглашения. Если вам меньше 16 лет, вы не можете иметь учетную запись GOG или стать патроном GOG, поскольку по закону мы не можем обрабатывать персональные данные детей без специального разрешения родителей или опекунов (но ваши родители/опекуны могут сами стать патронами).
1.6. Как патрон GOG, вы можете иметь возможность высказывать свое мнение, оставлять отзывы или любые предложения или идеи по улучшению или иному изменению патронов GOG или любых других услуг GOG или контента GOG («Отзывы») — это совершенно необязательно, но мы будем рады услышать ваши мысли. Однако, чтобы было ясно, мы не обязаны использовать или принимать Отзывы и не будем вам ничего должны (финансово или иным образом) в связи с Отзывами.
1.7. Как патрон GOG, вы признаете, что ваше имя пользователя GOG, изображение профиля и статус патрона могут использоваться для идентификации вас как сторонника услуг GOG или контента GOG, в том числе в рекламных материалах. Отдельные материалы, которые вы публикуете в рамках услуг GOG, могут использоваться GOG для демонстрации вовлеченности сообщества в связи с миссией GOG и в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством. Вы можете в любое время возразить против такого использования, связавшись с нами (контактные данные см. в разделе 7).
1.8. К определенным услугам для патронов могут применяться дополнительные условия GOG или его партнеров, которые будут доступны при доступе к таким услугам для патронов.
1.9. С учетом любых применимых законных прав, которые вы можете иметь в соответствии с законодательством вашей юрисдикции, ваш доступ к GOG Patrons является личным, не подлежит возврату и не может быть передан другим лицам. Никакие другие лица не будут иметь права применять какие-либо Условия Patrons.
2. Начало работы GOG Patrons
2.1. Условия Patrons заключаются между вами и GOG в момент, когда вы подтверждаете свое намерение заключить обязательное соглашение, нажав кнопку «Начать регулярные платежи» или ее эквивалент. Таким образом, вы заключаете юридически обязательное соглашение с GOG о предоставлении услуг Patrons.
2.2. Услуги для патронов будут доступны вам сразу после оформления заказа, если иное не указано в процессе оформления заказа. Подтверждая свой заказ, вы прямо просите нас начать предоставление вам услуг для патронов сразу после оформления заказа. В соответствии с разделом 5.1 ниже, вы также подтверждаете и принимаете, что перед началом оказания услуг вы были проинформированы о том, что потеряете право на отказ после начала предоставления Услуг для патронов, и вы признаете и принимаете это.
2.3. Мы отправим вам подтверждение вашего заказа и информацию о ваших GOG Patrons на адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи GOG.
2.4. Обратите внимание, что для некоторых Услуг Patrons могут действовать дополнительные требования к доступу, например, необходимость создания учетной записи на платформе партнера GOG.
2.5 Не забудьте сохранить номер заказа GOG Patrons и подтверждение, отправленное на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью GOG. Они могут пригодиться, если вы свяжетесь с нами или захотите управлять своими GOG Patrons.
3. Срок, продление, цена и оплата
3.1. Если вы решите присоединиться к GOG Patrons, ваше обязательство будет действовать в течение первоначального фиксированного срока (один месяц). Затем GOG Patrons будет автоматически продлеваться на последующие равные платежные периоды (ежемесячно), если вы не отмените подписку, как описано в Условиях Patrons.
3.2. Подтверждая заказ, вы соглашаетесь на регулярное списание средств с выбранного вами способа оплаты до тех пор, пока вы не отмените GOG Patrons. Это включает способ оплаты, выбранный при оформлении заказа, или любой способ оплаты, выбранный позднее через настройки вашей учетной записи.
3.3. Ваш GOG Patrons будет автоматически продлеваться, а оплата будет списываться в определенную дату расчетного периода, указанную в настройках вашей учетной записи GOG и в направляемых вам электронных письмах. Если платеж не будет успешным, мы можем совершить до двух повторных попыток списания средств с выбранного вами способа оплаты. Если эти попытки не увенчаются успехом, ваш GOG Patrons будет прекращен, и вы потеряете доступ к Patrons Services. Вы можете изменить способ оплаты, выбрав соответствующую опцию в настройках вашей учетной записи. Новый выбранный вами способ оплаты будет использоваться для списания средств начиная со следующего продления.
3.4. Информация о дате предстоящего продления и следующей дате оплаты доступна в настройках вашей учетной записи GOG (здесь). Мы также можем отправить эту информацию на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью GOG, привязанной к GOG Patrons.
