我需要注册一个用户账户吗？
我们网站的大多数功能，特别是购买和下载游戏的功能，都需要您注册并登录一个用户账户。
没有用户账户的话，您只能够浏览我们的网站，例如产品页面、论坛、和新闻文章等等。不过如果你没有登录，那么您是无法采取任何行动的。
如何创建用户账户？
点击顶端菜单栏的“注册”按钮，填写所有需要的信息（如有必要请再次核实！），然后点击“立即注册”。创建帐号是一个非常简单的过程，只需一步即可完成——我们相信您一定能做得很好。
我是否已经登录？如何可以退出？
登录后，您可以在顶端菜单中看到“账户”按钮。如果尚未登录，您会看到“注册”和“登录”按钮。如果您想要退出，请将您的光标移至“帐号”按钮上方，从下拉菜单中选择“退出”。
浏览GOG.COM的最佳浏览器是什么？
我们竭尽全力以在Firefox，Chrome，Safari，Opera，甚至IE浏览器上为您提供最佳体验。只要您使用的浏览器是其对应的最新版本，那么便无太大区别。如果您真的需要我们的推荐的话，那么我们建议您使用Firefox或Chrome。
我用浏览器访问GOG.COM时遇到了问题。我该怎么办？
首先，请确保您正在使用目前最新版本的Firefox、Chrome、Safari、Opera或IE浏览器。以上并不包括测试版本和所谓的“逐日测试”版本，因為那些版本通常会包含bugs。若您正在使用網頁插件，例如攔截／JavaScript 插件，請嘗試停用相關應用，這樣可以檢查某些插件是不是和浏览器有不相容的情況。
如果问题仍持续的话，請試一下更換其他的浏览器，甚至是重新安裝您的瀏覧器。
若以上都不能解決您問題，请填寫表單与我们取得联系。请向我们提供尽可能多的信息，包括您的浏览器、系统信息以及您遇到的问题。若能提供截图就更好了。
我该怎样取消我的GOG账户？
如果您需要的话，请通过填写表格的方式来联系我们。我们将会验证您是否为该账户的拥有人，并确认您是否希望账户被永久删除。确认无误后，我们的支持人员代表会将您的账户标记为删除状态，您将无法登入您的账户。 24小时，该账户将会从我们的数据库中除除，这是无法撤消的。
请记住，如果没有账户的话，您将无法重新下载已经购买的游戏和其他任何额外内容，包括升级和修复补丁。同时，我们也不会储存您的付款信息。如果您只是不再希望收到我们的新闻邮件，您可以点您的“订阅”页面来取消订阅。
