Bir şeyi hediye olarak nasıl satın alabilirim?
Hediye gönderme özelliği, GOG'da mevcut olan bir veya birden fazla oyunu arkadaşınız için satın almanıza olanak tanır. Hediye seçeneğini kullanmak için herhangi bir satın alma işleminde yaptığınız gibi ilerleyin ve ödeme adımına geçin. Ödeme seçeneklerinin altında yer alan "BU SİPARİŞİ HEDİYE OLARAK GÖNDER" seçeneğini işaretlediğinizden emin olun.
Bu sipariş artık bir hediye siparişine dönüştü; alıcının e-posta adresini girdikten ve ödemeyi tamamladıktan sonra belirtilen alıcıya bir hediye e-postası gönderilecektir.
Hediye ne zaman teslim edilir? Teslim tarihini seçebilir miyim?
Hediyeler, satın alma işleminizin başarıyla tamamlanmasının ardından hemen teslim edilir. Hediyenizin teslim tarihini planlamak mümkün değildir. Şu anda satın alma yapmak ancak hediyeyi daha sonra göndermek istiyorsanız, hediye alıcısı alanına kendi e-posta adresinizi girin.
Birden fazla oyunu hediye olarak satın alıyorum ve ayrı hediye kodları istiyorum
Her sipariş ayrı bir hediye kodu oluşturur. Ayrı hediye kodlarına ihtiyaç duyuyorsanız lütfen her oyunu tamamen yeni bir sipariş olarak satın alın.
Bir hediyenin fiyatı ne kadardır?
Mağazamızdan satın alınan hediyeler dünya genelinde kullanılabilir. Bu nedenle bölgeden bağımsız bir fiyatları vardır ve bu fiyat, bölgesel fiyattan biraz daha yüksek olabilir.
Bu uygulama, bölgesel fiyatlandırmanın kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla hayata geçirilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz!
Bir hediye nasıl görünür?
Alıcıya gönderilen hediye mesajı şunları içerir: GOG kullanıcı adınız, GOG hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta adresi, kullanılabilir kod, isteğe bağlı bir mesaj ve hediyenin içeriği (oyun adı & kapak görseli).
İşte bir örnek mesaj:
Bir hediye aldım. Nasıl kullanabilirim?
GOG GALAXY'de bir hediye kodunu kullanmak için sol üstteki dişli çark simgesine tıklayın → Oyun & arkadaş ekle → GOG kodunu kullan. Ya da web sitemizde buradan kullanabilirsiniz.
Hediye kartının alıcı tarafından kullanılıp kullanılmadığını nasıl anlayabilirim?
Satın alınan hediyelerin durumunu takip etmek için sipariş geçmişinizdeki "Kullanılan Hediyeler" ve "Kullanılmayan Hediyeler" filtrelerini kullanın. Alıcı satın aldığınız hediyeyi kullandığında, hediye "hesaba eklendi" olarak işaretlenecek ve alıcının GOG kullanıcı adı yanında görünür hale gelecektir.
Hediyeyi kullanan kişi fiyatı görebilir mi?
Hayır, sipariş geçmişlerinde "ÜCRETSİZ (HEDİYE)" ibaresi görünecektir.
Hediye satın alamıyorum — ne yapmalıyım?
Belirli ödeme yöntemleriyle hediye satın almanın yeni hesaplarda kısıtlanmış olabileceğini lütfen unutmayın (daha fazla ayrıntı için buraya bakın). Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır; dilediğiniz zaman bize mesaj gönderin.
Alıcının e-posta adresinde hata yaptım. Alıcıyı nasıl değiştirebilirim?
Hediye e-postasını yeniden göndermek için GOG GALAXY'deki Sipariş Geçmişi'ne veya tarayıcınız üzerinden (https://www.gog.com/account/settings/orders) erişebilirsiniz. Burada ilgili hediye siparişini arayın, oka tıklayın ve ardından HEDİYE KODUNU YENİDEN GÖNDER seçeneğini seçin.
Açılan yeni pencereye alıcının e-posta adresini girin ve aşağıdaki ŞİMDİ GÖNDER düğmesine tıklayarak onaylayın.
Bir hediye kodu farklı kişiler tarafından kullanılabilir mi?
Yes! Bir oyunun yalnızca bir kez talep edilebileceğini unutmayın; ancak hediye kodunun içinde alınacak oyunlar bulunduğu sürece kod aktif olmaya devam edecektir.
Farklı bir bölgede yaşayan bir arkadaşım için hediye satın alabilir miyim?
Yes, hediye kodları dünya genelinde kullanılabilir.
Hediye kodlarının son kullanma tarihi var mı?
Hayır, doğrudan GOG.COM üzerinden satın alınan hediye kodlarının son kullanma tarihi yoktur.
GOG cüzdan bakiyesi hediye edebilir miyim?
Hayır, başka bir GOG kullanıcısı için cüzdan bakiyesi satın almak mümkün değildir. Ancak katalogumuzdan belirli bir oyunu hediye olarak sipariş etmek için cüzdan bakiyenizi kullanabilirsiniz.