3.5. Цена GOG Patrons будет отображаться во время оформления заказа. В зависимости от вашего местоположения, цена будет включать применимый налог, или применимая налоговая ставка будет добавлена при оформлении заказа, как указано там. Вам может быть предложена бесплатная пробная версия — в этом случае вы будете проинформированы об этом во время оформления заказа. В течение пробного периода с вас не будет взиматься плата, однако вам необходимо будет добавить свои платежные данные для будущих платежей. По окончании бесплатного пробного периода ваша подписка GOG Patrons будет автоматически продлена на последующие платные периоды, как описано в разделе 3 здесь, если вы не отмените ее до окончания пробного периода.
3.6. Цена GOG Patrons может измениться. GOG уведомит вас как минимум за один полный расчетный период до вступления в силу любого изменения цены. Помните, что вы можете отменить подписку в любое время, если не согласны с изменением цены.
4. Отмена GOG Patrons
4.1. Вы можете отменить подписку GOG Patrons в любое время и по любой причине, посетив панель управления GOG Patrons в настройках вашей учетной записи GOG и нажав «Отменить ежемесячную поддержку » или аналогичную кнопку. Мы также предоставим вам ссылку на настройки GOG Patrons в электронных письмах, которые мы отправляем вам в связи с вашим статусом патрона.
4.2. После отмены вы по-прежнему будете иметь полный доступ ко всем услугам Patrons до конца расчетного периода, в котором вы отменили подписку. По истечении этого периода GOG Patrons вы больше не будете иметь доступа к услугам Patrons, начиная с конца текущего расчетного периода.
4.3. Вышеуказанное не ограничивает ваши права, предоставленные вам в соответствии с обязательными положениями законодательства страны, в которой вы проживаете.
4.4. Мы отправим вам подтверждение отмены GOG Patrons на адрес электронной почты, привязанный к вашей учетной записи GOG.
4.5. Обратите внимание, что информация о вашей текущей поддержке в качестве патрона, в частности ваше имя пользователя GOG и аватар, может по-прежнему отображаться в связи с GOG рядом с играми GOG, которые вы помогли нам поддержать, в течение периода, в котором ваша учетная запись GOG Patrons была активна, в качестве признания и благодарности за вашу поддержку. Вы всегда можете решить не включать свои данные — просто сообщите нам об этом (контактные данные см. в разделе 7).
5. Отказ от соглашения. Возврат средств не производится.
5.1. Если вы являетесь резидентом Европейского Союза, Великобритании или других применимых юрисдикций (за исключением США), то у вас, как правило, есть законное право отказаться от покупки контента GOG (включая GOG Patrons) в течение 14 дней с момента покупки без указания причины. Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас о своем решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления. Вы можете, например, отправить нам электронное письмо по адресу support@GOG.COM или письмо по почте на адрес, указанный в разделе 23 Пользовательского соглашения. Вы можете использовать типовой бланк отказа, приложенный в конце Условий Patrons, но это не обязательно. Чтобы уложиться в срок отказа, достаточно отправить сообщение об осуществлении права на отказ до истечения срока отказа. Однако вышеуказанное не применяется, если вы явно согласились на оказание услуг Patrons, начинающихся сразу после завершения процесса покупки и активации GOG Patrons, и признали утрату своих прав на отказ.
5.2. Обратите внимание, что наша Политика добровольного возврата средств не распространяется на GOG Patrons, и в соответствии с применимым законодательством (например, если вам положен возврат средств, потому что мы нарушили ваши законные права как потребителя), ваша подписка на GOG Patrons не подлежит возврату (хотя вы можете отменить ее в любое время, как описано в Условиях Patrons).
6. Изменения в Условиях Patrons и GOG Patrons
6.1. Мы оставляем за собой право изменять Условия патронажа и любые правила, связанные с GOG Patrons, включая, в частности, его функциональные возможности или порядок использования, в частности, в случае наступления одного из следующих событий:
a) изменение положений законодательства, затрагивающих взаимные права и обязанности вас и GOG, в частности (но не ограничиваясь этим) в отношении предоставления электронных услуг, поставки цифрового контента или обработки персональных данных, или изменение их толкования в результате решений административных органов, судов, регуляторов рынка или рекомендаций отрасли;
b) технологические или организационные изменения, влияющие на способ предоставления услуг GOG в целом или GOG Patrons в частности (например, необходимость адаптации к новым операционным системам, устройствам или браузерам);
c) добавление, изменение или удаление функций GOG Patrons, если это влияет на объем или способ предоставления GOG Patrons;
г) изменения в соглашениях, лицензиях или условиях партнеров GOG, которые влияют на объем предоставляемых вам услуг (например, изменения в предлагаемом цифровом контенте);
e) необходимость устранения неясностей, пробелов или неопределенностей в толковании Условий Patrons, которые могут повлиять на их единообразное толкование или применение;
f) расширение доступности GOG Patrons на новые каналы, платформы, рынки или регионы;
g) изменения в идентифицирующих данных GOG, включая контактные данные, название компании или корпоративное представительство.
