Нужно ли мне заводить учётную запись пользователя?
Множество полезных функций доступны только зарегистрированным пользователям. Большая часть функционала сайта – особенно покупка и скачивание игр – требуют наличия и входа в личный профиль. Без него, вы сможете только просматривать сайт – страницы продуктов, форум и новости – но не сможете делать практически ничего ещё, пока не войдёте.
Как создать учётную запись пользователя?
Просто щелкните по кнопке «Регистрация» в верхнем меню, введите всю необходимую информацию (перепроверьте ее в случае необходимости!) и щелкните по кнопке «Зарегистрироваться». Создание учётной записи – простейшая, одноэтапная процедура – мы уверены, вы с ней легко справитесь :)
Как определить, вошёл ли я в систему? И как из неё выйти?
Если вы находитесь в системе, в верхнем меню вы увидите кнопку «Профиль». Если вы НЕ в системе, в верхнем меню вы увидите кнопки «Регистрация» и «Вход». Чтобы выйти из системы, наведите свой курсор на верхнюю часть кнопки «Профиль» и в выпадающем меню выберите пункт «Выход».
Какой браузер лучше всего подходит для GOG.COM?
Мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально комфортное использование нашего сайта в браузерах Firefox, Chrome, Safari и Opera. Если вы используете последние версии этих браузеров, вы не заметите разницы. Впрочем, при прочих равных условиях мы рекомендуем Firefox или Chrome.
У меня возникли проблемы с сайтом GOG.COM в моём браузере. Что мне делать?
Для начала убедитесь, что вы используете последнюю версию Firefox, Chrome, Safari или Opera, не включая бета-версии и так называемые "ночные сборки", которые могут содержать ошибки. Затем попробуйте отключить плагины вашего браузера. Если это не поможет, попробуйте установить другой браузер и убедиться, воспроизводится ли проблема и там.
Если проблема осталась, свяжитесь с поддержкой. По возможности расскажите как можно более подробно о своём браузере, операционной системе и о возникших проблемах. Снимки экрана приветствуются.
Как удалить учётную запись?
Мы не знаем, почему вы хотите это сделать, но если вы когда-либо захотите удалить свою учетную запись GOG, обратитесь в нашу службу поддержки. После проверки, что вы являетесь владельцем соответствующей учетной записи, и получения подтверждения, что вы хотите удалить учетную запись, наша поддержка отметит вашу учетную запись для удаления. С этого момента учетная запись будет недоступна, и через 24 часа она будет необратимо удалена из нашей базы данных.
Помните, что без учетной записи вы не сможете повторно загружать приобретенные вами игры, а также любой доступный контент, включая обновления и исправления. Кроме того, мы не храним ваши платежные данные, а, если вы не хотите получать новостную рассылку от нас, вы всегда можете отказаться от рассылок в настройках подписки своей учетной записи.
