Teslimat
Satın aldığınız öğeler, ödeme işlemini tamamladıktan ve ödemeniz başarıyla gerçekleştikten hemen sonra (ücretsiz içerik aldığınız durumlar hariç) GOG GALAXY'de veya "Hesabım" sayfasında indirmeye hazır olacaktır. Ön siparişler ise oyunun tam çıkış tarihinin ardından teslim edilecektir.
Satın aldığınız içerikleri "Hesabım" sayfasından bağımsız dosyalar olarak indirebilir ya da isteğe bağlı GOG GALAXY uygulaması aracılığıyla doğrudan kurabilirsiniz.
Bir öğeyi hediye olarak satın aldıysanız ("Bu siparişi hediye et" seçeneğini kullanarak), hediye edilen öğeleri indirmeden önce siz veya hediyeyi alan kişinin kodu kullanması gerekmektedir.
Bir oyun için ödeme yaptım ancak hesabımda görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Bu sorun genellikle iki farklı nedenden kaynaklanır:
Siparişiniz için ödeme yaptıktan sonra sipariş başarı ekranına yönlendirilmediyseniz ancak satın alma işleminize ilişkin bir onay e-postası aldıysanız, GOG hesabınızın düzgün yenilenmemiş olması muhtemeldir. Buraya tıklayarak hesabınızı manuel olarak yenileyebilirsiniz; bu işlemin ardından oyun kitaplığınızda görünür hale gelecektir.
Siparişiniz için ödeme yaptıktan sonra sipariş başarı ekranına yönlendirilmediyseniz ve ayrıca herhangi bir onay e-postası da almadıysanız, seçtiğiniz ödeme yönteminden gerçekten ücret alınıp alınmadığını kontrol edin. Ücret alındıysa lütfen bizimle iletişime geçin; sorunu araştırıp gerekirse siparişinizi manuel olarak işleme alalım.
Bağımsız Dosyalar
İçerikleri bağımsız dosyalar olarak indirebilirsiniz (bu sayede bunları doğrudan bilgisayarınıza veya harici bir depolama aygıtına yedekleyebilirsiniz). Bunun için GOG web sitesindeki kitaplığınıza ("Hesabım" sayfası) gidin ve indirme seçeneklerini görüntülemek için satın aldığınız öğeye tıklayın. Bunu isteğe bağlı GOG GALAXY uygulamasında da yapabilirsiniz; oyunu seçip EXTRAS'a tıklamanız yeterlidir.
Windows Oyunları İçin Yükleyiciler
"Oyun yükleyicileri" bölümündeki .exe dosyasını ve varsa tüm .bin dosyalarını (oyunun birden fazla yükleyici dosyası varsa) indirin. İndirme tamamlandıktan sonra .exe dosyasına çift tıklayın ve yükleyicinin sunduğu talimatları izleyin. Kurulum tamamlandıktan sonra Başlat Menünüze, masaüstünüze ve Oyunlar Gezgini'ne kısayollar eklenecek ve oyununuzu başlatabileceksiniz.
Mac OS İçin Yükleyiciler (mevcut olduğu yerlerde)
"Oyun yükleyicileri" bölümündeki .pkg dosyasını indirin. İndirme tamamlandıktan sonra .pkg dosyasına çift tıklayın ve yükleyicinin sunduğu talimatları izleyin. Kurulum tamamlandıktan sonra, kurulum sırasında seçilen konumda bulunan .app paketini kullanarak oyunu başlatabilirsiniz.
Linux İçin Yükleyiciler (mevcut olduğu yerlerde)
"Oyun yükleyicileri" bölümündeki .sh dosyasını indirin. İndirme tamamlandıktan sonra yükleyici dosyasını çalıştırılabilir olarak işaretleyin. Ardından .sh dosyasına çift tıklayarak veya terminalde komutu kullanarak çalıştırın ve kurulumu tamamlamak için yükleyici adımlarını izleyin. Kurulum tamamlandıktan sonra oyunu, uygulama menünüzde veya masaüstünüzde oluşturulan kısayol aracılığıyla ya da kurulum klasöründeki başlatma komut dosyasını çalıştırarak oynayabilirsiniz.
Filmler
Kitaplığınızda filmi aramaya başlamadan önce "FİLMLER" sekmesinin seçili olduğundan emin olun. .mp4 dosyasını indirin; indirme tamamlandıktan sonra dosyaya çift tıklayın — işletim sisteminizin varsayılan video oynatıcısı aracılığıyla oynatılmaya başlayacaktır.
Ek İçerikler ("Goodies")
.zip dosyalarını indirin ve indirmeler tamamlandıktan sonra sisteminizin varsayılan arşiv yazılımını kullanarak dosyaları çıkartın. Çıkartılan dosyalardan bonus içeriğin keyfini çıkarabilirsiniz. Satın aldığınız oyunla birlikte daha fazla ek içerik sunuluyorsa (bir yükseltme veya üst sürüm aracılığıyla), bonus içeriğin indirme listesinde bölümler halinde gruplandırılmış olabileceğini lütfen unutmayın.
GOG GALAXY Üzerinden Kurulum
Bu seçeneği kullanabilmek için GOG GALAXY uygulamasının kurulu olması gerekmektedir. Yükleyiciyi https://www.gog.com/galaxy adresinden veya bağımsız indirme seçeneklerinin üzerinde yer alan "GOG GALAXY'İ DENE" düğmesine tıklayarak indirebilirsiniz.
GOG GALAXY kurulduktan ve hesabınızla oturum açtıktan sonra, yan çubukta "Sahip Olunan Oyunlar"a erişin, oyununuzu seçin ve YÜKLE düğmesine tıklayın. Oyun dosyaları otomatik olarak indirilip kurulacaktır. Bu işlem tamamlandıktan sonra oyunu başlatmak için OYNAT düğmesine tıklayın.
Diğer İçerikler
Oyun içi içerik satın alırsanız, bu içerik satın alma işleminin ardından oyunda kullanımınıza sunulacaktır. Öğelerinizi istediğiniz kadar yeniden indirebilirsiniz; ancak hesabınızdan öğe indirme hakkı yalnızca size ait olduğundan GOG hesabınızı başka kullanıcılarla paylaşmanıza izin verilmemektedir.