6.2. GOG уведомит вас как Patron о любых существенных изменениях Patrons Terms не менее чем за 30 дней до того, как они, согласно плану, вступят в силу и начнут применяться к вам, путем публикации новой версии Patrons Terms на веб-сайте GOG и направления уведомления по электронной почте на адрес, связанный с вашей учетной записью GOG, с указанием даты вступления в силу измененных Patrons Terms. Для существующих Patrons измененные Patrons Terms будут применяться с первого продления после окончания 30-дневного срока уведомления. Если ваш GOG Patrons продлится до этого момента, предыдущие Patrons Terms продолжат применяться до вашего следующего продления.
6.3. В некоторых случаях, например если изменение Patrons Terms связано с новой функцией, мы можем предоставить вам возможность добровольно принять обновленные Patrons Terms раньше, например с помощью кнопки. Если вы сделаете это, вы получите немедленный доступ к новой функции, а обновленные Patrons Terms начнут применяться к вам сразу, вместо даты, с которой они применялись бы к вам в обычном порядке. Мы заранее сообщим вам о возможности досрочного принятия обновленных Patrons Terms и о последствиях такого досрочного принятия.
6.4. В связи с юридическими обязанностями или решениями органов власти, требующими более быстрого внедрения, изменения Patrons Terms могут вступить в силу раньше стандартного срока уведомления, указанного в разделе 6.2 выше. В таких случаях мы сообщим вам причину сокращенного срока уведомления и дату вступления изменений в силу.
6.5. Мы также оставляем за собой право прекратить предоставление GOG Patrons в любое время. Как и в случае с изменениями в GOG Patrons, мы заранее сообщим вам об этом, и GOG Patrons будет доступен вам до конца текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда мы не можем продолжать предоставлять GOG Patrons в течение такого длительного периода, и в этом случае мы вернем вам деньги за неиспользованную часть расчетного периода.
7. Контакты, поддержка и жалобы
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно GOG Patrons, вы всегда можете связаться с нами по:
- электронной почте: support@GOG.com
- контактной формы: здесь
Вы имеете право подать жалобу. Применяется наша процедура рассмотрения жалоб, изложенная в Пользовательском соглашении.
8. Применимое право и другие юридические вопросы
8.1. Если иное не указано в Условиях для патронов, к вопросам, не регулируемым Условиями для патронов, применяются положения Пользовательского соглашения.
8.2 Условия для клиентов доступны на нескольких языках. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
8.3 Мы будем обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Для пользователей, проживающих в Европейском Союзе, Великобритании и других странах мира (кроме США):
8.4. С учетом положений раздела 8.5 ниже, вы и мы соглашаемся, что использование вами GOG Patrons и Условий для патронов будет регулироваться и толковаться в соответствии с законодательством Республики Польша, и что любой спор, касающийся настоящего Соглашения, будет рассматриваться на неисключительной основе судами Республики Польша. В случае любого судебного иска в соответствии с Условиями для патронов и/или Пользовательским соглашением, сторона, выигравшая дело, будет иметь право на возмещение своих судебных издержек и расходов.
8.5. Вышеуказанный выбор применимого права и юрисдикции подчиняется и не лишает вас каких-либо обязательных принципов защиты прав потребителей или других законов в вашей юрисдикции проживания, которые в противном случае были бы доступны.
Только для пользователей в США:
8.6. Вы и мы соглашаемся, что использование вами GOG Patrons и Условий для патронов будет считаться заключенным в Лос-Анджелесе, Калифорния, и регулироваться и толковаться в соответствии с законами штата Калифорния, США (и, если применимо, федеральным законодательством США). Любые юридические претензии со стороны вас к GOG будут рассматриваться исключительно в любом государственном или федеральном суде, расположенном в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, который будет иметь предметную юрисдикцию в отношении спора между вами и нами, и поэтому мы оба соглашаемся на исключительную юрисдикцию этих судов. В любом судебном иске по настоящему Соглашению сторона, выигравшая дело, будет иметь право на возмещение своих судебных издержек и расходов.
Приложение: Форма отказа.
ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ ОТКАЗА
В службу поддержки клиентов GOG — GOG Sp. z o.o. — ul. Jagiellońska 74 03-301 Варшава, Польша — support@gog.com:
Настоящим я уведомляю о своем отказе от участия в программе GOG Patrons
Заказано:
Имя потребителя (имя пользователя):
Адрес потребителя (электронная почта):
Подпись потребителя (только если эта форма отправляется в бумажном виде),
Дата: